国家引导零售业转型国美创新网络时代零售业经营模式

发布时间：2025-05-23 01:43

原标题：国家引导零售业转型国美创新网络时代零售业经营模式

　　在成本上涨、市场需求持续变动等因素影响下，传统零售业正迎来新一轮变革。近日商务部发布的2013年《中国零售行业发展报告》指出，当前传统零售业正面临着两方面的冲击：一是网购快速发展在一定程度上影响了实体零售业。二是房租和人工费用上涨影响零售业的利润率。

　　就家电零售产业而言，当前随着电子商务的快速发展，整个产业也进入了战略转型期，构建适应新时期发展的运营模式成为所有企业重点探索的方向。在新模式探索方面，以国美为代表的领先企业已经积极响应号召，全面实践以用户需求为导向的“线上线下融合的多渠道零售商”战略，通过搭建发现需求并满足需求的平台，在业内率先探索出适应网络化时代的零售业发展模式，为推动整个产业实现战略转型提供了借鉴。

　　在这一模式下，国美一方面加速优化和关闭线下低效门店，改善门店购物体验环境，国美去年共计关闭180多家门店，成本费用率恢复到连锁行业低成本的水平；另一方面，国美在线与库巴平台完成整合后，线上线下在供应链、物流以及会员体系等方面进行全面融合，已建立了基于产品特性及消费者需求特征的协同平台。

　　依托一系列的布局调整措施，国美在行业领先的ERP信息系统支撑下，通过线下实体店与线上电商两个不同渠道，全方位、多维度构建用户需求触点网络，并根据用户需求与供应商一道组织研发与制造，最大程度地提高了整条产业链的运营效率，实现了零供双方的和谐共赢。

(来源:长沙晚报)

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