监控舆情的方式有哪些？舆情监控系统解决方案

信息传播主体与形式的多样化，使得各种舆论信息的传播形式与渠道更加丰富多元。再加上海量化的互联网实时数据，在此背景下，毫无疑问，监控舆情的难度在不断增加。因此，对于大多数的企业来说，如何监控舆情成为了当下的必修课。

一、监控舆情的意义

随着企业的不断发展，自身的品牌影响力以及用户量规模都将会达到一定的高度，这个时候在社交媒体、微信、论坛等各大网络渠道上，每天都会有大量关于企业的用户交流、评论与反馈等舆情信息滋生，而在这些舆情信息中，往往包含着对公司的各种评价、建议、体验反馈等有价值的信息。

因此，如果能够实时的收集分析并掌握这些与己相关的声音，一方面对提升用户体验、提高运营效率能够起到辅助作用。另一方面，当有负面滋生时还能及时干预处理，维护企业品牌形象。与此同时，这些声音也是产品制定需求的重要参考依据。

二、监控舆情的方式

通常情况下，监控舆情的方式主要可分为人工手段和科技手段两种。人工手段包括：重点传播平台持续监控，如社交媒体、微信、门户网站、论坛、互动社区等；搜索工具进行搜索查看，如百度搜索、谷歌搜索、360搜索等。科技手段则主要是借助一些互联网舆情监控系统，利用爬虫、搜索引擎、文本挖掘等技术，通过对网络上相关的信息进行自动采集处理、智能聚类分类、统计分析等，以实现企业对自身相关网络舆情监控管理的需要。

三、舆情监控系统解决方案

在舆论信息的传播形式与渠道不断发展变化的影响下，通过人工手段监控舆情的方式已经逐渐被淘汰了，借助网络舆情监控系统变成了大家首选的监控舆情的方式。像借助识微商情这样的互联网舆情监控系统，不仅仅能实时监测并向用户推送各大新闻媒体、论坛、门户网站、社交媒体、短视频平台等上与己相关的舆情信息，还能自动识别舆情，提供舆情告警通知，挖掘舆情传播渠道、传播声量、分析网民情感，提供舆情分析报告服务等，免费申请试用入口>>>

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