服务明星评选方案12篇
服务明星评选方案12篇
为了确保工作或事情顺利进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编为大家收集的服务明星评选方案,欢迎大家分享。
服务明星评选方案1
为贯彻落实《关于开展20xx年度“服务明星”评选活动的通知》(邳邮银〔20xx〕14号)的通知精神,为提升全行总体服务水平,细化活动实施方案,经行研究决定,特制定本活动方案。
一、活动目的
通过开展“服务明星”评选活动,实现服务规范化,强化服务意识,提高服务效率,改善服务环境,提升服务质量,实现社会效益和经济效益的同步提高。
二、活动目标
巩固20xx年“文明单位”“零投诉企业”“诚信单位”等荣誉称号,形成邮储银行服务系列品牌;选树一批业务精、能力强、服务规范的服务明星。
三、组织领导
组长:张运辉
副组长:孙安龙
组员:宋秀玲、陈军、魏永巍、杜祜玲、张健
领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部,负责活动具体的宣传、组织、协调工作。
四、活动标准
继续推行“视客户为亲人”和“微笑加四声”的服务理念,推广以“专业、便捷、迅速、微笑、满意”为特点的深层次服务内涵,提高客户最高满意度。
五、活动内容
(一)网点形象。主要包括支行标准化建设、服务环境、服务设施等方面内容。
(二)服务标准化。主要包括服务流程、服务标准、服务礼仪(人员着装及行为举止、服务用语、禁止行为)等方面的内容。
(三)操作规范化。主要包括业务处理流程、质量规格、服务过程规范等内容。
(四)管理制度化。主要包括业务管理资料、业务规定、安全管理、用品用具等方面的内容。
(五)经营成效。主要指经营计划指标的'完成情况。
六、活动安排与要求
根据开展活动要求,为进一步深化全行开展此项活动,分为四个阶段推进。
(一)启动部署阶段,时间为下文之至4月30日
加强宣传发动,提高执行能力。各单位在3月底组织全体员工进行宣传发动,务必在4月10日前将活动开展情况进行贯彻落实,特别是将活动精神贯穿到每个营业员,确立服务明星候选人,对先进事迹进行推广,扩大活动的宣传辐射面。
(二)自查自纠阶段,时间从5月1日至7月31日
一是组织学习。采取集中学习讨论和周会、早会等方式,组织员工认真学习活动要求及精神,并在“会议记录簿”上记录,以备检查。通过学习,使员工熟知服务明星选树标准,努力实现“四个新”:服务意识有新的转变,服务效率有新的提升,服务环境有新的改善,服务质量有新的突破。
二是各单位要在自查自纠的基础上明确岗位分工,落实岗位责任,提高员工的自觉能力和约束机制。
三是服务测评。各创建单位要在营业窗口组织用户对营业员服务满意度测评,并将测评资料留网点备查。
(三)复查整改阶段,时间从8月1日至10月31日
8月1日-10月31日每个单位要依据服务明星评比条件,本着优中选优的原则,筛选各单位的服务明星候选人,并分别填写申报表。并于10月31日前汇总上报综合管理部。领导小组将对综合管理部汇总上报的服务明星候选人进行综合测评,评选出5名服务明星。凡发生一起因服务问题被省级(含)以上新闻媒体曝光或集团公司客户投诉中心通报的个人,实行一票否决,不得参与评比。凡因在服务方面得到省(含)以上新闻媒体表扬的个人,予以优先考虑。
(四)总结表彰阶段,时间从11月1日至12月31日
由综合管理部汇总服务明星评选结果,上报领导小组审定后,下发文件进行全行通报表彰,并在年度工作会议上给予颁奖,对服务明星给予奖励500元,并奖励所在单位200元。请各单位积极营造学先进、赶先进浓厚氛围。
服务明星评选方案2
为在全市银行业树立典型,表彰先进,调动我市银行从业人员做好文明规范服务工作的积极性,提升银行业服务水平,决定开展“20xx年度xx市银行业文明规范服务明星”(简称服务明星)评选活动。
一、评选活动的组织领导
(一)本次评选活动、组织安排、联络协调、评选表彰等各项日常工作均有
xx银协自律工作委员会负责。
(二)各会员单位负责本行服务明星评选活动的具体组织实施工作:
1、负责组织本单位服务明星的评比和推选工作。依据评选条件,自下而上逐级评选,确保评出高质量的服务明星。
2、负责按xx银协的安排推荐服务明星。
3、负责填报“20xx年度xx市银行业文明规范服务明星”推荐表,并附1000字左右的简要事迹书面材料。
4、确保所推荐材料的真实性。
二、“服务明星”推荐评选条件
1、参选人员应为直接向银行客户提供金融服务的一线员工和网点负责人。
2、政治思想素质好,热爱本职岗位工作,20xx年全年及20xx年上半年在本单位绩效考核为优等。
3、业务熟,技术精,所在岗位业务技能测评有1项以上成绩达到一等,其它项目不低于二等。
4、文明礼貌,服务周到,无客户的有效投诉。
5、工作积极,贡献较大,业务量在本营业网点超过人均15%以上,无差错。
6、着装、仪容、举止、礼貌用语、佩戴工号牌等均达到规范服务规定的要求。
三、“服务明星”推荐评选的步骤和时间安排
