《卖场自我诊断》——如何应对“竞争对手主动挑起价格战”

发布时间:2025-05-13 10:09

价格战是原始的竞争,也是最为有效的竞争,商家降价只为占市场。与提升服务质量和运营技术等竞争手段相较,价格竞争不仅见效快,而且杀伤面积大。

商超门店打价格战是最让人无奈,同时又无法避免的事情,不过就算真要打价格战,绝对不是自己在那里单纯的降价。要搞清楚 如何应对“竞争对手主动挑起价格打压战”的现象 ,我们首先要分析对手挑起价格战的动机和原因。  

原因1:竞争对手人气不旺,或者销售额不理想 。比如 一些新开的店是为了宣传开业,扩大品牌知名度,凝聚人气以带旺新店,属于主动降价。

原因2:竞争对手自认为价格还没有优势 ,调整价格以应对客流损失,属于被动降价。

原因3:竞争对手进一步挤兑咱们,以抢占市场份额 。这种情况下说明竞争对手本身就处于竞争优势,进一步主动杀价格的目的很明显,就是想要淘汰我们。

应对措施:当发生竞争对手挑起价格战,一不要跟风把同样的商品跟着杀价,但可以一步杀到位,让对手没辙 ;二不要无动于衷,要击其“软肋”挑同类商品打价格战 。

具体应对案例如:沃尔玛的做法是全力应战,挑选相近的竞争商品主动降价,变被动为主动。并针对对方软肋每天打不同的价格战。再此核心思想基础上,我们可以:

1、对产品采取差异化策略。研究表明,不同的顾客群体具有不同的价格敏感度和质量敏感度。对于同质化的产品由于具有非常明确的可比性,在价格战中定价高的产品往往处于劣势。而采取差异化策略对产品进行处理后,则可明显降低价格敏感度,减少因价格战所带来的不利影响。 比如你的竞争对手超市针对大米进行价格站,那你就选用食用油进行价格战,或者其他超市里面利润较高的进行适当的价格促销,这是一种差异化的策略,但无论如何都应该积极应对,而非消极被动,要选取部分客户群对价格敏感的商品,有明确针对的客群,而非盲目的随意把商品加入价格战。

2、采取灵活方式应对价格战。 在实际的营销中,有时价格战是无法避免的。这时候就要沉着冷静,采取灵活方式来应对。比如降低部分商品或者服务的价格,采取分级定价策略,增加售后服务内容,提供超值赠品,提供折扣等等。比如实行一些积分换购、买赠、捆绑等方式进行应对。

3、固守定位,紧抓利润重心。当价格战的成本太高,超市实力和各方面条件不具备时,可以考虑以退为进的方法,固守定位,紧抓利润这一根本。“价格战”只能红火一时而绝不能辉煌一世,可以通过了解消费者的真正需求来拓展市场,要以“技术战”、“价值战”,而不是“价格战”拓展市场,就像胖东来的成功从来不是因为低价。

对于价格战,无论是发起者、参与者还是规避者,都应该根据具体情况采取不同的策略,而不是盲目地降价或不降价。在要遭遇或将要遭遇价格战时,首先要充分了解竞争对手的能力、动机及策略,这样会使对对手的降价进行有效的反应;其次平时对消费者行为的研究能避免价格战的爆发;最后应对短期损失与长期得益进行权衡,必要之时应该进行防守并承受一定的损失,以保住应有的市场领地以求得长远发展。

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