董宇辉拿捏得住与辉同行的定位吗?
当媒体发现董宇辉从与辉同行的执行董事变成董事的当天,“东方小孙”孙东旭回到东方甄选进行直播选货,而且对粉丝略带歉意地说:“许久未播,业务有些生疏了。”
东方甄选官博当晚欢呼:“回来了,都回来了!”
第二天,11月25日,东方甄选直播间,孙东旭一扫之前的领导架子,说:“有朋友说我是‘王者归来’,我不是‘王者’,我就是小孙同学。”
他的回归将东方甄选的单场GMV从百万元再拔回了千万元,也让24日、25日两日直播涨粉数再次破万,之后又难以激起流量池的大水花,趋于平静。
图源:新榜
而在11月26日,董宇辉接棒流量,开始山东行,和大葱比身高,再次表演喝蛇草花水上了热搜,撞脸山东省博物馆亚丑钺,被好客的“丈母娘”们拉横幅列队迎接。尽管看着缺失营养,与文化人人设严重不符,比起之前对话李娟被评判为假文化人,这样的话题也算是给话题度做了正贡献。
最近的互联网舆论场上,还是能看见董宇辉与老东家的“贴身肉搏”。
但实际上,董宇辉可能早已选择另一条路。
11月19日,与辉同行(北京)科技有限公司获批内资演出经纪机构,这意味着与辉同行有了MCN资质,该证件经营范围涵盖了经营演出及经纪业务、演出票务。
28日天眼查信息显示,与辉同行(北京)科技有限公司新增开庭公告,原告为李某,被告为与辉同行和北京二商肉类食品集团有限公司,因信息网络买卖合同纠纷案件新增开庭公告,该案将于12月2日在潍坊市坊子区人民法院开庭审理。
董宇辉作为经营者,需要更加直面血淋淋的真相。而董宇辉的两次出位,一次是从老师成了主播,两者之间还能触内旁通;而这次从主播成了老板,很多又是从零开始。
独立之后,董宇辉带着与辉同行开始跌跌撞撞,直面商业世界的董宇辉拿得住一个公司的定位吗?
人设与野心的错位
“我都不太喜欢听他(董宇辉)说话,因为他说话非常不靠谱……”
“我说,你(董宇辉)是总裁级主播,因为全是高屋建瓴这样的话题……你应该来当总裁,在你领导下,公司肯定扛不了多久啊……”
“他(董宇辉)会经常跟我讨论战略问题,然后我就会怼他,这是你需要思考的问题吗?”
“宇辉你就不要再幻想做管理了,你夸夸其谈可以,你扎扎实实做一些管理工,你没戏。”
去年12月,小作文事变后,东方甄选前CEO孙东旭早前的采访片段流出,成为职场霸凌董宇辉的“铁证”。作为董宇辉的前领导兼伯乐,孙东旭认为董宇辉就是“非常飘逸的、充满想象力的,而且很单纯的人”。
那段时间,孙东旭在直播间里,掏出手机随手一甩,开口对网友张嘴就是“今天就是来开个会”,一系列举动让网友一边倒站队董宇辉,同时也让东方甄选3天市值蒸发60亿港元,东方甄选掉粉70万。
结果是孙东旭被罢免东方甄选CEO,董宇辉升任新东方文旅集团副总裁、东方甄选高级合伙人,与辉同行开通抖音账号,同名公司由新东方100%控股。
千里马和伯乐的番外故事里,千里马踢了伯乐一脚,伯乐应该懊悔的是为什么没有看到千里马的B面。
在孙东旭眼里,还在呈现董宇辉在双减后迷茫无措,准备谈完离职走人的样子。告别时,董宇辉哭了,孙东旭对他一顿骂:“唧唧歪歪的,你就辞职躺平,天天沉浸在你那点小伤感里边,你这还是个男人吗?”
