个人的形象管理

发布时间：2024-12-11 12:13

　　个人的形象管理篇1

　　1、什么是个人形象?

　　简单地说，个人形象也就是一个人的外表或容貌，也是一个人内在品质的外部反映，它是反映一个人内在修养的窗口。社会学者普遍认为一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。人类容貌的改变有一定的理论可做依循，主要取决于人类的遗传基因、年龄和病变等。以心理学的角度来看，他人通过观察、聆听、气味和接触等各种感觉形成对某个人的整体印象，但有一点必须认识的是：个人形象并不等于个人本身，而是他人对个人的外在感知，不同的人对同一个人的感知不会是完全相同的，因为它的正确性被人的主观意识所影响，因此在认知过程中在人的大脑中产生不同的形象。

　　相比起其他物种，人类对于自身外表的变化显得更加的敏感和在意，较热衷于修饰自己的外表和容貌，但在不同的文化里对美和丑的定义其实有蛮大的差异。

　　①如果两个人去应聘，一个衣冠不整，另一个整洁干净，那么招聘方大多会选择整洁的那一个

　　②一个国家，只有树立起良好的国际形象，才能在世界上拥有一定影响力

　　③品牌效应。许多公司都找一些明星来当产品代言人，通过明星的影响力，树立起一个产品的形象，从而进行更好的销售。

　　2、关于着装礼仪的五个特点?

　　符合身份区分场合(办工场合、社交场合、休闲场合)、扬长避短、遵守常规、讲究整洁

　　3、请说明男士着西装的礼仪要求?

　　场合适宜;三色原则：皮鞋、皮带、包应为通一种颜色

　　要拆除衣袖上的商标;要烫熨平整;要扣好纽扣;要不倦不挽;要慎穿毛衫;衬衣的袖口要长出西服袖口2厘米

　　要巧配内衣;头发要干净自然;袜子要够长;指甲要整洁

　　要少装东西;衬衫要理想;领带要选好;皮鞋要擦亮

　　男士西服十忌

　　一、忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋。

　　二、忌衬衫放在西裤外。

　　三、忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙。

　　四、忌领带颜色刺目。

　　五、忌领带太短，一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣。

　　六、忌不扣衬衫扣就佩戴领带。

　　七、忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短1厘米。

　　八、忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊。

　　九、忌西服配运动鞋。十、忌皮鞋和鞋带颜色不协调。

　　4、失败的办公室白领女性着装表现在哪几个方面?

　　性感上阵;走T台路线;居家服;扮嫩装;穿劣质处理货

　　5、日常的社交礼仪有哪些?

　　言谈：言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

　　1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人;

　　2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。仪表仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

　　1、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

　　2、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。

　　仪态举止

　　1、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

　　2、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

　　3、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。

　　4、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的

　　6、打电话的礼仪?

　　(一)本人接电话要注意的礼仪：

　　一是要接听及时。电话铃响要立即停止自己所作之事，亲自接听电话。一般以铃响三次拿起话筒为最好时机。

　　二是接电话时，一定要使自己的行为合乎礼仪，要注意以下三点：

　　(1)拿起话筒后，应自报家门，并首先向对方问好，如：“您好”，“您找哪位?”

　　(2)通话时，要聚精会神地接听电话，通话终止时，要向对方道一声“再见”。三是主次分明。接电话时不要与人交谈、看文件或者看电视、听广播、吃东西。如在会晤客人或举行会议期间有人打来电话，可向其说明原因，表示歉意，如“对不起，我正在开一个很重要的会议，会议结束后，我与你联系”。

　　(二)代接电话也要讲礼仪

　　在为他人代接、代转电话的时候，也要注意以礼相待，尊重隐私，记忆准确，传达及时。具体是：

　　以礼相待。在接电话时，对方所找的人不是自己，应友好地问：对不起，他不在，需要我转告什么吗?