(一)准备阶段。市银行业协会印发关于“20xx年度文明规范服务明星”评选活动方案,各会员单位(不含农业发展银行)成立领导小组,正式启动服务明星评选推荐活动。
(二)自评初选阶段。20xx年10月1日前,各会员单位完成本系统服务明星的评选工作。
1、初选采取员工自愿报名和各营业网点提名两种方式。
2、自评应按照评选的评分标准,由各营业网点给参选员工打分,再由各会员单位服务明星评选工作领导小组复核审查,对参选人员在系统内进行公示(公示时间不少于5天)。
3、各会员单位初选的服务明星经会员行领导讨论确定后,于10月1日前将推荐意见书(盖会员单位公章)、服务明星候选人的相片、简要事迹材料、推荐表(见附件1)报送xx市银行业协会秘书处(推荐名额安排见附件2)。
(三)综合评定阶段。自律工作委员会于10月中旬召开会议,对“服务明星”进行审定。
(四)表彰阶段。20xx年11月对评选出来的全省银行业文明规范服务明星进行表彰,颁发奖品和荣誉证书。届时请电视台等新闻媒体进行宣传。
四、评选推荐活动的有关要求
(一)各会员单位要充分认识开展服务明星评选活动的意义。这不仅是提高我市金融服务质量,也是调动员工积极性,树立银行良好社会形象的有力推动,又是评选银行业文明规范服务示范单位的必要补充和打造我市银行业文明规范服务品牌的.基础和支撑。各会员单位应加强对活动的组织领导,做到精心组织,认真策划,专人负责,全员参与,充分利用评选服务明星的契机,推动我市金融服务质量的不断提高。
(二)营造良好的服务氛围。在开展“服务明星评”选活动中,各会员单位可因地制宜,采取有效形式进行宣传,营造良好的服务氛围。要充分利用新闻媒体,宣传报道我市银行业的优质规范服务,同时,组织员工向xx市银协投稿,协会将在xx银行业动态刊登各会员单位的经验和做法。
(三)推荐评选活动要坚持公开、公平、公正的原则,坚持高标准,严要求,反对本位主义和弄虚作假,确保服务明星的先进性和代表性。
(四)加强各会员单位之间的协调合作。各会员单位应从全局出发,互相配合,相互支持,安排得力人员做好组织审查和各项活动的落实工作,确保整个评选活动顺利开展。
服务明星评选方案3
为激励我校教师爱岗敬业、为人师表、奉献教育事业,奖励做出突出成绩的先进个人,区委区政府、区教育局将在教师节前表彰一批优秀教育工作者。为做好此项工作,现将有关事项通知如下:
一、评选范围和条件
(一)评选范围
本学年度在职的全校教职员工,重点是教育教学第一线的教师。
(二)评选条件
热爱社会主义祖国,坚持党的基本路线,忠诚于人民的教育事业,模范履行职责,具有良好的职业道德,为人师表,并具有下列条件之一:
(1)全面贯彻党的教育方针,教育思想端正,关心学生全面成长,教书育人,在培养人才方面成绩显著;
(2)认真完成教育教学工作任务,在教学改革、教材建设、实验室建设、提高教育教学质量等方面成绩突出;
(3)在教育科学研究、教学研究、技术推广等方面有创造性成果,具有较大的'科学价值或者显著的经济效益和社会效益;
(4)在德育工作、团队工作以及行政后勤管理和学校建设方面有突出的成绩。
凡被学校推荐为区优秀教育工作者的同志,20xx年年度考核等次须为优秀(20xx年申报省、市特级教师的候选人作为我区高层次骨干人才培养对象优先推荐,不受年度考核要求限制)。实行师德问题一票否决制,教师如存在有偿家教、体罚和变相体罚学生等有违反师德规范的行为,不得参评优秀教育工作者,所在学校不得参评先进集体。凡因有偿家教或体罚学生等违反师德行为被群众举报的,经查实确有问题的,一律取消该教师和所在学校的评优资格。
二、名额分配
1、区优秀教育工作者2人,由区委、区政府表彰。
2、区直学校优秀教育工作者7人,由区教育局表彰。
3、学校优秀教育工作者13人,由学校表彰。
三、评选推荐的程序和方法
(一)建立组织,成立学校评选工作领导小组
组长:杨
副组长:张、吴、翁
成员:蔡、刘、金、唐、各年级组长、教研组长
(二)学习文件
认真组织教职工学习本通知中规定的评选条件和有关精神,充分发动广大教职工,把真正优秀的人员评选出来,保证评选工作的顺利进行。
(三)组织评选
结合学期结束工作,布置教师写好学年度个人总结和教育教学专题小结,分组交流,民主推荐,并结合家长和学生评议,产生优秀教育工作者候选人。确保评选工作公平、公正、公开,确保教学第一线的教师占表彰总人数的绝大多数。
1、各教研组按规定比例(本组总人数的20%)推荐;
2、评选领导小组根据各组推荐名单进行综合评议,确定最终人选;
3、校务公开栏公示三天;
4、填表上报。(7月1日前上报)
四、上报审批
凡被推荐申报江都区优秀教育工作者的个人必须填写《江都区优秀教育工作者登记表》和《江都区教育系统直属学校优秀教育工作者登记表》一份(表格统一要求用A4纸打印,严格按表样填写,压缩在一页内,不得复印,表格主要事迹栏请摘要填写,无须附页),报区教育局人事科。
服务明星评选方案4
一、指导思想
为了表扬先进、树立典型,引导广大学生刻苦学习、知荣明耻、提高文明素养,我校将开展“以先进促学风,以典型促规范”为主题的校园标兵评选活动,积极引导学生创造健康、文明、和谐的学习环境。
