直播带货必学的七大类话术技巧
一、开场话术
不要过多介绍自己,把重点放在介绍你能带来什么好物和福利。
【话术模版】
1、“欢迎XX来到直播间!我们这个宝宝的名字很有特色哈~”
2、“感谢来到直播间的粉丝们,我直播时间一般是X点到X点,大家记得准时来哦,我们每天都有福利哒~”
3、“大家吃过饭了嘛,如果没吃过可要馋了,因为等会我要给大家上XXX,限量优惠大放送~!!”
4、“欢迎XX进来捧场,看名字应该是老乡/喜欢旅游/玩XX游戏的,是吗?我们今天正好有产品是旅游类/游戏类的,还有很多赠品奥!”
5、“宝宝们,今天纯放福利了,我今天身上这件羽绒服,含绒量70%,只要两位数,只要两位数。工厂直发,纯福利~!”
不知道直播话术是否正确,直播间频繁出现违规?试试涤涤卫直播卫士!
二、挽留话术
大多用户平均停留时间在几分钟,要想让用户停留,必需说“马上有什么福利不要错过”之类话术。
1、“欢迎新来的宝宝们,我们今天分享给大家的这个锅呢用法非常多,宝妈或者说家里经常做菜的人可不要急着走哦,接下去几分钟来为大家展示锅的用法~”
2、“过段时间就降温了,没有买羽绒服的宝宝们听仔细咯,我们工厂清仓做活动,全场3折,马上为大家试穿讲解!”
3、“敲重点!!!我们今天这双鞋子不仅8折,而且赠送洗鞋神器三件套!宝宝们一定有洗鞋晒鞋的困难吧?不妨多看5分钟,不会让你后悔!”
三、产品介绍话术
一般用户停留很久的,多是对产品有兴趣。因此要讲解明白产品的价值、优势和适用对象。围绕产品“特色”讲,营造场景使用感。
1、“宝宝们注意看,这个鞋子的底部我们做了防滑处理,而且我们的材质和普通防滑材质不一样,大家可以看下自己鞋底……”
2、“宝宝们有没有经常出去旅游的,但又不想拿太多东西。但是下雨了,只能在景区买伞。我们这个折叠伞,想比普通的胶囊伞更加轻便,非常容易收纳,还很结实……”
5、“家里有老人的,但没用过手机还不识字,给他们买智能手机都不会用,有没有这样的宝宝?那你们今天来对直播间了,我们这个老年机,优势就是……”
四、互动涨粉话术
明星网红直播在这一点上很有优势,普通主播还是得靠福利带,但千万注意不要诱导互动。
1、“有没有喜欢边看电视边吃零食的宝宝们?有的话可以扣1,主播马上给大家上解馋小零食~!”
2、“还有没有需要再次看一下哪件卫衣的宝宝,直接评论衣服的编号,主播再为大家试穿讲解下~”
3、“有哪些宝宝已经加粉了,来,扣个1我看看多少,如果超过100个了,给大家再送一波福利!老粉新粉一起宠~”
五、促单话术
“促单”要抓住用户的消费心理——爱占便宜。如果很贵的衣服,在直播间打7折、5折,消费者可能就会觉得自己“赚到了”。
1、“这个款真的很火,去年也出了这个款,但好多宝宝都没抢到,粉丝还给我留言让我今年多出一些。但我们衣服的成本确实高哈,限量款!!所以喜欢的宝宝千万不要犹豫~!犹豫就没啦!”
2、“宝宝们你们想一下,秋冬偶尔逛街,去梧桐街、银杏树边,涂一个棕红色的口红,还带微闪,阳光照射下来,天哪,真的绝绝子,超美!我们今天给大家准备1000个,喜欢的小姐姐们千万不要错过!!”
3、“好咯好咯,我们马上就结束直播了哦,最后加XXX套,今天播完后就没有这个优惠了,因为实在是没有利润了,所以宝宝们要抓住机会哦。别等要用的时候再多花钱去买!”
六、逼单话术
和第六点有所区别,这个时候用户已经有很强大的意愿去购买了,但是还没付款,这个时候一定要有一些承诺。比如售后有保障,增加用户的“消费底气”。
1、“很多宝宝是不是担心牛仔裤掉色啊?我可以说,这个浅色水洗牛仔,是不会掉色的,宝宝们收到掉色严重,我们这边会补偿的”
2、“我看到有宝宝评论说几十块的皮鞋怕一穿就坏,哈哈哈这个宝宝也很可爱,在我这里不需要有这样的顾虑哈,大家可以去看看好评率,都是真实评价哈,而且这个力度也是今天才有的,大家放心去抢放心去拍”
3、“大家手速都很快啊,才一会就没货了,我看看还能不能申请多加一些,没下单的宝宝们留意,同样价格的衣服绝对是我家质量杠杠的,大家买回去试穿感受就知道了哈,7天无理由退换!7天无理由退换。”
七、退场话术
结束前再推进一下促单,表达一下对粉丝的感谢,预热下一场直播。
1.“宝宝们,咱们还有最后10min/半小时就下播了!这个价格,下播就没有了。明天没有,下周也没有。所以一定一定要抓住今晚直播间的机会。赶紧抢购!”
2.“马上就要下播了,才来的粉丝们错过今天的福利啦!没关系,再给大家1分钟的时间,或者你关注一下主播,下次就不会错过了!”
3.“每天晚上8点来我的直播间,带你吃遍北京美食,还会分享很多分辨食材的小技巧哦!”
网址:直播带货必学的七大类话术技巧 http://c.mxgxt.com/news/view/1395230
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