《2024中国企业数字化转型案例研究报告》重磅发布！
11月29日，在“2024中国数字化年会暨2024第七届数字化转型与创新评选颁奖典礼”现场，《2024中国企业数字化转型案例研究报告》重磅发布。
该报告由数字产业创新研究中心、锦囊专家、首席数字官联合研究发布，是国内首份基于7年487个获奖案例库的深度研究报告。报告从企业性质、行业分布、企业规模、地域布局等多维度视角，全面审视了中国企业数字化转型的现状格局。在核心案例分析部分，报告围绕云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能、云计算六大前沿技术，数字研发、数字采购、数字生产等十二大关键业务场景，以及数字化战略、数字化服务、数字化运营等十二大数字企业要素，进行了深入剖析和解读。并以海尔集团等典型企业为例，深入剖析了其数字化转型的成功经验和策略。最后总结了企业数字化转型的六大核心发现，为企业把握数字化转型的方向和机遇提供了重要参考。
研究发现，2018年至2024年间，获奖企业性质主要涉及国有企业、民营企业、外资企业和政府公共事业企业。其中民营企业样本数量最多，占比在47.8%，其次是国有企业，占比在41.5%，外资企业和政府公共事业单位占比较少，分别为4%和2%。获奖企业规模主要集中在中大型企业，其中，销售额在10亿-1000亿元之间的大型企业占比较高，销售额在1000万-10亿之间的中型企业也占据了一定的比例，销售额小于1000万的小微企业占比较少。从行业分布上来看，信息传输、软件和信息技术服务业和制造业获奖案例占比最高。从地理位置上来看，北京和广东作为经济发达地区，获奖案例最多，远超排第三位的山东省，各省市之间浮动较大，且获奖案例主要集中在华东地区、中南地区和华北地区。
报告分别围绕技术应用、场景应用、数字企业指标体系进行了深度剖析和解读。
在技术应用上，大数据技术应用逐年增加，同时用到大数据和人工智能的综合案例也在缓慢增加，其次是物联网、移动互联网，再是云计算，区块链技术应用较少。
在场景应用上，数字服务占比最高，其次是数字行政，数字生产、数字营销等业务场景也积极应用数字化，数字风控在逐年增加。
在数字企业指标体系上，数字化运营占比最高，其次是数字化创新、数字化技术、数字化服务。
报告总结了2018年至2024年间企业数字化转型的六大核心发现：
核心发现一：平台赋能成为企业加快数智化转型的普遍抓手
平台赋能已成为企业推进数智化转型的重要策略，无论是数据中台还是业务平台，都呈现打通遗留系统孤岛，实现内外数据汇聚，激发场景应用创新的特点。2018年至2024年的获奖案例中，有近三分之一的平台项目，涵盖研发、生产、采购、物流、营销等各个业务场景，推动企业生产自动化、管理信息化与决策智能化。
核心发现二：AI大模型应用趋于理性与深化
随着人工智能技术的不断发展，AI大模型逐渐受到企业的广泛关注。然而，从早期的狂热到如今的理性，企业对AI大模型的应用前景有了更为清晰的认识，企业更多从实际应用场景出发，选择可落地的场景进行深化应用。基于样本数据发现，AI大模型在智能问答，知识助手等场景加快落地，但实际应用成效尚待核实。
核心发现三：加速推动数据要素价值变现
大数据分析与挖掘始终是企业应用最多的技术，并且数据二十条、数据要素X、数据资产入表等国家政策不断出台，越来越多的数据要素创新应用场景不断涌现。企业致力于通过业务数据化、把控公共数据资源、加快私域数据积累等手段，打造特色数据产品并实现上市流通，这成为众多企业数据要素价值变现的路径之一。Gartner预测显示，到2028年，30%的企业机构将把数据变现或数据入表纳入其数据战略。与此同时，企业更加关注数据安全和隐私保护，通过建立完善的数据安全管理机制，确保数据在收集、存储、处理和使用过程中的安全性。
核心发现四：数字技术的快速迭代成为企业的双刃剑
数字技术的快速迭代为企业带来了前所未有的机遇与挑战。一方面，人工智能、大数据、云计算等前沿技术的持续涌现，为企业开辟了全新的业务模式、产品创新和效率提升路径，极大地拓展了企业的发展空间，样本数据显示，七年间申报数字化技术应用典范案例并获奖的项目有71个，涵盖数字服务、生产、财务、营销等各个业务场景。另一方面，技术的快速更新也迫使企业必须不断投入资金和人力资源来更新和维护技术基础设施，以确保能够跟上市场和技术的发展趋势。调研发现，越来越多企业反馈如何在技术快速迭代中保持企业的竞争力，成为当前亟需解决的关键问题。
核心发现五：探索数字化与精益管理深度融合的新策略
数字技术为企业实现精细化管理、智能化决策和高效化运营提供了有力支撑。在数字化推进过程中，越来越多的企业开始积极探索和实践数字化与精益管理的深度融合，以数据驱动业务持续改善和关键业绩提升。企业不再仅仅依赖传统的管理工具和方法，而是借助大数据、云计算、物联网等先进技术，实现对生产、销售、供应链等各个环节的实时监控和精准分析。数字化与精益管理的深度融合已成为企业转型升级、实现可持续发展的关键路径。
核心发现六：数字人才培养成为企业数字化转型战略的重要组成部分
数字化转型不仅是技术的升级，更是思维方式的转变。随着数字化转型的深入进行，企业越来越注重数字人才的培养。通过制定数字化培训计划、设立数字人才学院、打造数据分析师人才队伍等措施，企业不断提升员工的数字技能和素养。同时，企业还积极推动企业文化的变革，鼓励创新和适应数字化转型。数字人才的培养与引进已成为企业数字化转型战略的重要组成部分，也是企业保持竞争力的关键所在。
《2024中国企业数字化转型案例分析报告》现已上线锦囊专家官网，希望能够对正在转型中的企业有所启发。
【责任编辑：李昭】
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