二、基本条件
1、模范执行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的内容,举止文明,仪表整洁,尊师守纪,团结同学,模范遵守学校校规校纪。
2、能够起带头表率作用,无任何违纪现象。
3、积极为集体和同学服务,事迹突出。
4、多次参加学校组织的.公益活动(包括劳动)。
5、对学生校有特殊贡献者优先。
三、评选项目
本年度确定评选四类校园标兵:“学习标兵”、“德育标兵”、“劳动卫生标兵”、“文明礼仪标兵”,每班每月每类选一名标兵于28日前报送政教处。
四、评选领导小组
组长:王校长
副组长:王副校长、王副校长、王副校长、郭主任、王主任
成员:李副主任赵副主任、史副主任、吴副主任及各班班主任
五、评选办法
1.各班制定本班的标兵评选办法,班主任组织每月28日前,选出本班的各类标兵在班内公示,并报政教处。
2.每班确定的标兵要认真填写申报表连同汇总表,送政教处存档。
3.各班在评选标兵时可参考各课任教师意见。
4.学校于每月的第一个星期一为各班评选的标兵佩戴标兵奖牌。奖牌要在本月27日前由班主任收回交政教处。
5.学期结束各班依照学生一学期累计获得的标兵次数,作为本班评选学期末省、市、县、校“三好学生”及“优秀班干部”的依据。凡学期末被评为“三好学生”及“优秀班干部”的学生,学校将颁发荣誉证书及奖品。
6.当选的学生标兵若有违纪现象,将取消标兵称号。
六、评选工作的具体要求
1.高度重视,加强组织。各班级要充分认识开展这一活动的重要性,认真做好活动的具体组织协调工作。
2.认真审核,严格把关。各班级在推荐申报过程中,要本着实事求是,优中选优的原则,严格依照有关要求开展评选,真正把最优秀的候选人推荐上来。保证评选工作的公平、公正和公开。
3.加强宣传,扩大影响。各班级要广泛宣传先进学生的优秀事迹,使评选活动本身成为一次教育过程,激励广大学生学习榜样,全面发展,健康成长。
服务明星评选方案5
一、评选宗旨
为了庆祝建国六十周年,表彰、宣xx商银行广大职工在改革开放、行业经营、支持服务于xx经济发展中做出突出业绩和重大贡献的优秀人物,弘扬他们积极向上、锐意进取的思想观念和精神,为涌现出更多推动我市经济发展行业优秀人物而进行的评选活动。
二、评选条件
在xx市xx银行范围内(市行下辖各支行、营业部、机关),为xx银行的发展建设和为xx市经济建设发展作出突出业绩和重大贡献,有明显代表性的。全体xx银行员工均可参加评选。
三、奖项设置
本次评选设置如下奖项:
(1)xx市xx银行十佳窗口(班组)
(2)xx市xx银行十佳服务明星评选(个人)
四、评选机构
由xx银行为主办单位负责人和相关单位的负责人组成xx市徽商xx十佳集体、十佳窗口、十佳服务明星评选活动组委会。组委会下设办公室,负责评选活动的具体实施。确保评选的权威性和公正性。
五、评选办法及步骤
xx市xx银行十佳集体、十佳窗口、十佳服务明星评选活动分为推荐人选,确定候选人、候选人宣传(电视展播)、候选人公示、xx广播电视报投票评选,总结表彰六个步骤进行,具体实施办法如下:
第一阶段:推荐人选
各推荐单位根据评选意见的要求推荐1名本支行(营业部、机关)优秀的人物参选,并严格按照要求准备推荐材料,按时上报。
第二阶段:确定候选人
xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星评选活动评选办公室对所有推荐人选的推荐材料进行审核,将符合推荐要求的人选提交组委会,推荐材料不齐全或不符合要求的人选,不具备参选资格。组委会根据人选的事迹情况,每项评出10名(班组)候选人,10名十佳服务明星候选人。
第三阶段:候选人宣传
xx电视台、、、有针对性地对候选人进行采访,并做专访报道。
第四阶段:候选人公示
通过xx电视台将10名(班组)候选人,10名十佳服务明星候选人向社会公布,在10天内广泛征求社会各界的意见,如有异议,xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星评选活动评选办公室将协同有关部门进行核实,并将核实结果提交组委会。对于经核实确有问题的候选人,组委会将取消其参选资格。
第五阶段:投票评选
以市民短信投票结果,网络投票和评委意见为主要依据,评选出xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星,评选过程,全程接受社会监督。(短信投票占25%,网络投票占25%,评委投票占5O%)
第六阶段:总结表彰
在xx电视台演播大厅举办xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星颁奖盛典暨庆祝建国六十周年电视直播文艺晚。颁奖盛典、晚会将面向xx市、xx县、xx县、xx县、xx县、xx县、xx市、xx县、xx县等进行现场直播。
六、实施要求
1、推报单位在确定推报人选时,应与本单位开展的评选活动结合起来,在符合推报条件的基础上,着重推荐具有鲜明时代特征和突出业绩的人选。
