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发布时间：2024-12-10 11:17

社交媒体营销计划　　社交媒体营销　　社交媒体主要以微博、SNS、IM等为代表的一批新型网络媒体，这些媒体互动性强，每个人都可以自由撰写、分享、评论、转发，相互沟通交流。社交媒体时代也可以说是自媒体时代，每个人都是传播的介质，人人参与，家事国事天下事，事事都可以分享评论，这里从不缺少正义的力量，也从不缺少各类社会热点话题，不管明星还是草根都能在这里找到自己的兴趣圈子，展示自己，分享心情等。鉴于这些新型网络媒体强大的传播功效，各式各样的营销活动开始借助于这些网络媒体开展营销活动，“社交媒体营销”这一概念便由此而生。　　社交媒体的“钱”途,在当前环境下，企业拥有一套社交媒体营销战略十分有意义，美国市场监测机构comScore董事长吉恩·福戈尼说，“因为这种策略具有成本效益，并能努力接近自己的用户。”互联网广告在经历了以门户网站为代表的展示广告、以垂直门户为代表的分类广告，和以谷歌等搜索引擎为代表的关键字广告这三个阶段之后，眼下正在进入社会化网络营销的时代。　　comScore最新的调查显示，在美国，Facebook和Twitter等社交媒体已经影响了28%的假日礼物购买决定。在社交网络里，来自意见领袖和用户关注的对象的评价和意见会大大影响着用户的商业行为。　　随着社交网络在企业营销的重要性日益凸显，原本被认为没有商业模式的社交网络平台也日益清晰地看到“钱途”。社交网络创造了一个“个人的”网络世界，让用户的朋友、同事和家庭都参与其中，让用户的社交网络成为其网络活动的中心，这就形成了一个无穷的个人数据库，可以帮助企业找到最忠诚的用户或者潜在客户，并针对他们进行更准确有效的数据库营销。　　媒体营销又称社群营销，是一种互联网营销模式，它是指通过参与各种社交媒体网络以实现营销目标。　　SNS正日益成为互联网中最重要的应用之一，这一点我们从校内、开心网以及51，还有QQ空间等SNS网站的庞大的流量可以看出，它正日益成为互联网用户不可缺乏的一部分。当人们把时间的相当一部分分配给了SNS网站，它就有了很多营销的价值。　　那么，如何利用火热的SNS为传统的企业创造价值呢?　　第一，把产品或者品牌植入SNS用户的交互媒介中。　　举一个例子，目前在SNS网站上，送虚拟礼物是一个表达人际关系的重要方式，而虚拟礼物跟现实生活中的用品相对应，比如饰品、服装、化妆品、书籍等等都可以，比如说在推广某款衣服，可以依照现实的模样做一个虚拟礼物，放置在礼物列表中，用户可以把它当当作免费礼物送出，由此送出者和接受者都对产品和品牌熟悉了一遍。　　第二，建立产品和品牌的群组，在润物细无声中让用户接受产品和品牌的概念。　　在SNS网站上建立品牌或者产品的群，比如开心网上建立了兰寇群，1个多月内，用户就超过了1万多名，而且人气颇高，用户这里可以分享产品的相关信息，包括产品介绍，使用感受，代购，活动，甚至实体店信息等等。同时，在群祖上，增加网上商城的入口，在讨论之余，可以直接进入购买通道。兰寇利用虚拟物品的页面，把用户导入群中，让该品牌的用户能够在网站上沉淀下来，为将来的推广和活动打下基础，而不是仅仅做一次礼物推广，就万事大吉了，而是通过这次礼物的推广，把用户沉淀下来，而沉淀的方式之一，就是建立用户群。通过用户群，用户之间产生了互动，产　　生了更高的黏度和拉更多的人进来，同时，通过这个群，可以辨别出用户的属性，包括用户的年龄、性别、学历、收入、阶层等，而且这些用户在网上参与投票，参加游戏，参与测试等等，也留下了丰富的行为特征，这些行为都给企业提供了很好的用户数据库，这为企业做下一次的产品营销，甚至产品的设计方向提供了绝佳的参考。　　相对于开心网以白领为主体，校内网则在学校市场占有主导地位，在校内网也有群组营销的不错案例。SNS网站的群组营销有自己的独特优势，它可以充分利用它的社会化关系网络和一对多的便捷沟通方式，它有真人的群组，有朋友之间的互动关系，企业和用户之间也可以建立便捷的沟通方式，这是与传统的群组和论坛营销不同的地方，对于广告主而言，也可更加容易看到品牌推广到效果。首先，每个群组加入的人群是真人，而人数的多少是确定的，而参加群组活动的用户积分多少也可以计算的，最后主题数和回复数也都是可显而易见到。当然，不同的厂商在转化率的诉求上是不同的，有的是做品牌，更多看波及到的人数和用户的忠诚行为，而有的看销售，直接看带来多少销售量。传统企业可根据自己的要求设置不同类型的群组和转化率指标。　　传统企业可以充分利用SNS网站人际关系和便捷地沟通方式，让企业产品和用户之间形成良好的沟通关系，在此基础上，介绍产品，让用户接受产品，并最终把用户导向购买产品。　　第三，通过SNS游戏做轻松营销　　SNS网站的重要一部分是关于其网页游戏的应用，像开心网在短期内

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