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1、商业健身行业在国内已经有近20年的发展历史，在经历了初期的高速增长后，现在全行业已经进入了发展的平台期。截止2012年4月，全国有各种规模商业健身俱乐部约8000家（不含瑜珈馆等专项健身会所）。健身卡年度销售总额约240亿；私人教练服务年度营业额约48亿元。与美国、欧洲等发达国家、地区相比，我们的商业健身在产业规模、公司实力、服务质量、产品创新等方面都存在明星差距，还拥有极大的成长空间。 [1]

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2、目前健身行业全部采用预付消费模式。由于社会商业信用体系不健全，有关部门宏观管理监管手段未到位，产生了大量消费侵权事件，反过来又严重影响了健身行业的健康发展。2011年全国媒体公开报道的健身俱乐部关门跑路事件52起，涉及近80家门店，金额1.2亿元。 正常营业的俱乐部中各种霸王条款众多，严重侵害消费者权益。预付消费已经被国家工商总局列为消费者申诉十大热点之一，是影响客户加入俱乐部的重要原因之一。

3、消费者的健身意识不强，缺乏科学健身知识，健身消费需求弹性大。美国的健身人口达13%，而我国的健身人口仅占城镇人口总数的4%。大部分参加健身运动的人也不了解科学的健身方法，不知道如何选择适合自己的运动方式，我们经常可以看到健身不成反伤身，甚至出现伤亡事件的报道。一些不良商家利用社会公众健身知识的盲点和速成心理，推出各种不符合科学健身规律的产品误导甚至蒙骗消费者。

4、健身行业人力资源紧缺，营销手段单一。目前俱乐部几乎全部使用传统的人员推销方法，销售人员越来越难招聘，销售成本一直上升，已经占到俱乐部收入的15%-20%。健身教练更是呈现全行业性匮乏，而且传统的一对一、面对面健身私教服务收费很高（每小时达数百元），只能服务少数人群，无法满足大众健身需求。

专业健身教练是一个典型的知识工作者，传统的私教模式也限制了他们自身价值的

发挥，时间和空间已经成为教练提高自己收入无法突破的天花板。

健身电子商务

（1）采用“月付”、“对赌”、“信用代扣”等多种支付方式销售健身卡。用这些交易方式的安全性、趣味性吸引会员加入健身俱乐部。

月付：会员通过卡库网购买长期会籍，卡库网按月将会籍费支付给俱乐部。

对赌：会员通过卡库网与俱乐部签订出勤率对赌健身协议，根据实际结果结算费用。

（2）卡库网提供“健身套餐合同制订”-“购买健身套餐”-“在线考勤”-“合同结算”全套商务管理功能。由银行进行交易资金监管，向买卖双方提供平台信用担保。

健身电子服务

（1）健身课程网络预约：俱乐部（教练）在线编制团体课程表和私教时间表，会员在线预约课程；

（2）网络健身指导：会员聘请网络教练为自己提供网络健身私教服务，或者使用卡库网的智能健身计划引擎为自己制订个性化健身计划。

（3）俱乐部（教练）服务质量评价：会员对俱乐部、教练的服务质量进行评分。

卡酷网健身会员用户中心界面

卡库网为健身消费者创造的价值

以银行信用为依托，向消费者提供与健身俱乐部（教练）交易的信用担保，解决预付消费中存在的消费陷阱；采用月付、对赌等新的交易方式吸引更多人加入健身俱乐部，普及全民健身；用网络私教和智能健身计划引擎服务（含手机APP）降低健身指导费用，推广科学健身；推动交易双方信息公开、透明，消除不公平交易。

卡库网为健身俱乐部和健身教练创造的价值

用健身电子商务平台拓展俱乐部和健身教练服务的销售渠道，降低营销成本，丰富营销手段；卡库网提供的网络私人健身教练服务平台可以帮助俱乐部和教练丰富产品线组合，满足各层次用户需求，创造更多的收益来源；提高俱乐部和健身教练的运营管理及客户服务水平。

技术创新

卡库网内含的智能化健身计划引擎是公司的核心技术，它可以为不同类型的用户自动生成个性化的健身计划，用户可以通过WEB和手机终端浏览健身计划、填写健身数据、分析健身效果。

商业模式创新

与银行合作以银行信用为依托，解决现实生活中会员制消费模式下买卖双方存在的问题，为消费者规避预付消费的风险；采用“对赌健身”这种新颖的商业模式激发消费者的健身热情。

网址：卡酷网 http://c.mxgxt.com/news/view/1035085

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