“真如金牌养老顾问工作室”揭牌！真如镇街道重阳节主题活动举行

10月9日，由普陀区民政局、区卫健委悉心指导，真如镇街道主办的"友趣生活，乐聚重Young"重阳节主题活动举行。活动展示了真如镇街道在为老服务领域的创新成果和实践经验。街道将继续探索新的服务模式，不断提升为老服务水平，让老年人享受更加幸福、安康的晚年生活。

"每天中午听到门外的脚步声，我就知道是街道的助老餐来了。"75岁的王老伯感慨，"这是金牌养老顾问前不久特地为我申请的。"

针对高龄困难老人提供助老餐只是真如金牌养老顾问服务的其中一项内容。"我是否满足长护险的申请资格？""以我的年龄，能申请到哪些老年福利补助？""有没有适合我的养老方案？"在与社区内老人交流谈心的过程中，真如金牌养老顾问常常会听到这样的询问。作为街道养老顾问体系中"承上启下"的关键一环，"真如金牌养老顾问工作室"充分发挥资源优势，由第一届上海市"金牌养老顾问"黄茵担任带头人，帮助老年群体连接社会资源，解答他们关心的社会福利政策，制定个性化养老方案。

现场，"真如金牌养老顾问工作室"进行了揭牌仪式。"真如金牌养老顾问工作室"作为街道的社区为老服务平台，发挥专业咨询、个性化服务、理解沟通、心理慰藉、数智支持以及促进社区融合等多重作用。通过运营"真如金牌养老顾问"视频号，以老年人喜闻乐见的短视频形式，深入挖掘并展示社区优质的为老服务资源。同时，街道也将以"真如金牌养老顾问工作室"为纽带，邀请辖区内的各类社会组织及爱心企业加入养老服务行列，为社区养老顾问团队赋能，聚焦服务针对性，丰富服务多样性，提升服务专业性，持续推进街道养老顾问服务体系高质量发展。

现场举行了真如首批为老服务联盟单位的授牌仪式。联盟由上海市普陀区真如镇街道社区服务中心、普陀区真如镇街道社区卫生服务中心、真如星愿慈善超市、上海市广东商会妇女联合会等12家成员单位组成，涵盖了医疗保健、家政服务、生活照料等多个关键领域。

成员单位致敬科技现场展示了其为失能与半失能人士专研的洗头机，摩尔口腔为老年群体的牙齿健康提供了坚实保障，星创视界助力改善老年人的视力状况。各成员单位将依托自身在为老服务领域丰富的资源与经验，致力达成资源共享与优势互补，为老年人提供更加全面、便捷的服务。

成员单位真如镇街道社区卫生服务中心推出敬老健康体验卡。体验卡包含了关爱服务、智能体验、艾香保健、疾病预防四大体验项目，利用现代科技手段为老年人提供更加全面、便捷的健康管理服务。

真如镇街道在市、区民政局的精心指导下，立足于满足辖区老年人的基础性、普惠性、兜底性基本服务需求，精心策划并实施了十大为老服务项目。项目涵盖了养老服务站建设、认知障碍友好社区打造、智能技术应用培训、居家环境适老化改造等多个方面。通过真如星愿家门口养老服务站，老年人可以享受到便捷的生活照料、健康管理等服务；新增的认知障碍记忆茶铺项目则为认知障碍老人及其家庭提供了有力的支持；500位长者智能技术应用培训的完成，帮助老年人跨越数字鸿沟；1316户一键通设施及智能水表监测服务的安装，有效保障老年人的居家安全；115户居家环境适老化改造的实施，更是极大提升了老年人的居住品质。

近年来，真如镇街道积极响应，秉持"坚持真心付出，打造如意养老"的服务理念，致力于打造"品质养老"模式，并不断探索深化养老顾问服务体系。通过实施"四柱驱动+持续优化"工作法，即以一对一咨询、资源整合、协同服务、宣传教育为四大核心支柱，结合持续的反馈与改进机制，不断提升老年群体的服务满意度与幸福感。

　　作者：张晓鸣

文：张晓鸣 图：采访对象供图 编辑：占悦 责任编辑：王嘉旖

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