谁能孵化下一个QQ？混战中的AI虚拟社交

发布时间：2025-05-09 04:42

剑指微信的AI社交

沉闷多年的社交生态终于因AI的涌入而战云密布，一场以AI社交为核心的大战一触即发。

海外社交市场，一款名为Character.AI的聊天机器人应用在海外市场迅速走红，上线不到一周，其安装量就超过了170万，显示出AI伴侣在全球范围内的市场潜力。此外，OpenAI的GPT商店上线后，也迅速被各种“虚拟女友/男友”的AI伴侣GPTs所充斥，尽管面临一定的监管挑战，但这足以证明AI伴侣有着广阔的市场前景（如图1）。

爆火的Character AI带动整个AI社交领域的崛起

国内社交赛道早已进入增长困境，传统IM构建的强链接社交领域，微信以13.27亿的用户量傲视群雄。至于依托LBS与游戏、直播等泛娱乐形式而打造的陌生人社交，目前仅存的硕果中的Soul、映客等也随着用户增长乏力而进入精细化运营时期。

而从去年年底开始，字节、美团、百度等巨头就陆续推出AI聊天产品，腾讯也在QQ中内测“AI聊天搭子”，熟悉的社交圈混战又有硝烟再起的味道，尤其是当AI尝试重塑社交领域时，看到重新洗牌机会的互联网大厂兴奋不已。

巨头下场，AI社交成新贵

如果以AI与人的关系为纽带做排列组合，AI社交产品可以分为三类：AI辅助人类社交，人与AI社交以及AI与AI社交，其中“人与AI社交”是现在主流的AI社交陪伴类产品。

如果将ChatGPT视为功能型AI，知识丰富，客观理性，但也刻板机械。还有一类情感型AI，旨在满足人类的情感需求，提供更加个性化的交互体验。国内大厂非常默契地纷纷切入这一领域。

目前已上线测试的百度“万话”、抖音“心晴”、美团“WOW”、腾讯音乐“未伴”、微博“明星AI情感伴聊”等AI社交应用，都是通过陪伴聊天提供情绪价值。

这些产品大多是搭建一个平台，就像GPTs用户可以在平台上创建个性化的AI聊天机器人，在AI社交平台上，用户也可以创建独特的AI聊天角色，比如星野上有些AI聊天角色，互动次数已达上亿次，粉丝积累已有数万人。目前的产品大同小异，用户可以通过不同的参数赋予人物不同背景故事、人物性格、人生观、世界观等。

本文我们将重点以MiniMax（米哈游、腾讯参投）推出的星野和美团旗下的WOW为例，一窥当下国内AI社交软件发展状况。

初次进入两款软件时， “星野”会让用户选择“对智能体的性别偏好”，“WOW”则分四步确定用户个人偏好，初始化上“星野”不妨再细致一些。两款软件主界面设计也有很大不同，“星野”主界面直接就给我们推荐了一位聊天对象，“WOW”则会让用户选择想要聊天的对象，前者具有更好的代入感，后者则方便用户快速找到自己想要聊天的对象。

两款软件主界面设计具有明显差异

首次使用两款软件，建议搭建点击“我的”，通过手机号码即实现一键登录后，即可对用户个人头像、名字、性别、人设等信息进行设置。“星野”除对昵称会查重外，头像还不能使用风景照，不然也过不了后台审核，“WOW”的个人设置则相对简单。

在具体的聊天和交互方面，两款AI聊天软件都是在预设场景下同用户进行对话。在“星野”对话窗口，用户可通过左右滑动选择感兴趣的AI人物进行聊天，对于社恐或内向的人而言，点击聊天输入框右侧的“灯泡”按钮，“星野”还贴心地为用户准备好了各式聊天内容，用户只需点选就可以发送。

同时，用户除通过“打电话”同AI人物聊天增强互动体验外，“星野”目前还提供了群聊、生成视频（将聊天内容连贯起来）等功能，在聊天互动性上提供了丰富的功能。

“星野”提供了非常多的互动聊天功能

“WOW”这边的话笔者更好奇体验“剧情卡”对话，其系统会给出一定的故事情节进行场景带入，让用户了解角色及故事背景后展开对话，有点类似的游戏，少了点现象场景的感官冲击，但内容丰富度上却更胜一筹。

在对话内容上，“WOW”AI同样会给予用户提示，引导剧情走向，当用户熟悉剧情和角色了之后，也可以直接选择语音通话，不过暂未提供类似“星野”的“群聊”、记忆薄等功能。

“WOW”的“剧情卡”功能故事性很强

通过基础对话功能的体验我们发现，“WOW”聊天非常强调语音交互，不用AI角色开场通常就是一句语音问候，而语音通话交互，也强化了对话代入感，“星野”虽然提供了较多的功能，但其AI角色语音表述却需要用户点选播放，网络缓冲时很容易让人“出戏”。

创建属于自己的AI角色

创建角色是“星野”和“WOW”的重要功能，不过在流程和细节上具有一定的差异。

“星野”大部分项目均提供了“自动生成”功能，用户更多时候选择人物形象后，即可让AI帮忙填写简介、人物设定甚至昵称，相当于玩家动动手指，即可生成一个属于自己的AI人设，而且其是先设计人物形象，再构建人物设定，最后选择或定制音色。而“WOW”则是先完成资料填写（人物设定），再选择音色并设置开场白，最后才完成形象设计。

两款AI社交软件在创建AI人物流程上有一定区别

两相比较，“星野”在AI角色生成上明显更为方便，其宣称存在2000万种人设的AI NPC也就更好理解一些了。

综合来看，当下AI社交产品具有关系链弱、互动频次高的特色，和其他比如强关系链和高互动频次的微信等产品，并不构成直接的竞争，因此目前的AI社交产品和传统的社交产品只是错位竞争。

当然，随着技术的迭代，用户可以制作和训练一个的AI分身，它的性格、人生观、世界观和用户的几乎一模一样，那么就一定会和微信等社交软件形成竞争关系，而海外陌生人社交软件Teaser便已上线了AI替你社交的功能，别人想认识你，可以先通过与你的AI分身聊天，来了解你。

双方也可以通过两个AI分身先进行初步交流，在这个过程中，AI分身可以帮你过滤掉一些不必要的社交以及虚假诈骗等信息，同时还能帮你联系到更有价值的社交关系，向强关系链跨越，而这会是一个全新的故事。

编辑点评：AI尝试重塑社交

互联网时代，社交产品做的是人和人的连接，以及“人－内容－人”的连接。国内像微信、微博、抖音、快手、小红书、陌陌，国外像Facebook、twitter、Instagram、Snapchat等社交产品，大多都有人和人以及“人－内容－人”的连接功能。传统社交平台上，人与内容的关系早就被深化为人与人之间的关系。每个人生产内容的目的往往都不在内容本身，而在于以内容为媒介去拓展自己的关系网络。

在AI重构社交生态的过程中，两者结合又形成了“AIGC+社交”的全新概念，其又能孵化出国内兴趣社交社区平台Soul，Meta推出的Horizon Worlds，韩国SNOW公司推出的虚拟社交平台ZEPETO，以及支持多人在线创作的游戏社交平台Roblox等。而当前AI社交相比微信，更偏向于微博。而且，相比于微博中，明星进驻后与普通用户间形成的单向关系链，AI角色与用户间的关系链是双向的，这意味着更高的交往质量与高黏性的潜力。

微信之父张小龙曾在饭否日记上发布动态称：“每个公司都出一个微博是让用户精神分裂的行为。”可以预见的是，AI社交很可能复现10年前移动互联网的微博大战。