2、推报单位要对所推报的`人选考察把关,听取争求人选工作单位职工的意见。
3、推报(自荐)人选需严格要求填写登记表一式三份,按统一格式要求提供3000字事迹材料和500字事迹简介正本各3份,并提供电子版本。登记表、事迹材料及简介均须本人签字,工作单位盖章,方为有效。
4、推报人选需要提供两寸近期彩色标准照3张(同一底板)。
5、推报单位推报的人选要对所有提供复印件的证书或证件的原始证明,要严格进行审查、核对。
6、各推报单位要将人选的全部推报材料及考察中的各种书面证明材料上报到xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星评选活动组委会办公室。
七、活动要求
1、本次评选活动参与单位多、涉及面广、工作要求高,请各单位高度重视,加强领导,通力合作,形成合力,组织专门力量做好候选人及候选集体的申报工作,确保活动顺利开展。
2、各申报单位在申报候选单位、候选人时,要严把质量关,坚持实事求是的原则,突出具有时代特征和突出业绩的候选人及候选集体,注重他们各自的示范性和导向性,先进事迹材料务必真实、准确。
八、其他
为扩大活动影响,争取全社会的广泛支持,真正评选出具有代表性和典型性的杰出人物。本次评选活动在接受新闻媒介监督的同时,进行社会投票,广大群众可通过报纸(xx市广播电视报)、xx电视台网站、xxxx银行网站等方式参加投票评选,希望各单位在公示候选人后,积极发动群众参加投票。
九、开辟电视展播栏
20xx年x月1日至10日开辟临时栏目,对评选出的xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星进行展播,每期时长8分钟、每期2位(集体)。
服务明星评选方案6
一、评选目的
为全面总结20xx年工作经验,树立先进典型,激发员工的积极性和创造性,进一步推动公司20xx年的工作。
二、评选范围
正式员工(20xx年10月及以后入职的员工参与评选但不参与评奖,20xx年1月入职的员工不参与评选)。
三、评选时间
1月23日发放选票,1月25日前回收选票。
四、奖励形式
采取精神和物质奖励相结合的形式,对获奖的部门和个人在年终总结表彰大会上颁发荣誉证书和奖金。
五、奖励设置
评选项目评选条件名额
优秀员工见“六、评选条件”按选区分配,全公司共14名
突出贡献员工见“六、评选条件”全公司评选1名
制造部特别奖由xxxxx推荐评选1名
xxxx奖截止20xx年12月底,累计分数最高
1名xxxxx最多奖截止20xx年12月底,累计件数最多
1名团体达标奖参照xxxxx奖励方案
备注
凡发生过重大工伤事故、违反计划生育和社会治安综合治理有关规定的个人,以及年度中被公司通报处罚的.员工不得评为先进。
六、评选条件
(一)、优秀员工评选条件
1、责任心强,爱岗敬业,脚踏实地,善始善终做好本职工作,出色完成生产经营任务。
2、积极进取,不满足现状,不断改进和改善工作方法,积极参加合理化建议活动。
3、协作精神好,乐于助人,与领导、同事和谐共事。
4、牢固树立“安全第一”的思想,在安全生产的工作中成绩突出。
5、遵纪守法,文明生产,有良好的职业道德。
(二)突出贡献员工评选条件
1、责任心强,爱岗敬业,脚踏实地,善始善终做好本职工作,出色完成生产经营任务。
2、积极进取,不满足现状,不断改进和改善工作方法,积极参加合理化建议活动。
3、公司正式投产(即20xx年5月1日)前入职的员工,在筹建期间有较突出的业绩或贡献。
七、评选程序(出现相同票数时由评选领导小组决定)
1、先进个人由各评选小组投票评选,突出贡献员工由全体员工投票评选。
2、选票实行实名制,写完的选票装入信封封好交回各组负责人。
八、评选领导小组和执行
(一)评选领导小组
组长:
副组长:
成员:
(二)评选执行
XXXX负责执行
服务明星评选方案7
为充分调动全体教工工作的积极性、主动性,增强工作责任感,以榜样的.力量带动全体教工积极向上,强化服务规范,增强服务技能,提升服务质量,特制定此方案。
一、服务明星评委会
组长:xxx
组员:xxxx
二、评选对象:全体教师、职工
三、评选办法
1、大班组、中班组、小班组、后勤组各评出服务明星各2名。
2、由各年级组、后勤组组织推选,推出本组部候选人2-3名,填好候选人推荐表,上报学校评委会。
3、由评委会讨论决定正式候选人。
三、评选标准
1、团结协作好。同事之间互相关心,互相帮助,互相学习,互相支持,做到大事讲原则,小事讲风格,不犯自由主义。
2、关心集体好。热爱校园,关心集体,节约集体各项资源,爱护公物。积极参加教师义工等各项公益劳动,树立良好社会形象。
3、遵守纪律好。遵守学校各项规章纪律,服从领导,勇于接受并保质保量地完成学校交给的各项任务,不捕风捉影,搬弄是非。
4、文明形象好。积极参加各种学习活动,学识渊博, 心灵美好, 语言文明,举止大方;衣着整齐、庄重、自然、质朴;孝老爱幼,家庭恩爱、邻里和睦。
