教育产品专员岗位职责

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来源：阳光印易（北京）信息技术有限公司

教育产品专员

岗位职责1.负责指导学员了解公司教育产品，答疑解惑2.帮助学员分析自身情况，安排适合的课程，以及推荐适合的专业院校3.有效管理自己的学员，进行定期回访，及时跟进学习进度4.负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结.提升自己。岗位要求1.年龄18-30周岁，大专及以上,优秀员工可放宽条件；2.沟通能力强；3.有较强的学习能力，踏实，专注，愿意为自我的提升付诸努力；待遇及

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所需技能： 沟通能力

来源：北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司

教育产品专员

岗位职责：1.熟悉全省项目考情考务，包含考试内容，考试类型，了解当地竞争对手情况；2.熟悉各种测算表格，公式掌握，测算表格对接；3.申请班号.讲座和直播课，并及时下发地级市；4.测试结果反馈给地市后，督促及时申请班号和上线，定期检查统一类课程挂科情况；5.测算时，如发现产品不合理，及时与项目负责人反馈并与地市协商调整；6.每月20号汇总各地市次月教研需求，并汇总提交项目负责人。岗位要求：1.工作耐心.细心，认真负责2.独立工作能力强，态度积极，有敬业精神和解决问题的能力3.数据分析能力强及良好的定性分析.研判能力4.熟练使用OFFICE办公软件

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所需技能： 产品专员、产品设计、教育产品专员

来源：北京清峰同创教育科技有限公司

教育产品专员

岗位职责：1.负责与业务部门和市场部门沟通及方案编写；2.负责师资培训.各大院校相关业务合作；3.跟进区域建立高校合作群，协同公司组织线下大型活动。任职要求：1.本科及以上学历。2.有高校合作经验者优先。3.有同行企业教育产品工作者优先。4.有良好的沟通能力，亲和力，待人接物能力。5.从事过教育行业相关业务。6.对高校业务市场有一定了解，对高校业务开拓感兴趣。7.可接受短期出差；

所需技能： 产品设计、项目管理、产品运营

来源：安徽东方国信科技有限公司

教育产品专员

岗位职责：1.负责对地市公司一线客户经理的产品培训工作。2.负责地市幼儿园所的市场拓展工作。3.进行市场分析，竞品分析，产品方案整合及制作。4.运营数据分析及运营报告输出。任职要求：1.本科或以上学历；1年以上移动互联网和在线教育方面工作经验；有产品线下拓展经验优先。2.有较强沟通协调能力。3.有较强的数据分析及运营能力。4.有一定培训演讲能力。

所需技能： 数据分析、市场调研、在线教育产品、产品运营

来源：武汉天喻教育科技有限公司

教育产品专员

岗位职责：1.负责教育产品需求分析.产品设计.内容规划.明确发展战略；2.制定短期和中长期产品规划，根据用户需求，创新设计并规范产品开发流程；3.主导产品前期调研.规划和设计，并协同各团队，确保产品研发和运营整体进度；4.负责跟踪产品运营数据，分析用户行为及反馈，持续改善产品用户体验；5.深入研究产品，把控用户需求，积极探索公司产品创新，对未来产品走向提出重要建议。任职要求：1.本科及以上学历，3年以上互联网产品经理工作经验，有教育行业从业经历优先；2.能够熟练使用绘图软件绘制思维导图，流程图，框架图，熟练使用Axure.墨刀等原型设计工具；3.熟悉教育行业，关注于用户体验，持续的改进产品；4.有一定的市场敏锐度，洞悉市场变化，能做深度竞品分析；5.项目把控及推动力强，能够有效推动内.外部团队合作，达成项目目标；6.有考试.阅卷和题库类产品工作经验者优先。

所需技能： 市场调研、产品设计、需求分析、产品迭代、产品经理、在线教育产品、Axure、墨刀

来源：上海高顿教育科技有限公司

教育产品专员

岗位职责：1.产品企划工作：完成新产品开发，包括：需求调研.产品策划.课程体系设计.产品包装.市场工具.口碑建立.营销推广等；2.运营工作：支持各类授课形式产品的运营及交付，包括但不限于网课.直播及面授课程；3.课程研发工作：支持推动教学产品的研发，包括如题库.教材等学习工具4.推动完成用户增长目标，支持销售部.市场部工作，提供有效的销售工具及活动，推动项目业绩的产出，协调各部门完成任务目标。任职要求：1.创新和突破意识强，能够和团队一起探索和打造明星产品；2.了解教育培训行业优先，具备一定的互联网思维，有大型互联网行业或线上教育行业产品运营经验优先；3.具备良好的商业敏感度，学习能力佳。