孙东旭把董宇辉的野心定性为头部主播崛起后的常态“飘”,并没有看到董宇辉藏起来的野心。董宇辉刚刚走红,孙东旭接受采访说:“火了以后,(董宇辉)就开始有想法,要不要做小偶像?我要做的就是戳穿他,戳穿他就是保护他。”戳穿的只是想法,但是野心并不会就此消失。
从打工人的角度看来,这是上级对下级定性式的审视;从东方甄选上位者的角度看来,董宇辉的身份是员工,人设是主播,混迹在互联网身份是自给的,但在东方甄选内部,董宇辉的野心是对公司定位的绝对破坏,孙东旭势必要扼杀于摇篮。
董宇辉自然也得到了一些东方甄选的员工优待:不用常规排班;保安队长在出外景时时保护;公司钉钉不能搜到董宇辉的账号,不允许其他员工打扰董宇辉。
但在巨大流量的裹挟下,董宇辉不得不保持了应有的冷静,拒绝了十几个价值总计超千万元的商务、代言。尽管当时董宇辉说“钱挣的太多就不想吃苦了”,但东方甄选明确规定主播不得用个人账号接代言和商务合作。
不过董宇辉为什么火依然成为无法解开的谜题。出口成章?方脸有记忆点?文化主播的定位,确实是董宇辉爆火的主要原因,但在爆火之前,董宇辉已经直播半年有余,还一度因为没起色要放弃,被孙东旭劝下。
董宇辉确实有很好的群众基础,也是事实。2016年,董宇辉在西安新东方当英语老师,2019年加入新东方在线成为高三英语学科负责人,曾教过50多万名学生。
2022年6月9日,正值高考结束的第一天,一些学生自发前来支持老师,成就了那天直播间的火爆。
流量的破圈当然离不开新东方30年的口碑和自救时悲天悯人的大众情绪,当然也离不开平台扶持。
之后在孙东旭的解读下,那晚的爆火并不能只归功于董宇辉,东方甄选的“去辉化”可能在更早的2023年初就开始。他曾在2023年5月的全员会议上说,2022年6月8日,俞敏洪与抖音一位高层喝酒谈天,希望抖音能分配给东方甄选的账号更多流量,而非他自己的个人账号。
自此东方甄选和董宇辉火了,GMV与业绩一路高歌猛进,直到“小作文事件”才让利益分配的问题再次暴露在公众的面前,但在巨大利益面前难说绝对的公平。
孙东旭被免职后的第二天,董宇辉和俞敏洪直播连麦,承认自己已经得到了优待,不过更需要休息:“从去年火了之后,我一直都睡眠非常差,基本上都是早上六七点才能睡着,而且常年要依靠各种促进睡眠的药,我整个人的精神状态和反应速度,明显感觉到已经跟去年6月那种妙语连珠的状态完全不是一个人了。所以对于我来说,每天心情愉快,有胃口吃饭,晚上能睡得着,排在第一位。”
在行动轨迹上来看,董宇辉并没有实现第一位的目标。相反,成立工作室、创业、单飞,董宇辉开启野心兑现的尝试,失眠症也就此一直伴随着他。
在6月的《我爱我,很棒》节目中,董宇辉坦言:“我不喜欢做一个带货主播,那不是我本意,我会不喜欢自己,我要按照自己意愿过一生。”
三缄其口的归位
作为新东方明星老师,董宇辉的“触网”偏晚,直到2020年3月28日董宇辉才发了第一条微博,评论区底下一条“你终于开始发微博了”的评论,足以看出董宇辉早年并不是一个热衷于曝光于公众的人。
在封控中,董宇辉和同事第一次试水直播。虽然状况百出,但是董宇辉第一次感受到“快要火的感觉”。而且在学生中,董宇辉有着绝对的人气。距离暑假还有两个多月的时候,他的暑假高一、高二、高三班才开始报名,不少班就已经报满了。
开始成为主播之前,在社交媒体的世界里,董宇辉保持着低调与沉默,唯独在2021年的尾声留下了一抹痕迹。在一条“你会支持新东方带货直播吗”的投票中,他投出了一票。
媒体最新的访谈中,董宇辉似乎回到了三缄其口的状态。
主持人问他要不要做一个独立单飞时的集体回应,董宇辉摇头说没必要了。当被问到外界对你最大的误解时,董宇辉回避了这个问题。
不像在直播中滔滔不绝地说天说地,不过董宇辉还是两次说到自己的失眠症,让他纠结的根源除了巨大流量带来无休止的打扰和冒犯之外,更多的是作为一个老板在金钱和自由意志之间的反复横跳。
更残酷的是,自由意志对他的束缚已经超脱了自由的边界。
据媒体报道,在这个访谈中,董宇辉提了12次“克制”,要求业务线的同事在农产品的供给量上保持克制,在产品的描述上保持克制。他甚至要求在员工人数上、以及业务增长上都要克制。
对钱,董宇辉也是克制的状态。