5、钻研业务好。能认真做好本职工作,积极参加学校组织的各项活动。能认真学习,改进方法,不断提高服务质量。
6、热爱幼儿好。能教书育人、为人师表,对幼儿循循善诱,耐心教育,不讽刺,不歧视,不训斥,不体罚和变相体罚,做到有口碑无投诉。
7、沟通协调好。耐心倾听幼儿和家长的意见,侍机疏导,入情入理;做思想工作注意方式方法;营造平等气氛,语气温和,音量适度,举止端正,态度真诚,深受好评。
8、在考勤考绩中,成绩良好,出勤率高,全年累计病事假不超过5天,家长评议不满意率不超过10%。
服务明星评选方案8
为认真贯彻落实国家、省、市《中长期教育改革和发展规划纲要》和《xx市“十二五”有效德育建设工程》、《xx区“十二五”德育创新工程》精神,坚持育人为本、德育为先,促进全区德育工作者专业化发展,提升全区中小学德育工作者整体素质,充分发挥德育骨干工作者的典型示范作用,培育全区德育工作名师,推动全区德育工作水平整体提升。经研究,决定开展xx区首届中小学德育带头人评选工作。现将评选工作相关细则通知如下:
一、评选范围及条件
(一)评选范围:
全区中小学(含中等职业技术学校和特殊教育学校)在职在岗班主任;在职在岗德育管理干部(中层及以上德育管理干部)。
(二)评选条件:
1.资格条件
(1)班主任:担任班主任工作六年及以上;德育管理干部:担任学校德育管理工作三年及以上。
(2)具有相应学段高级教师职称(小学具有小学高级教师职称,中学具有中学高级教师职称)。
(3)近五年来,年度考核等级为合格,至少有一次年度考核或专技考核等级为优秀。
2.基本条件
(1)师德风尚高。热爱人民教育事业,模范遵守《中小学教师职业道德规范(修订)》及各项法律法规,为人师表、师德高尚。坚持德育为先,立德树人,热爱学生,尊重学生,公平公正对待学生,受到学生、家长的一致认可。未发现查实的有偿家教、体罚和侮辱学生、利用职务之便谋取私利等师德问题。
(2)工作成效好。坚持工作在中小学德育一线。德育管理干科学有效地开展德育管理,学校德育工作目标定位明确、措施具体得力、成效显著,得到区域内同行的普遍认可;班主任所带班级班风正、学风好,学生朝气蓬勃、乐观向上,师生关系平等、民主、和谐。
(3)创新能力强。严谨笃学,潜心钻研,积极、主动学习新知识、新科学、新技能。德育管理干部在提高学校德育针对性、实效性和感染力,解决学校德育面临的新情况、新问题等方面有新思路、新办法;班主任善于结合班级和学生实际,积极创生出符合学生实际的德育工作和班级管理的规律、经验。
3.区别条件
(1)德育管理干部:学校德育工作成效显著,特色突出,近五年来,学校承担区级及以上德育现场会或者观摩活动一次,或学校(个人)获得市级及以上德育工作专项表彰。承担学科教学任务者,所任教班级学科教学质量居同类班级中等及以上。撰写的有关德育方面的论文、经验总结两次及两次以上在市级及以上获奖(近五年来,至少一次在市级及以上获奖),或者撰写的有关德育方面的专著在市级及以上范围发表。近五年来,承担或者参与区级重点德育研究课题或市级以上德育研究课题并结题。近五年来,承担或者参与学校校本德育教材编写并取得成果。
以上条件,1、2、3项为必备条件,4—5条,符合其中一项即可申报。
(2)学校班主任教师:曾获得xx市功勋(含提名)、十佳班主任(含提名)、百优班主任、xx区十佳班主任(含提名)、十佳青年班主任标兵(含提名)及以上荣誉称号或者担任班主任工作二十年及以上。所带班级曾被评为市级或者两次及以上被评为区级先进班集体(近五年,至少有一次被评为市、区级先进班集体)。所带班级学生学业质量发展水平位居学校同类班级中等及以上。撰写的有关德育方面的论文、经验总结两次及两次以上在市级及以上获奖(近五年来,至少有一次在市级及以上获奖),或者撰写的有关德育方面的专著在市级以上范围发表。近五年来,本人承担或者参与区级及以上德育研究课题并结题,或承担(含参与)学校校本德育教材编写取得成果。
以上条件,1、2、3项为必备条件,4—5条,符合其中一项即可申报。
二、名额设置及申报指标
1.名额设置:本次拟评选xx区德育带头人50人。
2.申报指标:德育管理干部序列,每校可申报1—2人;班主任序列,班级数在20以内(含20)的学校可申报1人,班级数在21—40(含40)的学校可申报2人,班级数在41及以上的学校可申报3人。
三、评选方式及步骤
1.学校初评。全区各中小学组织德育管理干部、班主任对照评选类别和条件自主申报,在充分征求学生、家长意见的基础上,按照申报指标数,通过综合考评和民主测评产生候选名单,学校内公示认可后(公示期不少于三天),上报区教育局德育办公室。
2.区级评审。区教育局成立评选工作领导小组,组织专家对学校推荐候选人进行资格审查和集中评审,确定初步名单。组织实地考察工作,充分听取学校管理人员、教师、学生的意见。
3.结果公示。经评选工作领导小组同意,将初定结果在xx教育网公示(不少于五天),接受社会监督。
4.结果审定。对无异议的'公示结果,报请局党政联席会最终审定。
5.通报表彰。对获奖的同志,由区教育局通报表彰,颁发证书,并积极向新闻媒体推介宣传。
四、任期及待遇说明
