电信数智网管专家丨指标可视化，网络监管易如反掌

发布时间：2025-05-16 15:33

（原标题：电信数智网管专家丨指标可视化，网络监管易如反掌）

随着企业迈向数字化转型，企业网络架构日益庞大且复杂，这促使企业纷纷将目光投向了网络监管的革新，力求实现监管的即时性与透明度，让网络管理变得“易如反掌”，从而为企业的高效运营与稳健发展保驾护航。

网管专家可实现全网指标可视化，监测指标立体化，让客户一站式掌控网络情况。客户IT管理人员通过网管专家可以全面详实地了解公司网络的运行指标，获取网络的监测报告，同时还可以了解电路和设备的负载和运行指标数据。

一、主动式预警，故障处理“易如反掌”

企业网络结构错综复杂，设备故障和线路故障混在一起，常常“病情”相似但“病症”不同，网管专家寻根溯源，针对问题 “对症下药”。

通过可视化数据指标，网管专家可以做到问题提前预警，快速定位，故障一站式主动处理，故障处理流程实时可查，规避故障风险，快速修复故障，最大限度保障用户网络运行。

网管专家使用基于简单网络管理协议SNMP的数据采集系统，采集被监控设备的CPU、Mem、端口状态、端口流量、在线时间等信息并接受触发的陷阱（TRAP）信息。当企业网络出现故障，故障信息会被数据采集系统获取，然后通过故障告警展现系统以各种形式（声音、图像）展示出来，便于维护工程师及时处理。

同时，网管专家拥有故障处理流程管理功能，能够跟踪故障处理流程和客户反馈。客户可以通过短信、邮件、微信、人工电话等了解网络告警、故障、割接、重保等信息。

电信数智网管专家丨指标可视化，网络监管易如反掌

二、立体化数据指标，网络优化“易如反掌”

企业追求更稳定的网络质量，定期分析、提前优化才能“防患于未然”，拥有强健体魄。

网管专家提供确切的网络信息指标，以WEB方式立体展现展示企业网络信息，便于客户透明查询。通过立体化数据指标，网管专家高效分析预测当前网络稳定性，给出专业的网络优化建议。

此外，网管专家可以通过智能分析工具，将平台电路数据指标转化为标准化的资料，定期为客户提供电路运行报告、网络综合评估报告和故障定责报告等运维分析报告，满足客户工作总结、上级汇报、网络分析等需求。

三、集团级应用实战：专线分析月报，赋能企业管理

网管专家满足客户对专线的可维、可视、好管、好用的需求，帮助客户提高网络管理能力，提升业务支撑效率。

某科技集团为了自身通讯建设，需要运营商提供端到端的综合性信息一站式电路业务的咨询、组网建议等服务，并要求严格遵守电路服务质量要求，保证电路畅通。同时，客户侧运维团队需要电信侧按月提供线路运营报告，包括线路可用率、故障原因、故障定责、改进方案等，用于线路HLA考核，满足企业管理要求和改进管理流程。

针对客户需求，网管专家给出解决方案：按业3等级提供QoS指标承诺，包括平均时延、平均抖动、平均丢包率等网络性能指标。统计代理报障能力，对承诺SLA时长缩短32% 以上。

在复杂组网场景下，网管专家针对网络运行情况，定期给客户提供网络运行情况分析和建议，为客户业务保驾护航，让客户能够更加专注自身业务的发展。

网管专家的指标可视化优势，让企业拥有洞察网络运行状况的“火眼金睛”，助力企业数智化转型“易如反掌”。未来，网管专家将持续深入政企数字化转型的进程，帮助客户控制和处理网络建设风险，推动网络优化升级，实现降本、增效、稳定，让高质量网络支撑客户业务高效发展。