主播培训：火山星球传...

发布时间：2025-05-11 12:50

主播培训：火山星球传媒教你吸引粉丝的三大聊天技巧网红直播干货行业信息超话网络主播超话

语言是我们表达情感，传达思绪的符号。作为主播，我们与网友的交流与沟通是借助于面部表情、动作姿态、语言和语调来实现的。所以，我们与网友们的聊天中，要特别注意把握精准语言，让网友感到舒适。

之前在知乎上看到一句话，印象特别的深刻，这句话是这样的：会说话的人只有两种，一种是让对方说爽型; 另一种是让对方说得爽、听你说也觉得爽型。——没有“滔滔不绝自己爽”型。

在直播间拥有主动权的永远是主播，因此在聊天过程中我们不能不说话，也不能自己“叽叽喳喳”的聊个不停，不顾及网友的心情，不与网友互动。我们要做的是让网友听的爽，聊的也爽。如果公屏上陆续不断的有网友和我们互动，那么我们的聊天才算是“成功”。

主播言语要得体

任何夸大其词，或是不看对象，词不达意，都会成为相互间的沟通障碍。例如怎样称呼他人，这中间就大有文章。初次跟进入直播间的游客聊天，第一个词便是称呼，它是我们留给游客的第一印象，称呼得体，对方会感到亲切、愉悦。称呼不当，对方就会不快、愠怒。路人是否转粉就在这短短的几十秒中决定了，你说这个称呼重不重要。

交流中言语要注意分寸，该说则说，不该说则一句都不说，说到的程度应视对象和交流的目标而定。赞美对方，说网友很聪明很优秀，如果这些恰恰是网友的不足之处，粉丝的心理如何，便可想而知了。

例如网友好不容易才发表了一篇作品，这时我们表示祝贺，说他“吃苦”，“有毅力”，“有一种顽强精神”，这都可以，但如果以此便夸奖他“作家”，他可能感到这是在嘲弄、讽刺他。又例如我们和粉丝发生争论，对方从全局考虑，作出某种让步，使问题得以及时解决，这时我们诚意地称赞他：“你的格局真高，实在难得！”这种赞美，往往适得其反。既是真诚地赞美别人，又何必加上一句“实在难得”呢！主播言语要真诚

其实语言得体也是出于真诚，话说恰到好处，不含虚假成分。而真诚还有它另外一面，那就是避免过于客套，失去心理的纯真自然。绕弯过多，礼仪过分，反而给人“见外”的感觉，显得不够坦诚。

与网友聊天交流，谦逊礼让是完全必要的，然而不分对象、不分场合，一味地“请”“对不起”，未免有虚伪的嫌疑。比如说老粉丝刷了礼物，还过分客套，搞得别人难为情，这就很难说是真诚。这里缺少点什么呢？缺少直率和坦诚！大多数情况下，我们需要直抒胸臆的言语艺术，是怎么样，就怎么说，还事物以真面目。直言不讳，是与网友打交道很重要的语言技巧。当你真诚的时候对方就会感受到你满满的诚意。

主播言语要委婉

主播语言的表达方式是多种多样的，由于谈话的对象、目的和情境不同，语言表达方式也没有固定的模式。说话有时要直率，有时则要委婉，要视不同网友情况而定。直时不直，委婉时不委婉，同样达不到交流沟通效果。

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