1.任期说明:区德育带头人实行任期制,每两年评选一次;每2年复核1次(复核标准、程序另行通知);每届任期为8年,任期满8年(或任期内,德育带头人脱离德育工作岗位的)即自动卸免,在职干部教师任期届满后可再次申报。
2.待遇说明:区德育带头人在任期内,享受每月180元的专项补助,补助按月发放。已经享受市、区学科带头人专项补助的,可同时享受区德育带头人专项补助。
申报人员材料以学校单位,于6月10日((全天)上报区教育局德育办公室,申报材料包括:申报表,一式三份;评审表,一式三份;德育工作自述材料,一式三份,材料内容应为第一人称,应重点突出,特色鲜明,具有先进性、典型性和时代性,字数控制在2500字左右;佐证材料,有关德育工作的荣誉证书、论文、其他成果的原件(上交材料时审核)及复印件一份。学校同时上报学校初评工作报告,含学校初评时间、初评程序、初评人员名单、初评经过、公示等基本内容(纸质稿,一式一份,加盖学校公章)。逾期不报,视为弃权。
服务明星评选方案9
为在我国银行业树立典型,表彰先进,调动我国银行从业人员做好文明规范服务工作的积极性,提升银行业服务水平,决定开展“20xx年度银行业文明规范服务明星”(简称服务明星)评选活动。
一、评选活动的组织领导
(一)本次评选活动、组织安排、联络协调、评选表彰等各项日常工作均有银协自律工作委员会负责。
(二)各会员单位负责本行服务明星评选活动的具体组织实施工作:
1、负责组织本单位服务明星的评比和推选工作。依据评选条件,自下而上逐级评选,确保评出高质量的服务明星。
2、负责按银协的安排推荐服务明星。
3、负责填报“20xx年度市银行业文明规范服务明星”推荐表,并附1000字左右的简要事迹书面材料。
4、确保所推荐材料的真实性。
二、“服务明星”推荐评选条件
1、参选人员应为直接向银行客户提供金融服务的一线员工和网点负责人。
2、政治思想素质好,热爱本职岗位工作,全年及20xx年上半年在本单位绩效考核为优等。
3、业务熟,技术精,所在岗位业务技能测评有1项以上成绩达到一等,其它项目不低于二等。
4、文明礼貌,服务周到,无客户的有效投诉。
5、工作积极,贡献较大,业务量在本营业网点超过人均15%以上,无差错。
6、着装、仪容、举止、礼貌用语、佩戴工号牌等均达到规范服务规定的要求。
三、“服务明星”推荐评选的步骤和时间安排
(一)准备阶段。银行业协会印发关于“20xx年度文明规范服务明星”评选活动方案,各会员单位(不含农业发展银行)成立领导小组,正式启动服务明星评选推荐活动。
(二)自评初选阶段。20xx年10月1日前,各会员单位完成本系统服务明星的评选工作。
1、初选采取员工自愿报名和各营业网点提名两种方式。
2、自评应按照评选的评分标准,由各营业网点给参选员工打分,再由各会员单位服务明星评选工作领导小组复核审查,对参选人员在系统内进行公示(公示时间不少于5天)。
3、各会员单位初选的`服务明星经会员行领导讨论确定后,于10月1日前将推荐意见书(盖会员单位公章)、服务明星候选人的相片、简要事迹材料、推荐表报送市银行业协会秘书处。
(三)综合评定阶段。自律工作委员会于10月中旬召开会议,对“服务明星”进行审定。
(四)表彰阶段。20xx年11月对评选出来的全省银行业文明规范服务明星进行表彰,颁发奖品和荣誉证书。届时请电视台等新闻媒体进行宣传。
四、评选推荐活动的有关要求
(一)各会员单位要充分认识开展服务明星评选活动的意义。这不仅是提高我市金融服务质量,也是调动员工积极性,树立银行良好社会形象的有力推动,又是评选银行业文明规范服务示范单位的必要补充和打造我市银行业文明规范服务品牌的基础和支撑。各会员单位应加强对活动的组织领导,做到精心组织,认真策划,专人负责,全员参与,充分利用评选服务明星的契机,推动我市金融服务质量的不断提高。
(二)营造良好的服务氛围。在开展“服务明星评”选活动中,各会员单位可因地制宜,采取有效形式进行宣传,营造良好的服务氛围。要充分利用新闻媒体,宣传报道我市银行业的优质规范服务,同时,组织员工向市银协投稿,协会将在银行业动态刊登各会员单位的经验和做法。
(三)推荐评选活动要坚持公开、公平、公正的原则,坚持高标准,严要求,反对本位主义和弄虚作假,确保服务明星的先进性和代表性。
(四)加强各会员单位之间的协调合作。各会员单位应从全局出发,互相配合,相互支持,安排得力人员做好组织审查和各项活动的.落实工作,确保整个评选活动顺利开展。
服务明星评选方案10
一、指导思想
为加强未成年人思想道德建设工作,树立先进典型,让学生学有榜样,营造争当美德少年的浓厚氛围,通过评选表彰“美德少年”,用身边的典型模范教育学生学模范,做模范,引导孩子们从自己做起、从身边做起,在家庭孝敬父母、在学校尊敬师长、在社会谦恭待人,培育“心向党、爱劳动、有礼貌”的良好风尚。我校在全校范围组织开展首届届“美德少年”评选主题教育活动。
二、组织领导
为确保“美德少年”评选活动公正、公平、公开,顺利进行,特成立我校“美德少年”评选小组。
组长:
副组长:
成员:
三.评选对象
