顶级销售必知的7大销售心理学

顶级销售必知的7大销售心理学
一、客户心理学
.客户要的不是便宜，而是占便宜的感觉。
.少与客户谈价格，多与客户谈价值，价值让高价不可阻挡。
.具体卖什么不重要，重要的是你怎么卖给客户。
.没有最好的产品，只有最适合客户的产品。
.天下没有什么完不成的销售任务，只有不能完成任务的销售员。
二、价格心理学
.尽量不要先开价，如果必须先开价，就尽量高一点，为降价留够充足空间。
.主动试探，用试探性的语言引导客户说出价格，摸清客户的心理价位。
说价巧才能卖的好，巧用价格对比，让客户主动选择。
一个比整数稍低的价格，在销售中叫做“魔力价格”，比如9.9这样的价格，在心理上更容易被客户接受。
三、说服心理学
运用“二选一”策略，通过“双重束缚”的妙用，说服客户尽快选择。
建立共同的信念与价值，要多用“我们”；少用“但是”，多用“同时”。
先易后难，先在一个小的方面说服客户，然后再一步步地实现最终说服。
曲径通幽，用暗示性语言在潜移默化中说服客户。
四、话术心理学
销售话术关键不在于口才有多好，而在于是否能把话说到客户的心坎儿里。
注意让客户说话，销售每说45秒，就要能调动客户说15秒；争取和客户一个语速。
沟通3分钟后，就要争取找到客户的兴趣范围，将话题带到客户感兴趣的地方，再伺机寻找成交机会。
用形象的语言激发客户想象力，绘声绘色的描述远比干巴巴的介绍要管用许多倍。
对客户要多用赞美，哪怕是刻意一点。
五、卖点心理学
卖点不等于产品讲解，必须是精炼生动、能解决客户痛点的。
专业能力是最基本的卖点，一定要了解你的产品。
避免晦涩，切勿故弄玄虚，卖点要说得通俗易懂。
巧用“权威效应”，权威是最好的卖点之一。
六、服务心理学
.卖产品永远都不如卖服务，用人性化服务打动客户的心。
.充分开展跟踪服务，让客户忘不了你，80%的销售是在4至11次跟踪服务后完成的。
.给客户超出买卖关系的服务，不带功利性的服务更能感动客户。
.积极回应客户的抱怨，是提升业绩的关键。
七、销售必知七大心理定律
跨栏定律：制定高目标激发自身销售潜能。
斯通定理：做销售，你的态度决定你的业绩。
250定律：不得罪任何一个顾客，因为你的得罪不会只是这一个客户。
二八定律：眼明手快，抓稳大客户。
奥纳西斯定律：把工作做在别人的前面 。
伯内特定律：只有占领头脑，才会占有市场。
费斯诺定律：懂得倾听很重要

网址：顶级销售必知的7大销售心理学 http://c.mxgxt.com/news/view/164695

相关内容

全球七大顶级销售大师，你知道几个？
《明星销售员的转型》
从电视销售王到歌星：顶级明星的成长历程
销售流程图
数字专辑销售数据网址,2022年数字专辑销售数据
陈列+销售=业绩
周杰伦新歌销量：11小时累计售出570万张 QQ音乐销售额1507万
孟津县召开烟草业转型升级暨销售明星商户表彰大会
“油+游”=？河北销售告诉你！
向太自曝直播卖奢侈品包破销售记录 销售额21.7亿

随便看看