2023年10月25日 pm5:19 • 报告 • 阅读 182470
对于品牌而言，受众产生的第一印象尤为重要。
从整个营销漏斗的角度来看，在受众第一次接触品牌时尚处于“认知”阶段，将很大程度地影响接下来的用户旅程。越有价值的内容越可能被广泛传播和讨论，获得更高的互动数据，从而有效地提升品牌知名度。受众在第一次接触品牌时，如果认可内容的价值，会做出点赞、分享或收藏等互动行为，而这些行为通常发生在受众关注品牌账号之前。
很多人会想当然地假设：在认知阶段捕获的受众数量越多，随后转化的客户也会越多。但实际上，只有符合品牌画像，认可品牌调性和信息的受众，才有可能发生转化。
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