全校学生
四、评选内容及标准
1、孝老敬亲好少年:孝敬父母、尊敬长辈,理解父母、感恩父母;主动分担家务,自理、自立能力较强;生活不盲目攀比,养成艰苦朴素、勤俭节约的.好习惯。
2、助人为乐好少年:在学习和生活上长期坚持帮助有困难的同学,努力帮助他人排忧解难;积极参加志愿服务活动,为班级、为学校、为社区等做力所能及的志愿服务。
3、环保节约好少年:热爱科学,亲近自然,善于思考,注重实践,爱护公物,勤俭节约,积极参与爱惜粮食、节约用电、低碳生活、植绿护绿等社会环保活动,环保节能意识较强。
4、诚实守信好少年:能自觉遵守中小学生的行为规范和校内外的各项规章制度,带头遵纪守法,并能做到言行一致,对人守信,对事负责,不弄虚作假,即使遇到困难,仍能坚持信守承诺。
5、自强自立好少年:身处逆境、困境,但不屈服、不言弃、不依赖,以乐观的态度去迎接种种挑战;热爱生活、热爱生命、努力向上。
6、勤奋好学好少年:自觉勤奋学习,课堂上积极思考、主动发言;遇到问题主动请教老师或同学,主动吸取课外知识,知识面广。
五、评选步骤、方法
1、活动采取学生自荐和班级择优推荐相结合的方式。
2、推荐类别由各班根据学生实际情况而定,每班推荐1到2名候选人(注意事迹突出和曾获得各类荣誉),20xx年9月20日下午放学前各班把“美德少年”申报表发给王忠(400字左右的事迹材料,并附生活照1张。)
3、20xx年9月30日下午放学前,评选小组组织评选学校“十大美德少年”。
六、活动要求
1、各班要将此次评选活动作为深化“文明礼仪教育”、“学会感恩、与爱同行”、“做一个有道德、守法律的人”主题实践活动的重要抓手,认真抓紧抓好,评选班级“美德少年”。
2、深入宣传,形成氛围。候选人事迹在学校博客展示,宣传橱窗展示,让我校学生学有榜样、赶有目标。
服务明星评选方案11
为配合做好xx县“十大师德标兵”的评选工作,经研究,决定在开展师德建设主题教育月活动期间,评选出石角镇中心小学“师德标兵”,并推荐相关人员参加xx县“十大师德标兵”的评选。
一、评选范围
各学校在编教职工。
二、评选条件
1、模范遵守《中小学教师职业道德规范》和县教育局、镇中心小学相关的规章制度,在教书育人、热爱关心学生方面事迹突出,深受学生、家长爱戴。
2、树立正确的教育观、质量观和人才观,有较强的实施素质教育的自觉性。勇于创新,学而不厌,刻苦钻研业务,始终站在社会进步和科技发展的前沿,完成教学和科研任务情况优良,受到同行和学生的好评。
3、爱岗敬业,奉献教育,自觉地履行教书育人的职责。
4、以身作则,为人师表,积极发挥榜样和带头作用,成为学生道德的表率。
5、与学生平等相处,尊重学生人格,因材施教,保护学生的`合法权益。
6、团队意识、协作精神强。
7、担任过班主任工作5年以上,且获得过县级及以上荣誉称号的一线教师。
三、推荐办法
先由各单位评选出本单位“师德标兵”(xx中心小学、xxx中心小学、xxxx中心小学各评出3名,xxx镇中心幼儿园评出2名,xx中心小学评出1名)。由镇中心小学根据各单位评出的“师德标兵”的表现和实绩,推荐3名参加县“十大师德标兵”候选提名。县教育局对提名候选人进行审查后,从中推选出15名候选人,通过公示,投票和测评,评选出xx县“十大师德标兵”。
四、上报材料时间
各单位要于9月26日前将推荐表和事迹材料(20xx字左右)一式3份盖章后报镇中心小学,并把电子文档发送至镇教研中心公共邮箱。
各单位在评选活动中要充分发挥民主,广泛征求意见,严格把关,坚持好中选优,确保评选质量。通过评选活动引导广大教职工进一步加强职业道德修养,向身边的先进典型学习,树立教师良好形象,展现教师风采,为教育事业的发展再立新功。
服务明星评选方案12
为深入推进全院上下培育和践行社会主义核心价值观,传承中华美德、弘扬时代精神、建设美丽校园,发挥先进典型的榜样示范作用,根据《关于开展xx大学20xx年“最美xx人”系列评选活动的通知》等有关文件精神,经研究,决定开展20xx年“最美xx人”评选活动,继续评选“我最喜爱的教师”、“最美导师”、“最美服务之星”、“最美xx学子”,深化内涵,新增评选“最美道德之星”,现将有关事项通知如下:
一、评选条件
(一)“我最喜爱的教师”,包括“最受学生欢迎的教授”、“最受学生欢迎的青年教师”
1.模范遵守《高等学校教师职业道德规范》,认真履行教师岗位基本职责,较好完成岗位规定的教学、科研、社会服务工作量,认真开展学生的学习指导和思想政治教育工作,积极参与学校及学院的公共事务。
2.自觉遵循教育规律,树立先进教育思想和理念,积极推进教育改革与创新,教学效果好。原则上近三年在课程教学质量评估中获得过一次优秀,其余为良好。
3.“最受学生欢迎的教授”候选人要求20xx年8月31日前来学校工作,具有正高、副高级职称的教学一线在编教师;“最受学生欢迎的青年教师”候选人要求20xx年8月31日前来学校工作,年龄在35周岁及以下(20xx年1月1日以后出生)的教学一线在编教师。
