罗志祥人设“翻车”，品牌方蒙牛哭了

2020年4月23日早9:00周扬青在自己的社交平台上发了一篇长文，详细解释了她与罗志祥分手的原因，讲述罗志祥的“渣男”行为：男方劈腿多次，还经常举办正常人都无法想象的“多人运动”。对此罗志祥与4月23日12点12分与4月24日5点16分两次公开道歉，表示自身幼稚及侥幸的心态一次又一次欺骗对方，让周扬青受伤难过，疑似承认了“渣男个人行为”，自此明星罗志祥人设彻底崩塌，这次事件中遭殃的还有罗志祥代言的那些品牌方们，这其中最惨的大概就是蒙牛了。

4月22日，蒙牛乳业旗下品牌纯甄才和罗某祥双双“官宣”，罗某祥成为“纯甄”品牌最新的代言人，结果隔天罗志祥就丑闻缠身。事情发生之后，罗志祥第一时间删除了代言广告，虽然蒙牛方面表示对于代言明星的个人私生活不便评价，但在24日上午蒙牛纯甄的官方微博和微信就已经悄然删除了全部关于罗某祥代言的全部信息，有接近蒙牛的相关消息人透露，目前蒙牛方面正在控制相关“罗某祥代言纯甄”的宣传，相关宣传物料包括海报广告都在回收更改中。

公开资料显示，纯甄是内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司旗下的常温酸奶产品，也是蒙牛的明星品牌之一。蒙牛于1999年成立于内蒙古，于2004年在港交所上市，而2013年上市的纯甄也是目前蒙牛品牌体系中最“赚钱”的品牌之一，在业界看来蒙牛乳业旗下的“纯甄”品牌正是光明乳业旗下“莫斯利安”品牌的“仿制品”。

2009年，光明乳业推出常温酸奶品牌莫斯利安，该产品一经面世便获得巨大成功，推向市场的第一个月销售额就超过千万元，当年销售收入高达1.6亿元。2011-2013年，莫斯利安常温酸奶更是一路高歌猛进，销售收入同比增长分别为350%、123%、106.5%。光明乳业2014年年报显示，莫斯利安常温酸奶当年实现销售收入59.6亿元，同比增长85%，占当年光明乳业年度总营收的约30%。

莫斯利安的成功让蒙牛开始效仿，2013年蒙牛推出常温酸奶品牌“纯甄”，在强大的广告和营销攻势下，2016年蒙牛纯甄的销售额达到60亿元，莫斯利安拱手让出坐了多年的常温酸奶“C位”，2017年纯甄销售额约78亿元，同比增长约30%。值得注意的是，2018年纯甄再次录得27%的同比销售增长，且单独为蒙牛液态奶贡献了1/6的销量，一跃成为蒙牛百亿规模的单品。2019年纯甄收入增长超20%，按此增长率计算，2019年纯甄营收超120亿。调研机构数据显示，在当前的常温酸奶市场，蒙牛纯甄的销售额和市场份额位居第二。

凭着近几年在综艺和社交媒体上积累出来的人气和口碑，据CBNData星数统计显示罗志祥的粉丝大部分是90后，且男性居多占比57.73%。此前罗志祥都保持着阳光大男孩的正面形象，CBNData星数的舆情数据显示，截至4月20日，与罗志祥相关的话题大部分都是正面的，占比72.73%。罗志祥近几年拿下了不少知名品牌代言，比如4月22恰好在朋友圈投放了广告的蒙牛纯甄。纯甄是《创造营2020》的主要赞助商之一，与罗志祥的合作估计也是建立在《创造营2020》之上的，另一名导师宋茜也已经有纯甄相关的宣传物料上线，因此有不少网友猜测，纯甄与罗志祥的合作应该就是《创造营2020》的打包代言。

从目前看来，品牌反应相当迅速，正在光速进行物料的替换与切割。有网友表示观察到纯甄已经第一时间撤下了微博开屏，换上了品牌原本的代言人赵丽颖，反而因为响应速度之快得到了不少好评。

“成也粉丝，败也粉丝，一些品牌会靠头部流量明星迅速带旺产品的声誉和销售，但也会因为明星的个人问题，而陷入巨大危机。”其实像这样，因明星的负面消息而波及品牌方和节目、影视剧制作方的事情已经是司空见惯了，网络上已有网友发出了因罗志祥而拒绝喝纯甄的声音，但纯甄新代言人是罗志祥的事实，未能躲开网友的眼睛。“心疼蒙牛”，不少网友这样表示。原因是蒙牛的上一个产品“真果粒”的代言人是肖战，如今肖战反噬广告主的影响还未平复，昨天纯甄新选的代言人罗志祥，今天就人设崩塌了。

“品牌和明星艺人的危机，并不是一朝一夕暴露出来的。”早在2014年9月29日，广电总局就正式下发了“封杀劣迹艺人”的通知，由“劣迹艺人”参与制作的电视剧作品、电影、电视节目、网络剧、微电影等都被要求暂停播出。其中“吸毒”“嫖娼”行为被明确点名，出轨等道德问题虽未被提及，但也成了大家默认的“劣迹”之一。当下社会主流舆论对明星艺人的评价越来越严格，触犯了上述条款的污点艺人，被封杀是板上钉钉的，哪怕是“出轨”等私德问题，被雪藏也是常态，再想出镜难上加难。2018年的《创造101》中，罗志祥曾说过：“娱乐圈是一个非常残酷的世界，艺人没有舞台是一种无奈，艺人不懂得下台是一种悲哀！”现在正轮到他走下舞台，走出高光，直面质疑。

这样的明星与品牌商的故事，数不胜数，罗志祥、肖战，再到早点的范冰冰、吴秀波等等，品牌商们因流量和关注度选择这些明星代言人们，想以此提升知名度和开拓市场，又因代言人的污点而被波及，一个处理不好甚至让自身也陷入公关危机。一次又一次的事件，品牌商们想必也早已吸取教训，想要不受影响，需要在之前的合约中有签署相关的特殊约束条款，除此以外还需要做好自己的危机公关处理。

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