化妆品O2O商业模式运营的成功案例之美芬美时

化妆品O2O商业模式运营的成功案例之美芬美时 将下来商业的未来，必定是属于O2O的未来。为什么呢？我们来看看传统的商城，房地产的租金蹭蹭蹭，每年的10%以上涨辐让商家叫苦不迭，人工成本每年也是蹭蹭蹭不断上涨，经营成本不断上涨，但是电子商务的价格冲击却越来越强，尤其是现在80后90后两代人的网购习惯，都喜欢选择网上消费。纯线上互联网的流量获取成本也是高的越来越离谱，传统的电子商务也就剩下平台如天猫淘宝可以赚钱，利润率还不是一般的高，这些大平台对待电商卖家有如中国的商业地产，至于到底谁赚到钱了，明眼人都清楚。所以，在电商红利期已逝的接下来的日子里，纯电商到底还能不能赚到钱，哈哈，你懂的。

要说在2014年里，发展最为迅猛的化妆品品牌是哪个，估计行内大咖们多数都会承认是美芬美时这个黑马品牌，这又是一个站在风口上的用移动互联网O2O的方式巅峰传统行业品牌。下面，我们一起来走进美芬美时的O2O模式：

不管如何的迅猛，任何一个品牌无非离不开成功的三大要素：一是硬质量的产品，产品的质量是品牌的硬基础，离开产品的质量，品牌是无法建立起来的；二是精准的服务，我们用移动互联网的技术，得到用户关于皮肤特征的数据信息，针对性地提供系统的肤质解决方案给用户，并持续地通过对用户的使用情况进行长期地跟踪，从而令用户对我们品牌产生信任、产生粘度，最终成为我们忠实的粉丝；三是营销的模式：好的产品本身就会自动地传播营销，移动互联网时代同时也是真正的全民消费全民营销的时代，我们充分利用互联网的技术，让用户在消费的同时，在体现的同时也成为品牌的自动传播者。

O2O(online to offline)，就是线下引流量至线上成为会员关注后，线上通过个性化的服务，引导其至实体店消费或者直接在线上消费。比如，有用户到店，不一定要消费，也可以通过专业的仪器等辅助工具收集用户的皮肤特质，探知用户的关于皮肤特征需求的痛点，录入数据库里，匹配可以解决用户需求的肤质解决方案。通过对应的培训护理，可以让用户仅需要花费100元，便可以达到1000元的美容效果。人性深处里，绝大多数的人，不光是男人还是女人，内心都渴望自己能够拥有一个专属自己个性化服务的美容顾问，就像明星们的私人医生、私人律师、私人形象顾问一样。以前这种专家的服务收费太高，一般只有高收入的精英阶层才有条件配备这些服务，但在移动互联网时代里，移动互联网的本质就

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