所需技能： 课程产品、产品运营、产品策划、教育产品、课程研发

来源：世纪文都教育科技集团股份有限公司北京第二分公司

教育产品专员

岗位职责：1.收集.整理.研究同行业及一线终端市场信息，做好考研产品调研及新产品可行性分析；2.定期向市场咨询部门.渠道部门了解.调查已有考研产品使用情况，并收集反馈意见及建议，并对产品进行评价，提出改进意见；3.负责公司线上产品在各个线上平台上的呈现（地方站.wendubilin.com.文都直播）；4.负责项目功能管理，把控项目开发进度，负责产品上线的评估，收集用户反馈，需求分析，撰写产品文档MRD/PRD，梳理产品/业务逻辑流程图；5.收集.整理终端学生对考研产品的反馈意见，并进行分析优化处理。职位要求：1.大学本科及以上学历；2.1年以上教育机构相关工作经验，熟悉考研培训行业相关产品及服务；3.文案撰写.策划能力；产品宣传推广能力；办公软件的使用；4.工作认真.负责，做事细心.有耐心，沟通能力强。有良好的团队协作精神，注重团队配合。具有较强的独立处理事务的能力，有较强的学习能力及责任心。6.如果您有心理学.教育学考研经历或者说就是心理学.教育学研究生，那就太好了！

所需技能： 考研培训

来源：湖南乐卡卡教育咨询有限公司

教育产品专员

工作内容:1.公司客户的沟通.维护.开发工作(公司提供精准客户)2.公司客户的接待工作二.职位要求:1.三观正，工作认真负责2.有销售工作经验者优先3.热爱教育行业

所需技能： 旅游、教育培训、市场调研

【专业技能】：

原型制作的能力：这是产品经理的必备属性，如果产品经理连原型都不能输出，就好像微信不能聊天一样； PRD 文档的写作能力：PRD 文档的主要作用是开发过程中作为工程师的参照资料，再就是作为产品迭代信息的留存（既要方便以后查询，也要方便新入职的同时阅读学习）；所以 PRD 的可读性非常重要，也需要花费大量的时间来编撰和修订，不可以无脑的罗列； 需求的管理能力：产品经理就算关起门来造车，也会源源不断的收到来自各方的需求；就算所有的需求都是真实的，但是产品经理需必须要可以清楚的认识到什么应该先做，什么后做； 需求的辨识能力：首先要知道需求、需要、欲望的区别，再就是还要可以从众多的需求中辨别出真伪；否则设计的功能是个无差异属性的功能都算是万幸了； 交互的设计能力：很多人认为交互设计应该交由专门的人来做才是最好，但是作为产品经理，如果你不懂交互，你怎么知道和你搭档的交互设计的设计可以满足你的设计需求呢？产品经理不是做完原型甩出 PRD 文档就万事大吉了的，是需要对结果负责的； 视觉层面的能力：举个极端的反面例子，如果你设计了一款还不错的产品，但是表现层被设计的奇丑无比，你觉得你产品的目标还可以达到吗？不是说要求产品经理可以上手做 UI，但是需要一双可以发现问题的火眼金睛； 用研的能力：不是每个公司会配置用研团队来支持产品的建设，那么产品经理至少需要知道在产品生命周期的不同阶段，用研的方向应该是什么，如何使用用研的方法来帮助提升产品的设计工作；

【个人素质】：

掌握产品的方法论、模型，并可以灵活的运用，例如：PEST、5W2H、波特五力、SWOT、HMW、KANO、ICE 等； 熟悉用户生命周期、产品生命周期、技术采用生命周期，并运用到产品的设计中去； 如果不是专门的数据产品经理，也至少需要了解数据相关的基本知识；知道什么时候、什么地方应该针对数据做什么样的处理，对于数据的反馈要能够有所反应； 具备商业的 sense，绝大多数产品存在的目的是赚钱，产品经理需要知道每个功能点的增加或者调整可以带来的价值，对成本的影响，对整体业务的影响； 增长的意识，即使不是专门的增长产品经理，即使不在增长团队，过手的每一个功能都需要从增长的角度审视，是否可以通过其他资源的整合为业务线的 ALTV 的增长带来机会； A/Btest，虽然不是所有的产品都可以上 A/B，但是产品经理需要知道如何做 A/B，以及知道如何判断测试结果的可用性；了解通过实验设计的方法（自身对照、相互对照、条件对照）来进行测试设计；在设计测试的开始，需要参照业务的核心指标和围栏指标方向进行工作的展开； 情感化，需要可以从本能层、行为层、反思层考虑产品可以情感化设计的点，因为很可能你戳破一个点，便会打开一个新世界； 空杯心态，虽然说随着经验的增长，在工作中很多问题的确定性和自形程度都在不断提升，但是空杯心态是需要保持的，这个世界的变量太多，没有真的一招鲜可以吃遍天； 学习，做产品有太多的东西要去不断的学习，心理学、经济学、社会学、统计学等等等等，只有不断的学习，不断的积累，才有可能实现个人的跃迁。

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