4.学院通过学生投票、教职工自荐、教工党支部推荐等评选出机械学院“我最喜爱的教师”10名,其中教授、副教授8名,青年教师2名。最终推荐至学校“最受学生欢迎的教授”、“最受学生欢迎的青年教师”候选人各1名。
(二)“最美导师”
1.模范遵守《高等学校教师职业道德规范》,爱岗敬业、严谨治学、为人师表、乐于奉献;
2.担任导师期间能切实关爱学生,乐于与学生相处,善于与学生进行思想交流与情感沟通,帮助学生成长成才并取得显著的育人成效,深受学生喜爱;
3.担任导师满一年。
4.学院根据学生班级投票、教职工自荐、教工党支部推荐情况,最终推荐至学校“最美导师”候选人1名。
(三)“最美服务之星”
1.被推荐人(团队)为各单位、部门的行政工作人员,附属医院、校医院全体工作人员,后勤管理服务处全体员工,安全保卫工作人员。
2.被推荐人(团队)只要在某一方面有突出先进事迹即可推荐,不求“十全十美”,但至少应该具备以下条件:具有崇高的职业道德和敬业精神,立足岗位,刻苦钻研,勇于创新,有重要发明创造或重大贡献;干一行、爱一行,长期在工作岗位上尽职尽责、默默奉献,恪守职业规范,办事公道、服务优质,赢得群众广泛好评。
3.事迹生动、有感染力、有代表性,获得广大师生的高度认可。
4.学院根据教职工自荐、教工党支部推荐情况,最终推荐至学校“最美服务之星”(团队)1名(个)。
(四)“最美道德之星”
在校教职工,身体力行社会主义核心价值观,如敬老爱亲,长期悉心照料体弱病残的老人;助人为乐,长期坚持帮助无血缘关系的老幼病弱、鳏寡孤独以及其他困难群众;见义勇为,勇于同违法犯罪行为作斗争等,在日常工作、生活和人际交往中品德高尚、事迹突出、群众公认。
学院根据教职工自荐、教工党支部推荐情况,最终推荐至学校“最美道德之星”(团队)1名(个)。
(五)“最美xx学子”
1.理想信念坚定,热爱祖国,心系社会,具有正确的世界观、人生观、价值观和强烈的社会责任感、使命感。
2.弘扬中华民族传统美德,具有优良的.道德素质和行为习惯,尊敬师长,孝敬父母,关爱同学,尽己所能付出爱心,得到广泛赞誉。
3.热爱科学,追求真理,刻苦钻研,品学兼优,善于创造,有较强的实践能力,在学习或科技创新上取得显著成绩,在同学中能够起到很好的模范带动作用,为学校赢得荣誉或产生积极社会影响。
4.积极参加社会实践活动和文化科技活动,具有较强的改革精神和创新能力,有其独特的人格魅力或精神品质,在社会实践、社团活动等方面取得突出成绩。
5.热爱生活,面对突如其来的打击或挫折,不甘消沉,不自暴自弃,能够以巨大的勇气接受挑战,自强自立,用执着和坚持在逆境中成长,表现感人。
6.根据学生自荐、师生推荐、组织推荐情况,最终推荐至学校“最美xx学子(团队)”候选人1名(个)。
二、推荐程序
(一)4月2日-4月3日:前期准备
学院院办负责提供符合条件的教授、青年教师名单;教务办负责提供符合条件的导师名单、教师课程教学质量评估情况。4月3日之前将符合条件的相关名单报送学院党委。
(二)4月7日-4月14日:院内评选
1.“我最喜爱的教师”(含教授和青年教师)、“最美导师”:学院团委负责学生投票推选;教工党支部负责组织推荐。
2.“最美服务之星”、“最美道德之星”:教工党支部负责推荐。
3.“最美xx学子”:自荐、他荐,学工办负责推选。
推选结果于4月14日之前上报。
(三)4月15日-4月20日:学院审核
学院召开党政联席会议,确定推荐人选。
(四)4月21日-4月23日:材料准备
“最美系列人物”拟推荐候选人撰写相关材料。
“最美xx人”事迹材料要求真实、具体,字数不超过20xx字,另附简版150字以内(含个人荣誉);个人荣誉限填5项;横拍生活照电子照片1张(横竖比例为2:1),大小在500K—1M内,并注明评奖名称、学院、姓名;获奖证明等相关材料;书面材料和电子文档4月23日前一并报送。
(五)4月24日-4月26日:学院公示,上报学校
学院公示无异议后报送党委宣传部或党委学工部(不能同时兼报)。
(六)4月27日至5月8日,由校精神文明建设工作领导小组成员组成评审委员会,对候选人进行初评,评选出若干名候选人进入复评阶段。
(七)5月11日至5月22日,党委宣传部通过校报、海报、网站、官方微信等公布候选人事迹,组织师生通过校报、官方微信投票推荐,各单位汇总、上交选票。
(八)5月25日至6月5日,校精神文明建设工作领导小组,各下属党委、党总支部书记进行终评,根据投票情况审议评选出xx大学20xx年“最美xx人”若干名。
(九)6月8日至6月12日,在校内公示评出的xx大学20xx年“最受学生欢迎的教授”、“最受学生欢迎的青年教师”、“最美导师”、“最美服务之星”、“最美道德之星”、“最美xx学子”。公示结束后,报党委会审批,公布xx大学20xx年“最美xx人”名单。
(十)9月10日,在教师节表彰座谈会上进行表彰。党委宣传部对“最美xx人”进行深度挖掘报道,在校报开设专版,刊登候选人的先进事迹,进一步扩大影响,将活动推向高潮。
联系人:孟xx
电子邮箱:xxx
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