推动未来快消零售行业变革，家乐福与联合利华借道数字化触达消费者

日前，面对消费者行为变化和快消零售行业发展趋势，联合利华中国区全域销售和数字化营销总经理方炜带队莅临家乐福中国总部，与家乐福中国CEO田睿总团队，探讨下半年合作方向和中长期战略合作目标。双方在抓住核心增长动力、推进可持续增长等方面达成重要共识；同时，双方表示将作为密切的战略合作伙伴，致力成为推动行业变革的先锋队。

疫情为快消、零售行业转型按下了“加速键”，引导着品牌企业借助数字化的手段进行消费者的触达，实现引流和转化；同时，科技的进步使得人们的生活越来越个性化、多元化，面对细分的消费需求，现有的组织架构和业务流程能否及时洞察并把握机会转化成企业成果，是很多企业的面临的挑战。

（图：家乐福（中国）与联合利华高层会晤 沟通2022年下半年合作规划）

面对消费者行为变化和行业发展趋势，家乐福CEO 田睿在沟通会中提到，家乐福正在推进“双重融合”和“三重变革”。“双重融合”体现在，组织上，正在推进总部与华东区的融合，整合资源体系协同，提升组织效率；业态上，以用户与商品为核心，推进大卖场与会员店业态的商品融合迭代。“三重变革 ”体现在，第一，重新回归零售本质，回归以满足消费者不断变化的、不同层次消费需求和对于美好生活向往，重建渠道价值；第二，“重构”商品力，快速推进家乐福业态组合的供应链品质迭代工作，以高性价比供应链重构家乐福的商品力；第三，重塑经营模式，构建以“单品管理”为核心的经营模式，加快以单品管理模式为突破点的新模式。

联合利华中国区全域销售和数字化营销总经理方炜对家乐福的战略变革方向，表示“清晰且兴奋”，赞赏家乐福对行业洞察的前瞻性和行业先锋变革、创新颠覆的勇气和决心。他同时提到，联合利华一直在中国快速发展，也在适应中国市场快速变化转型变革以继续提升绩效。从7月1日开始，联合利华全球将正式重组成美容与健康、个人护理、家庭护理、营养品和冰淇淋5大BU运营模式，这意味着，一是联合利华将聚焦品类发展增长机会；二是，中国市场将能对消费者和渠道趋势做出更灵敏的反应。方炜表示，联合利华转型发展推进，不仅需要自身的变革变化，更需要和重要渠道合作伙伴一起推进。

双方表示，在未来的发展中，不仅要仰望星空地推进“变革”走向，也要脚踏实地推进具体运作“改良”，运用各自领域的经验与优势，致力成为推动行业变革的先锋队，一起推动未来快消零售行业变革。

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