　　尊重隐私。代接电话时，不要询问对方与其所找之人的关系。当对方有求于己，希望转达某事给某人时，要守口如瓶，千万不要随便扩散。别人通话时，不要旁听，更不要插嘴。

　　记忆准确。代接电话时，对方要求转达的具体内容，要记录的正确无误，免得误事。

　　传达及时。代人接电话，首先弄清找谁。如果答应对方代为传话，要尽快落实，不要轻易把自己转达的内容托他人转告，这样不仅容易使内容走样，而且有可能会耽误时间。

　　1、通话时间：不要在他人的休息时间之内打电话。如，每日上午7点之前，晚上10点之后以及午休的时间;也不要在用餐之时打电话。打公务电话，不要占用他人的私人时间，尤其是节、假日时间。

　　2、通话时间的长度：以短为佳，宁短勿长。一般限定在3分钟之内，尽量不要超过这一限定。

　　3、通话内容要简明扼要，长话短说，直言主题，力戒讲空话，说废话，无话找话和短话长说。

　　4、通话语言要文明。通话之初，要向受话方首先恭恭敬敬地问一声“您好”!然后再言其他。终止通话预备放下话筒时，必须先说一声“再见”。

　　5、通话时态度、举止要文明。

　　通话时，“您好”，“谢谢”，“请”，“麻烦”，“劳驾”之类的谦词该用一定要用。若拨错了电话号码，一定要对听者表示歉意，不要一言不发，挂断了事。

　　在举止方面，应对自己有所要求，不要把话筒夹在脖子下;不要趴着，仰着，坐在桌角上;不要高架双腿在桌子上。拨号时，不要以笔代手，通话时，不要嗓门过高，终止通话放下话筒时，应轻放。

　　7、握手的礼仪?

　　(一)握手的顺序

　　主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握;上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;主人与客人之间，主人宜主动伸手;男女之间，女方伸出手后，男方才能伸手相握;如果男性年长，是女性的父辈年龄，在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主，除非男性已是祖辈年龄，或女性未成年在20岁以下，则男性先伸手是适宜的。但无论什么人如果他忽略了握手礼的先后次序而已经伸了手，对方都应不迟疑的回握。

　　(二)握手的方法

　　握手时，距离受礼者约一步，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，向受礼者握手。掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位，应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬，如果伸出双手去捧接，则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态，这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

　　握手时应伸出右手，不能伸出左手与人相握，有些国家习俗认为人的左手是脏的。戴着手套握手是失礼行为。

　　男士在握手前先脱下手套，摘下帽子，女士可以例外。当然在严寒的室外有时可以不脱，比如双方都戴着手套、帽子，这时一般也应先说声：“对不起”。握手者双目注视对方，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。

　　如果你是左撇子，握手时也一定要用右手。当然如果你右手受伤了，那就不妨声明一下。

　　在商务洽谈中，当介绍人完成了介绍任务之后，被介绍的双方第一个动作就是握手。握手的时候，眼睛一定要注视对方的眼睛，传达出你的诚意和自信，千万不要一边握手一边眼睛却在东张西望，或者跟这个人握手还没完就目光移至下一个身上，这样别人从你眼神里体味到的只能是轻视或慌乱。那么是不是注视得时间越长越好呢?并非如此，握手只需几秒钟即可，双方手一松开，目光即可转移。

　　握手的力度要掌握好，握得太轻了，对方会觉得你在敷衍他;太重了，人家不但没感到你的热情，反而会觉得你是个老粗，女士尤其不要把手软绵绵地递过去，显得连握都懒得握的样子，既要握手，就应大大方方地握。握手的时间以1~3秒为宜，不可一直握住别人的手不放。与大人物握手，男士与女士握手，时间以1秒钟左右为原则。

　　如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。作为企业的代表在洽谈中与人握手，一般不要用双手抓住对方的手上下摇动，那样显得太恭谦，使自己的地位无形中降低了，完全失去了一个企业家的风度。

　　被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。

　　女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。在工作场所男女是平等的。

　　多人相见时，注意不要交叉握手，也就是当两人握手时，第三者不要把胳膊从上面架过去，急着和另外的人握手。

　　在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的。但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致谦。

　　恰当地握手，可以向对方表现自己的真诚与自信，也是接受别人和赢得信任的契机。

　　8、自我介绍的礼仪?

　　1、注意时间：要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍，对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这样就不会打扰对方。自我介绍时还要简洁，尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。

　　2、讲究态度：进行自我介绍，态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方，彬彬有礼。既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。语气要自然增长率，语速要正常，语音要清晰。

　　3、真实诚恳：进行自我介绍要实事求是，真实可信，不可自吹自擂，夸大其辞。

　　9、交换名片的礼仪?

