2024上半年品牌营销失败案例

发布时间:2025-05-14 06:49

今天分享的是:2024上半年品牌营销失败案例-识微科技

报告共计:39页

《盘点2024上半年7个营销翻车案例》由识微科技发布,总结了2024年上半年蓝月亮、乐乐茶、智己汽车、翟潇闻夏之光霸王茶姬、香飘飘、Superboy酸奶、珀莱雅等7个营销翻车案例,并分析了原因和警示。

1. 蓝月亮母亲节:

- 事件发展始末:蓝月亮母亲节电梯广告海报引发争议,文案“妈妈,您先用”及相关表述被指加深女性刻板印象,蓝月亮先后在小红书评论、官微、社交媒体上回应,但网友不买账,其以往的“粉红税”和企业文化问题也被翻出。

- 舆情传播分析:2024年5月5日至5月17日,舆情信息约5.5万,媒体报道约1千,网民言论约4.5万,舆情主要集中在短视频平台,情感倾向以中性为主,IP属地主要为广东省、江苏省、浙江省。

- 舆情点评:蓝月亮此次营销活动存在营销策略失误、公关回应不足、忽视消费者情感、营销与产品定位不匹配等问题,但也有及时公开回应和启动文案征集活动等积极举措。给其他品牌的启示包括认识到营销与社会价值观的关联、重视消费者反馈、加强内部审查机制等。

2. 乐乐茶联名鲁迅:

- 事件发展始末:乐乐茶在世界读书日联动鲁迅引发争议,随后联名推文和宣传文案被删除,乐乐茶相关负责人回应并下架相关产品,鲁迅家属及鲁迅文化基金会向乐乐茶及江苏译林出版社有限公司发出律师函。

- 舆情传播分析:2024年4月19日至5月5日,舆情信息约2.3万,媒体报道约3千,网民言论约2万,舆情主要集中在社交网络平台,情感倾向以中性为主,IP属地主要为广东省、江苏省、上海市。

- 舆情点评:乐乐茶此次联名存在文化敏感性不足、法律风险管理不当、危机应对不够及时等问题。品牌若想启动类似联名活动,应获得授权、尊重文化和遗产、进行法律审查、开展风险评估、明确合同条款、加强合规培训、监督和问责、制定危机管理计划、与消费者沟通。

3. 智己汽车对标小米:

- 事件发展始末:智己L6预售发布会上错误标注小米SU7Max版电机参数,智己汽车联席CEO刘涛和小米公司发言人先后发文,智己汽车发布致歉函。

- 舆情传播分析:2024年4月8日至4月14日,舆情信息约27.4万,媒体报道约1.4万,网民言论约26万,舆情主要集中在短视频平台,情感倾向以中性为主,IP属地主要为广东省、江苏省、上海市。

- 舆情点评:智己汽车此次事件存在专业性不足、公关处理不当、法律风险、品牌形象受损、营销手段争议等问题。智己汽车应加强内部审核流程、及时公开道歉、加强与竞争对手的沟通、坚持诚信原则、建立完善的危机管理机制。

4. 翟潇闻夏之光霸王茶姬活动口误:

- 事件发展始末:翟潇闻在霸王茶姬活动现场口误,随后夏之光在活动中也念错品牌名,主持人也说错,事件引发关注后,夏之光发文回应,霸王茶姬官方转发并回复。

- 舆情传播分析:2024年3月12日至3月25日,舆情信息约530.5万,媒体报道约5百,网民言论约530万,舆情主要集中在社交网络平台,情感倾向以正面为主,IP属地主要为广东省、江苏省、浙江省。

- 舆情点评:霸王茶姬在此次活动中存在筛选品牌合作对象及活动策划执行风险管理和应急响应不足的问题。品牌在选择代言人时应进行尽职调查、考虑明星与品牌调性的契合度、签订明确合同条款、建立危机预警和应对机制、持续跟踪和评估代言效果。

5. 香飘飘疑似摆拍:

- 事件发展始末:香飘飘旗下MECO产品包装在日本超市疑似嘲讽日本核污染水事件,香飘飘工作人员回应后发起一系列官方动作,包括发文回应、接机员工、奖励员工、捐赠收入等,但随后被质疑摆拍,香飘飘下架杯套,股票和销售额受到影响。

- 舆情传播分析:2024年5月4日至5月12日,舆情信息约47.7万,媒体

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