明星营销,打通消费路径
明星能给品牌带来什么价值,如何用到极致?
请一个代言人,冠名一档娱乐综艺,跨界一部影视IP,或者与明星单次活动合作,都或深或浅的让品牌与明星发生关联,进入明星营销的范畴。
过去品牌找明星,更加看重大众知名度与影响力,而现在,品牌更看重流量与带货能力。
如果单纯的看重带货能力,我认为是对明星价值的短视与透支。
况且,很多品牌所看重的“带货”,本质上是粉丝的热情,这种热爱可以让粉丝为了偶像而消费一些不必要的商品,这并非商业化与可持续的逻辑。
明星作为大众文化的一部分,自有其价值。如何在商业化框架内,打通明星营销的消费路径,让品牌获得最大化收益?
我们谈谈,明星营销的商业逻辑,以及被误导与缺失的消费路径。
以下,enjoy:
让粉丝成为营销起点
首先,在意识层面的转变。
我们谈明星营销时,通常谈成粉丝营销,而粉丝营销,大多意味着粗暴收割粉丝,向粉丝兜售一些东西。
很多品牌喜欢玩解锁游戏,销售金额达到多少,会解锁一个偶像福利,还设置级别,最后还要有个终极福利。
说粗暴点,这就是强买强卖,很多粉丝一边骂品牌一边为了偶像下单。当下的顶流,往往有十几个代言同时进行,都这么为爱充值,大家一起输。
这样粗暴收割的方式,早该结束了。不是粉丝营销,是明星营销。
明星是通向大众的入口,粉丝是大众传播的起点。
从两个层面来理解明星的价值:一是品牌层面的形象价值,二是销售层面的带货能力。
先聊品牌,一开始品牌找明星,就是熟悉的带动陌生的,是作为媒介的形式存在。利用明星的知名度,带动还不知名的品牌走向大众。
但越来越发现,明星的形象价值或许更大。一个好男人形象,会给品牌也带来好男人的形象。邻家女孩、耿直boy、大女主、做自我等等,每一个人设形象,背后都有符合的品牌形象,两者跨界结合,明星的形象塑造品牌的形象。
形象是作品塑造的,歌曲或者影视,目前看还有综艺和微博风格。明星作为社会ICON,即便不是明星的粉丝,人们也知道明星的大概形象。
然后聊粉丝,很多品牌看重带货能力,也就是对粉丝的号召力。
重要的是打通粉丝的消费路径,让粉丝成为新品口碑的起点,另一种形式的种子用户,兼具购买力与传播力。
在产品端,将新品与明星元素跨界绑定,获取粉丝的关注与购买。在传播端,社交媒体的路径与销售平台的路径打通,用最短最简单的方式促使行动。
最终,粉丝的消费与分享,成为品牌传播的热启动,带动更多大众了解品牌。
所以,首先改变意识。
从粉丝营销到明星营销,从粗暴收割到打通消费路径。
将明星营销放进商业逻辑,在大众传播中充分利用明星的优势价值,撬动更大的传播力与影响力。
策略:社交话题,商业承接
接下来我们谈具体策略,如何打通消费路径,如何让明星营销进入商业逻辑。
基于案例谈策略:今年天猫3.8节天猫全明星计划,首次联合女性题材大电影《世间有她》共同营销发声,借势热片、热导和明星,表达天猫38节“任天性全开”的品牌主张。
联合电影IP打造站内主题会场+站外传播事件,站内打造电影IP主题会场,站外联合电影主创及PGC、UGC素人,打造了天性全开“试镜”真人秀等一系列事件。
针对《世间有她》这一个电影IP,从社交话题与会场销售两个方面展开行动。
天猫会场是核心阵地,社交话题是传播引流。
最终对电影IP进行传播,对商业产品进行消费。
创造社交话题
在大众传播层面,天猫发起“天性全开试镜邀请”。
首先是天猫代言人,也是《世间有她》演员易烊千玺发起,然后是天猫3.8鼓励官李佳琦、惠若琪、宋轶等一同号召,邀请所有女性展现自己的天性,鼓励女性活出自我,展示自己的高光时刻。
以明星与影视IP的资源优势,在社交媒体创造话题,传递天猫3.8的品牌主张,获得大众UGC的参与讨论。
此次是3.8节点,又是跨界影视IP,所以会有多位明星共同参与,而品牌方面更加突出的是“天猫”品牌。
此前更多合作的是品牌代言人模式,这是天猫全明星开始在影视IP领域尝试后的案例,明星更多意味着话题规模更大。
但社交话题最终要回归商业平台,此次围绕《世间有她》展开,进入商业平台的最短路径,是在手淘端内直接搜索“世间有她”进入专题会场。
聚焦商业阵地
