明星效应对消费者心理和行为的影响(3)
1。2 研究的内容
本文的研究内容主要包括5个章节,第一章主要阐述本文研究的背景意义,研究的方法,本文的主要内容,论文的技术路线图;第二章主要阐述了当前明星效应对于消费者影响的研究现状;第三章通过问卷调查的形式了解到消费者对于明星代言产品的态度,包括产品质量、信任度、满意度等等;第四章,针对于调查分析过程当中所存在的问题,从明星层面、消费者层面、厂家层面以及大众媒体层面提出相关的解决对策和措施;第五章,对于全文进行归纳总结。
1。3研究的方法
本文在研究的过程中采用文献研究法、逻辑分析法和问卷调查来研究本课题。
文献研究法:充分收集、阅读、分析国内外关于明星效应对消费者心理和行为的影响的相关文献资料,从中找出有价值的观点加以研究利用。
逻辑分析法:本文在行文的过程中所采用的逻辑分析法是按照,现状分析,问题分析然后提出对策的逻辑顺序来对于全文进行分析的。
问卷调查法:为了让本文在写作中更加有理有据,通过问卷来调查当前消费者对于明星代言产品的看法。
1。4本论文的创新点
通过对于相关文献资料的搜集整理我们发现,当前对于明星效应的研究的文献资料主要集中在国外的学术领域,相关明星代言产品明星效应研究的资料相对比较少,而在研究的方法上,更多的是采用定性分析的方式,少有研究资料通过问卷调查的形式了解到明星效应对于消费者的实际影响现状,这也是本课题可能的创新点。
1。5 本文的技术路线图
第二章 论明星效应对消费者影响的现状
伴随着中国市场经济的进一步发展,企业之间的竞争日趋白热化,越来越多的企业开始重视对于企业的品牌个性塑造,于是明星代言就成为他们的首要选择,自上世纪八十年代,我们就看到了很多明星代言的产品,比如当时的电影明星潘虹和李默然,随后中国便出现了大批的形象代言人,大到政府单位的活动,都开始邀请明星代言。就行业来看,小到人们的日产生活用品,大到汽车、房产等等都开始用明星当代言人。甚至还有很多企业家也开始对于自己的产品进行代言比如王石、潘石屹、董明珠等等,这些人也都加入了明星代言的行业。论文网
虽然企业界将明星代言作为当前企业发展的一个重要内容,作为企业市场推广市场营销的一种重要方式,但是近些年来明星的丑闻也在出现,比如“艳门照”事件、明星吸毒事件、明星酒驾事件,其中不乏一些老牌明星参与其中。人们对于明星代言产品的信任程度也开始下降,明星个人的形象开始成为人们关注的重点,一些有污点的明星代言的产品很难得到消费者的认可,消费者对于明星的态度也发生了转变,而理论界对于明星代言的研究尚处于起步阶段各种相关理论也没有成体系化发展,这就对于明星代言影响的研究带来了一定的困难,而当前的实践却是现行于理论的。因此我们就有必要对于明星效应对消费者的影响进行研究,通过对于相关文献资料的搜集和整理我们发现,明星效应对于消费者的影响具体来说表现在以下两个方面。
2。1消费者方面
消费者获取明星代言产品的信息更多的是通过明星代言的广告,这些广告成为了消费者获取明星代言的产品的主要渠道,而就当前国内外学术界对于广告的研究的来说,明星代言广告对于消费者的影响主要包括四个方面:广告记忆;广告态度;产品态度;品牌态度;购买意愿。研究表明明星代言对于消费者的影响包括以下两个方面,比如陈新丽(2006)【1】通过研究指出,明星制度在很大程度上会影响消费者的购买心理,在研究的过程当中,他将明星代言广告对于消费者影响分为两大类别进行研究,包括明星效应对于消费者的积极影响;明星效应对于消费者的消极影响,通过研究他指出,明星效应会对消费者存在正面和反面的两方面的影响,明星效应对于消费者的积极作用往往更大;胡晓云(2007)【2】在现代广告学当中指出,现在广告当中所使用的明星效应在很大程度上会影响消费者的购买动机,因此厂商可以适当地使用明星代言来增加产品的销量增加产品的市场占有率,这种明星代言的广告在商品推入市场的初期有极大的作用,但是后期的影响力则会逐步的减弱,在他的著作当中将明星代言广告对于消费者的影响分为:广告记忆、广告态度、产品态度、购买意愿4个方面。本文在明星效应对于消费者影响方面所选取的观点是采用胡晓云教授关于对于消费者影响的分类。
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