家社协作,照亮就业路!8名“心青年” 成了大厂里的“明星团队”
“拿出茄子,用捆扎机,转两圈,放进箱子,一箱20个!”下午1点,明康汇生鲜一号仓内,“心青年”(心智障碍青年的简称)小朱开始了自己的工作。
小朱是在海亮集团明康汇生鲜一号仓实现融合就业的8名“心青年”之一。从去年9月上岗以来,他们的蔬菜加工月生产量,从最初的4594kg提升至17698kg,被明康汇授予“卓越团队”荣誉,成了大厂里名副其实的“明星团队”。
从“茫然无措”到“积极熟练”
学会配合,“心青年”找到了“工作节奏”
最开始,这个团队只有4个人,随着陆续有新员工通过面试及培训流程入职,如今也成了拥有2张专用操作台的8人“大团队”,并有了自己的工作节奏。
“心青年”们的上班时间相对固定,从早上10点开始,一直持续到下午的5:30。陪伴他们最多的同事,就是从到达朝阳地铁站起就会见到的“大家长”——社工何叶云。
每次“心青年”朝气蓬勃地来上班,何叶云就很为他们骄傲:“看得出来吗,他们中最短的通勤时间也要40分钟,最长的甚至要2小时,连我听了都要为他捏把汗。但他们没有一个被通勤时间‘打败’,上班的‘劲头’很足。”
上午10点到12点,何叶云给“心青年”做就业培训,内容主要包含工作技能、工作守则、任务分工和需要注意的安全事项。下午1点半到五点半,大家进入车间,正式参加包装作业。工作结束后,何叶云带团队一起做工作复盘,总结工作中好的经验。
时间节点意识的培养,让“心青年”在工作中有了自己的“主动权”和“掌控感”。到了上下班节点,他们也会自己看时间,互相提醒“下班了”,中午一起去食堂吃饭,下午到更衣室更换衣物,一起踏上返程。
下午1时,准时开工。作为团队里的“力气担当”,小朱带头把一箱茄子搬到了操作台上,与伙伴们合力拆开泡沫箱后,就“各就各位”开始了自己的蔬菜打包工作。小泓则是叠泡沫箱叠得最稳当的,空箱子的叠放工作就交给了他。“这样省空间!”
看着心青年们配合有序,何叶云很欣慰。“从刚上班时的新奇、抵触和腼腆,到现在的熟练、自信和热情。8个月来,没有一个孩子提出不干了,入职培训后,也没有一个孩子上班迟到过。但一开始,他们其实还是碰到了不少困难。”
何叶云记得,最开始,“心青年”小周总是按照自己的方式摆放茄子,怎么指导都改不过来,让他一度感到很沮丧。后来,他听到小周对同事说“茄子要排队”,让他恍然大悟。“于是,之后我就用更直观、更具体的方式来教他怎么更好地‘给茄子排队’,很快就帮助他掌握了工作技巧。还有相互配合这件事,他们也花费了大概一两个月。还有些孩子说话直来直去,也会互相之间闹别扭,这时候我就会去调解。”何叶云说,“主要是要找对方法,多多观察并了解他们的想法。”
从“被帮助者”到“劳动者”
残健共融,工作让“心青年”不一样
对于“心青年”来说,来上班的初衷通常很简单。“有几个孩子说自己要努力赚钱,给爸爸妈妈买礼物,有的说希望在这里交到朋友,还有的说希望来这里挑战自己。”何叶云说,如今,“心青年”们爱岗敬业的原因又多了与同事的相处。
“他们都是好孩子,都很踏实地干活,有时候他们要加工的蔬菜没到,就会主动找我们,说要帮我们搭把手,干活也很麻利。”在临近操作台工作的员工陈录琴说。其他同事也说:“这些孩子刚来上班时比较腼腆,不爱说话,现在开朗了很多,喜欢说话了,也更愿意和人交流。”
“他们对工作的喜爱越来越明显。经常会跟父母说自己被表扬了,同事夸他能干啊,今天又有谁跟他聊天、送礼物啦。对整个家庭的氛围都有很好的改变。”何叶云说。
从“融爱星面馆”的分布式就业模式、社区公益性岗位灵活性就业模式,到明康汇生鲜基地集中性安置就业模式,深耕心智障碍人士就业多年的浙江省海亮融爱心智障碍人士就业服务中心主任何健相信,每一个孩子都能找到适合自己的就业之路,而照亮这条路的是家庭与社会两盏灯,缺一不可。
“这些能顺利入职的青年,生活自理能力、情绪控制等都相对较强,这些都需要家长长期的配合和康复锻炼。像在明康汇就业的小沈,已经可以骑车上下班,其他人则可以自己乘坐公交到指定地点。”何健说,孩子们交通出行的独立,让家长省了不少心,也让他们的“就业之路”走得更为顺畅。
但何健很无奈地发现,很多家长自己设限太多。“一些家长太心疼孩子,还是习惯性地认为孩子是‘被照顾者’,觉得工作不够体面或是太辛苦,但我很希望家长能够带孩子更勇敢地走出来,让孩子们成为真正的‘劳动者’。”
同时,何健常会以“工作能力”切入说服社会上的用人单位,而非仅从“助残”的角度,尽力为企业提供服务,做好职业培训和就业陪跑。
“能力不足、与人交往困难的固有认知,困住了心青年与家庭,也困住了企业。事实上,通过培训,心智障碍人士是可以胜任一些简单的工作的,在实际工作中,他们的能力也往往超出企业的期待。”何健说。
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