招聘与面试实战案例分享：招聘=招募+甄选，你真的理解透彻了么？

市场竞争归根到底是人才的竞争。一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。随着经济的发展，各行各业对人才的需求也越来越强烈，企业要发展就需要不断的吸纳人才，任何一家企业都存在招聘的活动。招聘是人力资源管理活动中的源头，只有招聘到合格的人，育人才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就很方便了。

如何招聘到合格的人才，为什么很多企业在面试时感觉应聘者不错，而在对面试进来的人员进行使用的过程中却感觉不理想，问题到底出在哪里？是文化的吻合度有问题，还是应聘人员本身就有问题，或者是我们的面试技能没有达到要求？问题可能是多方面的，但根据经验，主要还是面试技能方面出了问题。

如何解决这个问题，本课程正是要帮助企业具有面试资格的人员掌握一般的面试技术，从了解职位的特点，研究职位与人相匹配的方法，再通过相应的面试流程与面试技术的培训，达到招聘合格人员的目的。

基层员工 / 储备干部 / 新任主管 / 主管 / 经理

专题讲授 / 小组讨论 / 案例分析

招聘，创造价值

*【案例讨论1】A公司的发展之困

*招聘如何为企业创造价值

*招聘=招募+甄选

*招聘工作的本质：匹配

*松下幸之助的用人观

招聘官在招聘工作中的角色

*招聘就像谈恋爱，而你只是介绍人

*分工合作，干活不累?直线部门承担招聘第一责任

结构化招聘选才流程

*【案例讨论2】越来越乱的招聘

*什么是结构化的招聘选才

*典型的结构化选才模型－BBSI

招聘选才考察标准

*【案例讨论3】招聘谁说了算？

*各岗位任职的6纬度考察：解读胜任力

*职位说明书的弦外之音

*岗位匹配性与适应性

*招聘甄选手册设计与运用

传统招聘选才有误区

*【小组讨论】大家熟悉的传统招聘选才有何问题？

*传统招聘选才的六大典型误区

典型招聘选才考察方式

*二度空间：信度与效度

*典型考察方式比较

选才工具之筛选

*简历筛选

*【现场演练1】简历审读

选才工具之过滤与聚焦

*【现场演练2】B公司HR经理的招聘

*评价中心技术

*案例分析

*角色扮演

*文件筐处理

*性向测试

实战选才模式设计

*【典故分享】吴宫杀姬

*实战选才核心：着眼实践+强调实践+现场实证

*实战选才关键要点

篇章阶段性小结

行为逻辑面试法详解

*【案例讨论4】王小蒙的困惑

*行为面试法核心STAR

行为事件要判断

*完整行为事件

*不完整行为事件

*假行为事件

*【现场演练3】行为事件判断练习

提问+追问，让“伪装”无处遁形

*6类经典面试提问技巧

*引入式问题

*行为式问题

*虚拟情景式问题

现场面试实战演练：举例+模拟更实用

*【现场演练4】某企业行政部文员的招聘

*【现场演练5】A－O－R面试片断

*【资料阅读】常用面试十问

高质量问题的“三高标准”

*是否具针对性与有效性

*是否容易被“概念应答”

*是否具有对应性

*【现场练习】修改问题

面试过程需控制

*面试前：确保准备工作到位

*面试中：掌握关键信息

*面试后：有效决策与收尾

应聘者应答评判有规则

*【现场演练6】你认为谁更具潜质？

面试评估与录用决策考实力

*面试评估步骤

*录用决策依据：定量与定性评估

测谎环节学问大

*语言测谎

*身体语言测谎

背景调查少不了

*背景调查现状面面观

*背景调查可靠性来源

篇章阶段性小结

招聘工作评估与招聘系统优化

给新人一张入职地图

*【情景回放1】入职当天

篇章阶段性小结

Eric Gao 高歌

*人力资源管理硕士

*上海交通大学MBA

*实战派资深培训师

*企业管理资深专家

*中国人力资源开发研究会特聘专家

*中国人力资源沙龙谷逸商学院顾问

*中国管理研究院研究员

*人力资源及社会保障部教材编写组成员

*上海培训行业联谊会副秘书长

*上海思维科学研究会培训分会副会长

*工作经历20年，曾任：知名品牌商学院特聘讲师、某国际集团培训总监、某集团人力资源总监

*行业涉及快消品、医药保健品、化妆品、保险、IT、培训咨询等

*对人力资源、企业营销管理等领域，有深入的研究和独到的体会与见解

*深知公司在经营管理过程中可能遇到的人力资源、营销、管理问题

*曾先后为众多企业进行管理培训，并获得良好的反响和效果

《非人力资源经理的人力资源管理》、《胜任力模型建立》、《人才培养及梯队建设》、《HRBP业务合作伙伴》、《打造完美薪世界：薪酬体系设计》、《人力成本优化》、《招聘实战技巧》、《候选人测评》、《科学的工作分析与岗位评估》、《平衡计分卡》、《新思维绩效管理实战》、《人力资源投资回报率》、《培训体系建立》、《从培训管理到绩效改进》、《企业内部培训师培训》、《中层管理能力提升》、《高效会议管理》

13:20-13:40 签到、交流

13:40-13:45 主办方致辞

13:45-14:30 上半场

14:30-14:45 茶歇

14:45-15:45 下半场

15:45-16:15 Q & A

16:15-16:30 其它（HR同行、HR和讲师等交流互动环节）

网址：招聘与面试实战案例分享：招聘=招募+甄选，你真的理解透彻了么？ http://c.mxgxt.com/news/view/1075455

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