　　名片的递送。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远依次进行，切勿跳跃式进行，以免给对方有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。

　　名片的接受。接受名片时应起身，接过名片时应说谢谢，接过名片一定要看一遍，绝对不要连一眼都不看就收藏起来，可将对方的姓名、职衔念出声来，并抬头看看对方的脸，使对方产生一种受重视的满足感。然后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。

　　名片的存放。接过别人的名片不可随意摆弄，可放在桌上或放进名片夹中。若放在桌上时，不要在它上面压东西，否则被认为不恭。若没有名片夹，也不要随便地塞在口袋里或丢在包里，可放在左胸的口袋里，以示尊重。

　　10、职场礼仪中与领导、同事、异性的相处之道?

　　异性：

　　一、心态上：不隔离，不疏远。

　　二、要热心帮助周围的同事。

　　三、保持虚心态度。

　　四、不宜多情

　　五、对异性采取大方、不轻浮的态度;对女性一视同仁，平等对待

　　拓展阅读：个人的形象礼仪

　　形象礼仪都包含哪些内容？

　　一、日常生活形象礼仪。

　　主要包括言谈、举止、服饰等方面的形象礼仪要求。

　　二、家庭形象礼仪。

　　礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪，它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范。

　　三、社交形象礼仪。

　　从家庭走向社会，进行社会交往，是礼仪行为向广大社会的拓展。

　　社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪；拜访与接待的礼仪；交谈与交往的礼仪；宴请与馈赠的礼仪；舞会与沙龙的礼仪；社交形象礼仪禁忌等等。

　　四、公务形象礼仪。

　　是人们在公务活动过程中所应遵循的形象礼仪规范。

　　它存在着自身的特殊性。

　　在礼仪的一般原则指导下，把握公务活动过程中特殊的形象礼仪规范，可以提高公务活动的效率和成功率。

　　公务形象礼仪通常包括工作服饰及办公礼仪，如工作汇报、办公室礼仪等等；会议礼仪；公文礼仪；公务迎送礼仪等。

　　五、礼仪文书。

　　礼仪文书是人们在日常交往过程中，用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。

　　通过礼仪义书，可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。

　　常用的礼仪文书有：礼仪书信，如邀请函、贺信、感谢信等；礼仪邮件；请柬；名片；贺年片；题词；讣告；唁电；碑文，等等。

　　六、商务形象礼仪。

　　商务形象礼仪与一般的人际交往礼仪不同，它体现在商务活动的各个环节之中。

　　对于商业企业来说，从商务采购到销售，从商品销售到售后服务等，每一个环节都与本企业的形象息息相关。

　　因此，商业企业及其每一个成员，如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作，这对塑造商业企业的良好形象，促进商品销售，将会起极其重要的作用。

　　商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。

　　七、习俗形象礼仪。

　　不同的国家、不同的民族存在着不同的着装习惯和风俗习惯。

　　充分了解这些习俗，并在社交往来中自觉尊重这些风俗习惯，有助于促进交往的成功。

　　习俗礼仪的内容主要包括日常生活礼俗、岁时节令礼俗、人生礼俗（如婚嫁礼俗和丧葬礼俗〕等。

　　个人形象礼仪主要包括哪些方面

　　1、仪容礼仪

　　仪容是指你的外表形象，而好的仪容礼仪体现在你的头发、面容、口腔……上。

　　要给人展示最好的一面，你的发型要美观大方，与你的脸型相配，并要时刻保持清洁整齐。

　　你还要注意护肤与素颜，适当地化妆，美化自己的容颜。

　　还有，你要时刻保持口腔洁净、口气清新。

　　2、化妆礼仪

　　对于都市女士来说，化妆越显重要，以素颜示人是不礼貌的。

　　而化妆也有礼仪，你知道吗？除非一些盛大或特别的场合，女士们多适宜以淡妆示人，切勿过于夸张，注意补妆，但切勿在公开场合补妆。

　　3、举止礼仪

　　举止是指你的行为举止，即坐、立、站、走等一举手一投足的姿势，无论你做什么动作时，都请你考虑到自己的举止是否文明与雅观，你应表现得沉稳庄重，绝不要毛毛躁躁、潦潦倒倒。

