伴随着互联网的快速发展，利弊也应运而生，利在于人们沟通方便，即便相隔千里，也能视频对话，而弊在于人人都可在网络上发表自己的言论，会在网络上产生巨大的舆论压力，而不想舆论影响到企业的地位，需要做好舆情监测工作，那么会有人问舆情监测是什么意思?
一、定义
舆情监测是指对互联网上公众发布的观点进行监视和预测的行为。具体表现是整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，对互联网上的信息进行抓取、分类、检测、分析等，再把用户信息形成报告、图表等结果，根据结果引导群众思想。
二、主要工作内容
舆情监测的工作内容可以说是对新闻宣传工资单一种延伸，需要有专人每天定时在网络上监测网友言论，是否有对客户或企业不利的信息，根据监测结果和发展趋势分析，一般会采取常态监测、预警监测、应急监测等处置机制。
三、监测方法
在对舆论进行监测时，一般分为人工和软件监测，各自弥补对方的不足，有很多企业是人工与软件双向下手。
通过本文内容的介绍，相信大家对于舆情监测是什么意思问题的答案会非常清楚了，主要是对网上网民的言论进行监测的行为。
