时尚行业快速迭代,时尚公关谋求新出路

时尚行业快速迭代,作为中间人的时尚公关也正谋求新的出路。
据世界服装鞋帽网了解,某资深公关最近发了一条朋友圈,称当前的时尚公关已经到了进退两难的处境,令同行不断怀疑时尚公关的方向到底在哪里。
奢侈品牌为适应快节奏的中国市场正改变策略,时尚媒体也在媒介转型的道路上不断摸索,在这样的结构性变化下,传统的时尚公关工作模式感受到越来越大的阻力。
与传统行业的公关不同,时尚公关的工作性质因行业属性的不同存在着诸多特殊性。时尚公关往往不需要频繁处理危机公关,更多则是日常的品牌维护工作,包括样衣管理,媒体关系,明星关系,简报制作,活动方案与统筹等。
随着市场的不断成熟,时尚公关出现了细分化,侧重点各有不同。目前国内的时尚公关公司主要分为三种:公关全代(包括品牌策略、社交运营、日常维护)、公关维护(样衣showroom和seeding)以及活动制作公司。
随着越来越多的奢侈时尚品牌进军中国市场,时尚公关也呈现出多层次立体化的发展,例如奥美、罗德、蓝色光标、万博宣伟、伟达等最早一批4A公司旗下的奢侈品组,国外的包括来自美国的Karla Otto,米兰的Attila&Co.,中国本土的则包括Instar天星君创、艾德韦宣、EFC时尚传媒、霖杰公关、钧霈公关、蝶亿以及俊思公关等,以及APAX等活动制作公司。
然而现在,靠明星传播为主的时尚公关在追赶中国时尚市场发展节奏的过程中越来越吃力。
因为奢侈品牌早已不是10年前豪掷千金不求回报的“大金主”,在行业低迷的大气候下,预算不断收紧的奢侈品牌越来越看重公关公司工作的效果。而以往追随头部品牌的第二梯队品牌,也不再以启用与头部奢侈品相同的公关公司为荣,对公关工作效果的追求日趋务实。
谈及品牌对公关的期望,意大利男装品牌Neil Barrett市场负责人Alex对时尚头条网表示,“现在品牌预算越来越紧张,我们会更希望公关能为品牌销售着想,任何行为都需要有助于增加销售,而不是花过多预算,却对销售没有帮助。”

不仅如此,在市场升级的形势下,品牌客户还对时尚公关提出了更高的要求。以往“高高在上”的奢侈品牌正在寻求落地,变得更加本土化,而不断崛起的中国本土品牌则提出更加高端和国际化的诉求。
除了品牌内部的策略规划,品牌还希望将时尚公关作为迅速调配资源,帮助品牌完成日常维护之外的品牌重塑和传播推广。这也意味着时尚公关仅有日常维护已经远远不够,还需要更多创造性。Alex认为,以前甲乙方角色感比较重,但现在由于许多公关公司本土经验比品牌丰富,更像是顾问性质。
越来越务实的时尚行业令行业原本的泡沫不断破灭,正像本文开头提出的疑问一样,时尚公关的的出路在哪里,不过,摸索的人多,看清的人少。
“个人英雄主义的公关已经过时了,这个行业最不值钱的就是资源。”Mark是新式时尚公关的拥趸,他所创立的EFC时尚传媒(以下简称EFC)在不到两年的时间内就成为行业黑马。
而对待“资源”的看法,正在成为划分新派与老派时尚公关方式的关键。
在时尚公关的范畴中,资源通常指包括媒体和明星在内的人际关系网络。以往业内八卦常传出,某员工离职带了资源去竞家,这曾经被认为是十分严重的事情。但是Mark坦言,资源是拦也拦不住的,即便是掌握了所有明星、经纪人、主编的微信,这也不再是事情的关键。如今带着预算去找任何人,谁又会拒你于千里之外?但问题是谁能把事情做好。
“把事情做好”的背后是追求公关工作的实际衡量效果,这也是EFC在短期内成名的原因。实现效果借助的并非是资源或门面,而是策略与态度这两个重要支点。
之所以说借助的不是资源,因为EFC的起点并不是传统意义上具有影响力的奢侈品牌。通常而言,从国际品牌起家时尚公关更容易接到国内服饰品牌客户,但是EFC是从国内服饰品牌做起,第一个正式客户是目国内女装品牌的MO&Co.。该品牌近两年在中国市场取得了巨大的成功。
公司创立前期,Mark的预期仅仅是像国外很多boutique agency(精品公关)一样服务四五个品牌。不过在当前市场对实效的渴望下,越来越多品牌客户找上门来,而EFC对品牌客户的挑选近乎苛刻。如今,EFC代理的品牌包括Prada、Miu Miu、Furla、Mulberry、Moschino、Dsquared2等国际品牌,以及MO&Co.,Edition10,太平鸟女装等国内品牌。
在效果的实现上,EFC依靠精准的策略取胜。Mark将EFC定位为新传播解决方案的提供者,其服务范围涵盖品牌形象管理(branding)、顾问咨询(consulting)、市场营销(marketing)和公共关系(public relations)。也就是说,公司在帮助品牌日常维护的基础上,提供了更多创造性的策略与建议。
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