明星艺人危机公关舆情监测方案
今年以来,娱乐圈可谓是风波不断,吃瓜不停,而且不乏很多大媒体也对相关事件进行了转载报道,引发了全网热议。因此,为了防范于未然,有效规避和高效应对网络舆情危机,提高危机公关能力,及时止损,不少的明星艺人工作室、相关经纪公司、资方都开始重视明星艺人危机公关舆情监测工作。
那么明星艺人在危机公关过程中的舆情监测具体应该怎么做呢?
明星艺人危机公关舆情监测方案
以“吴亦凡事件”为例,借助识达科技旗下的识微商情监测系统监测了一个月的数据发现,全网相关信息超过34516425条,平均几十万条一天。
一般的舆情监测公司旗下舆情系统可以承受住这么大的信息量吗?其实并不然,因为吃瓜的群众太多了,看热闹的人太多了,还有水军灌水的人也多,要如何从这海量的信息中筛选出有用有价值的信息呢?建议与识达科技这样的大数据舆情监测公司合作,具备日处理数10亿数据的能力,可支持:
1.监测党媒、央视媒体、权威媒体报道类的信息;
2.监测主流、小众的社交媒体原发数据;
3.监测论坛、博客、贴吧等舆论信息;
4.监测抖音、快手等视频类信息;
5.监测小红书、知乎、公众号等平台信息;
6.支持舆情实时识别预警、同步全面分析、数据导出、报告生成等等。
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在了解了具体可选择的舆情监测公司后,接下来小编和大家简要聊聊具体的明星艺人危机公关舆情监测步骤:
1.用舆情监测系统7*24小时的对明星名字,艺名不断的做监测;
2.安排一个人实时查看监测结果;
3.监测到相关信息后发给内部舆情分析师或合作舆情公司,让舆情分析师对信息进行分析研判;
4.舆情分析师研判舆情后把相关的舆情下发给相关的人,做好舆情的闭环;
5.最后就是要舍得花钱做公关,公关公关就是拿钱去公关,花钱要做好评估。
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