不同于无数个董宇辉励志故事,在访谈中,董宇辉提到了家乡潼关。这个县城曾是全国前三的黄金万两县,家家户户靠黄金为生,一度生活不愁吃穿用度。但在易采的金矿消耗殆尽之后,董宇辉的父亲不得不为了儿子的学费外出打工赚钱,董宇辉并不想让父亲出去赚钱,而是需要更多陪伴。
在董宇辉的认知中,认为是金钱造成了分离。
因此他开始对金钱充满了审视的意味,对直播带货的态度一直也暧昧不清。
在今年即将“单飞”时,董宇辉曾在数次直播或访谈节目中,表达不愿直播带货,“诱导大家买不需要的东西是作恶”“消费让人快乐,但消费主义让人痛苦”。
按照与辉同行的规划,文化、文旅、农产品是与辉同行的三大业务板块,衍生出“阅山河”“破万卷”“好读书”“爱生活”四大IP内容栏目。
在中国新闻周刊的采访中,董宇辉讲述了新疆行的境遇,直播进行了4场,董宇辉发现当地农民卖东西要么没店铺,要么店铺分不够,选品就上不了。他找到了抖音电商,提出双方各出一些人,抖音电商运营人员教农民怎么开店,与辉同行教他们怎么经营店铺。
董宇辉说:“我们一直想做一些利他的东西,现在自由度更高了,如果我能把这个事情在全国的省份都做一遍,它一定是一个对社会有价值的事情。”
一个经营者如果只为利他做出社会价值,这无非是沽名钓誉。可是与辉同行已经是一个200人以上的中型创业公司,尽管有单飞后俞敏洪的“慷他人之慨”馈赠,但是每个月运营成本依然是压力。之前与辉同行就高薪招兵买马:主播月薪为25-50K,食品直播招商经理月薪15-25K,服务、美妆、3C直播招商月薪则为11-18K。
一个不倡导消费主义且要利他的老板,将如何为公司赚钱呢?
董宇辉等待补位
显而易见,文化IP是董宇辉想做的事。
但在文化IP的推进中,董宇辉单飞后的“文化人”人设频频“翻车”。
新疆行4场直播后,8月21日,董宇辉对谈热播剧《我的阿勒泰》原作者李娟,两人的对话进展不顺,李娟曾7次尝试提出结束。当董宇辉说出招牌小作文排比句的赞美,李娟感叹了一句“这真是一坨巨大的赞美”把节目效果拉满。
自此董宇辉就被带上“假文化人”的帽子。
9月30日董宇辉更在直播中,几分钟内说出居里夫人“发现了铀”“发明了X光机”“获得了诺贝尔文学奖”,更坐实“假文化人”人设。
11月初,董宇辉在直播中谈到了“内蒙古烧麦”,直言“内蒙古的烧麦是蒸裂开的包子,手艺不咋样的包子”引发内蒙网友的众怒。
董宇辉在这些失误中很难声辩,就像俞敏洪在为出现“山河破碎”等失误主播声辩时,得到的是网友的质疑声讨和股价的下跌。无论是董宇辉和东方甄选,公众所熟知出圈的原因就是文化直播。
比起普通主播,网络对文化主播的容错率更低。转换为董老板的董宇辉已经失去了路人对其打工人的天然同情。
要命的根源就是在走访和对谈中,董宇辉的“文化人”人设其实禁不住扒,不断的“翻车”并不会带来“黑红也是红”的效应,反而让增长见底。
同时,访谈节目形式打造的IP是否能为立住脚,为GMV做正贡献还有待验证。
在三季度中,与辉同行直播间三次GMV高峰:
第一次是7月15日对话余承东,余承东的带货能力有目共睹;
第二次出现在7月21日,单飞后的首播,自然有“丈母娘”们的鼎力相助;
第三次是8月17日董宇辉新疆行的首日,与李娟对话的21日GMV就有很大回落。
董宇辉需要更多主播,不只是能文化直播的主播,而是一批能够打造IP的主播,多元化主播矩阵才能保证增长点的出现,也分担了依赖单一IP的风险。
于是,11月19日,与辉同行(北京)科技有限公司获得MCN资质许可证,经营范围涵盖了经营演出及经纪业务、演出票务,有效期将持续至2026年11月18日,董宇辉向MCN更近了一步。
而董宇辉的主力“丈母娘”们,多是31-40岁的女性,这部分群体对美妆、个护、女装等产品也有很大的需求,而这刚好是董宇辉IP所不能覆盖的。
补齐选品和主播的生态位,在当下好像是直播界探索出的正确解法:交个朋友在“去罗永浩”后依旧交出营收增长18.24%的2024年中报;辛巴的徒弟“蛋蛋”也成了全网第一个粉丝过亿的女主播……
不过,一时之间,董宇辉似乎还需要在直播间火力全开,与辉同行的最大价值还是董宇辉自己。
但无论是延续文化IP还是打造一个MCN新世界,董宇辉好像都需要接触到更多更丰富的人,哪怕他说:
“接近大自然,少跟人纠缠。”、
本文来自微信公众号“首席消费官”,作者:普森,36氪经授权发布。
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