从社交平台到商业平台,更像是流量漏斗,从泛大众流量到消费流量的筛选。
通常,品牌合作明星的传播都聚焦在社交平台,很少在商业平台做营销。但现在商业平台越来越具备传播价值,况且在商业平台可直接销售转化。
天猫全明星IP,本质上是明星营销的商业阵地。
路径也特别简单,只要在手淘搜索某个明星的名字,就会进入品牌与明星合作的专题页面。
比如易烊千玺与阿玛尼,王嘉尔与欧莱雅男士,邓伦与碧欧泉等等,当品牌官宣代言人传播时,在天猫同时做明星会场。在专题内可进行明星互动、稀缺福利、定制产品等玩法,打通消费路径。
今年天猫全明星开始尝试影视IP的玩法,以IP为会场专题,多主演明星传播,多授权IP品牌参与,就从单品牌变成多品牌专题。
此次“世间有她”专题,包括数十款电影联名商品,主演明星周边,代言人手办,还包括30万张电影代金券等等。
这些福利将吸引消费用户从社交平台到天猫专题中,领取福利,参与互动,促成进一步消费。
从消费开始,明星带来的社交流量,就变成了商业流量,粉丝变成了消费者。
之前我讲过,消费与最强品牌互动,多少评论与观看,都敌不过亲手使用产品。
在商业逻辑下,将社交流量下的粉丝,转变为商业流量中的消费者,这才是打通消费路径的关键。
而新增的粉丝属性的消费者,本身具备分享价值,会进一步在社交流量下分享,带来新一轮的产品口碑,成为某种增长飞轮,实现可持续增长。
总结:打通消费路径
今天我们谈明星营销策略,从为爱发电的粉丝营销,到商业逻辑下的消费转化。
当下做明星营销,比较薄弱或者缺失的环节,是消费路径。
我看到的那么多或大或小的明星营销中,大多集中在舆论话题层面,甚至就是发几条微博,粉丝的力量就是让微博转发量特别高。
现在慢慢有一些明星定制产品,更像是定制给狂热粉丝的,只在饭圈内传播售卖,甚至普通人都不知道在哪儿能买到。
所以说,很多明星营销,都做成了一场场虚假繁荣的粉丝自嗨,并没有真正进入商业化逻辑。
而天猫全明星计划,填补了明星营销中商业消费的环节,在天猫站内建立明星专题页,让大众以最短的路径进入活动专题,所有的定制产品,粉丝福利,互动活动都有了承载阵地,让整个明星营销的链路更加完整。
我们梳理总结一下品牌方、社交平台和商业平台各自承担的角色与价值。
品牌方首先要改变意识,不是粉丝营销,是明星营销。
这个意识的转变很重要,要思考为什么要找明星代言,为什么要找明星合作?仅仅是流量价值,还是有更多的品牌价值。
基于营销目的,找最合适的明星,而不是只看重流量。明星作为社会ICON,最终是要面向大众的,不仅仅是粉丝。
至于社交平台,用于创造舆论话题。
通常是在微博抖音等粉丝聚集的社交平台,舆论话题带来的更多是品牌形象的价值,跟某个艺人合作,更多是要某种人设,或者某个粉丝群体。比如可爱少女的欧阳娜娜,嘻哈说唱的GAI,少年顶流易烊千玺等等。
天猫补足的是商业阵地。
当天猫介入到明星营销中,所有基于消费的活动与互动有地方可以展开。比如定制化产品,明星福利,粉丝互动等形式,都可以在天猫专题中展开。
这成为某种桥梁,将明星粉丝与品牌之间建立更密切的关联。粉丝可以在手淘直接搜明星名字或者影视IP名字,就可以进入专题,在里面可以参加各种活动互动,或者完成消费购买。
今天聊的东西很简单,就是在品牌传播中,打通消费路径。
明星是大众传播的入口,也是商业消费的入口。
尤其是大消费品牌,在做明星娱乐营销时,不仅仅局限在微博,在当下天猫正在成为越来越重要的品牌营销阵地,成为品牌的第二官网。
明星的影响力,可以将大众社交流量,转化为商业消费流量。
所以,希望以后看到娱乐明星营销时,不再只是做粉丝数据,做解锁任务,不以无比粗暴的方式收割粉丝流量。
站在商业逻辑下,补足品牌商业阵地,做高品质定制产品,真诚与粉丝沟通。
或许粉丝现在还不需要消费这个品牌,没关系,粉丝仍然是重要的传播者,并且早晚有一天,会成为消费者。
希望明星营销更加良性可持续,而非透支内卷。
以上。
网址:明星营销,打通消费路径 http://c.mxgxt.com/news/view/157994
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