　　4、谈吐礼仪

　　与人交谈时，你要表现得足够的礼貌、热情与亲切，谈吐要大方，富有哲理性，适当的时侯可以发放一些幽默，逗趣别人，渲染气氛，切勿谈论他人的隐私与争议性大的话题。

　　以好的谈吐去感染他人，让人感受到你的亲和力，更加愿意与你来往。

　　5、处世礼仪

　　进入社会后，我们都要学会处世礼仪，这样才有助你更好地游走于人群之中。

　　待人接物时，你要保持客观的态度，公平处事，平等待人，注意言辞的运用、人与人之间的亲密程度与处事的方式，学会圆滑，避免冲突。

　　个人的基本礼仪主要包括什么

　　第一，以个人为支点。

　　个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。

　　但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的，每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。

　　因此，个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。

　　从此意义看，我们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅是为了提高个人自身的内在涵养，更重要的是为了促进社会发展的`有序与文明。

　　第二，以修养为基础。

　　个人礼仪不是简单的个人行为表现，而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它反映的是一个人内在的品格与文化修养。

　　若缺乏内在的修养，个人礼仪对个人行为的具体规定，也就不可能自觉遵守、自愿执行。

　　只有“诚于中”方能“行于外”，因此个人礼仪必须以个人修养为基础。

　　第三，以尊敬为原则。

　　在社会活动中，讲究个人礼仪，自觉按个人礼仪的诸项规定行事，必须奉行尊敬他人的原则。

　　“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬别人，才能赢得别人对你的尊敬。

　　在社会主义条件下，个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系，而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。

　　第四，以美好为目标。

　　遵循个人礼仪，尊重他人的原则，按照个人礼仪的文明礼貌标准行动，是为了更好地塑造个人的自身形象，更充分地展现个人的精视风貌。

　　个人礼仪教会人们识别美丑，帮助人们明辨是非，引导人们走向文明，它能使个人形象日臻完美，使人们的生活日趋美好。

　　因此，我们说，个人礼仪是以“美好”为目标的。

　　第五，以长远为方针。

　　个人礼仪的确会给人们以美好，给社会以文明，但所有这一切，都不可能立竿见影，也不是一日之功所能及的，必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展，因此，对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。

　　关于个人的形象礼仪

　　（1）个人日常生活礼仪。主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求。

　　（2）家庭礼仪。礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪，它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范。

　　（3）社交礼仪。从家庭走向社会，进行社会交往，是礼仪行为向大社会的拓展。社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪；拜访与接待的礼仪；交谈与交往的礼仪；宴请与馈赠的礼仪；舞会与沙龙的礼仪；社交禁忌等等。

　　（4）公务礼仪。公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。它存在着自身的特殊性。在礼仪的一般原则指导下，把握公务活动过程中特殊的礼仪规范，可以提高公务活动的效率和成功率。公务礼仪通常包括工作礼仪，如工作汇报、办公室礼仪等等；会议礼仪；公文礼仪；公务迎送礼仪等。

　　（5）礼仪文书。礼仪文书是人们在日常交往过程中，用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。通过礼仪义书，可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。常用的礼仪文书有：礼仪书信，如邀请信、贺信、感谢信等；礼仪电报；请柬；名片；贺年片；题词；讣告；唁电；碑文，等等。

　　（6）商务礼仪。商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同，它体现在商务活动的各个环节之中。对于商业企业来说，从商品采购到销售，从商品销售到售后服务等，每一个环节都与本企业的形象息息相关。因此，商业企业及其每一个成员，如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作，这对塑造商业企业的良好形象，促进商品销售，将会起极其重要的作用。商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。

　　（7）习俗礼仪。不同的国家、不同的民族存在着不同的风俗习惯。充分了解这些风俗习惯，并在社交往来中自觉尊重这些风俗习惯，有助于促进交往的成功。习俗礼仪的内容主要包括日常生活礼俗、岁时节令礼俗、人生礼俗（如婚嫁礼俗和丧葬礼俗〕等。

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