浙江前首富卷土重来

发布时间:2024-12-12 02:38

今年年初,隐退八年的美特斯邦威创始人周成建高调宣布回归。当时,有媒体问他是否想过效仿俞敏洪,当一个“网红”,他笑言:“想,但是团队还没准备好。”

9个月后,这位昔日的浙江首富终于走进了直播间,直言并不想当网红,甚至直接向流量网红“开炮”。

炮轰网红

“在直播领域,我是个新人,但做服装我是专业的。我们做直播不是为了成为网红,而是为了更好地服务消费者。”10月29日,周成建在自己的社交账号上发布了《一封家书》,为他的直播首秀进行预热。信中言辞恳切,字里行间流露出重振品牌的决心和期待。

11月1日下午5点,年近六十的周成建准时出现在淘宝直播间,他身穿一件自家品牌的硬壳冲锋衣,坐在精心布置的户外场景背景前,稍显拘谨。

在直播过程中,周成建除了为自家品牌站台外,还为阿迪达斯、萨洛蒙、探路者等“友商”的户外服饰和户外用品带货颇有一种“老周甄选”的意味,但他显然并不打算只做个“推销员”。

周成建在直播间里谈自己多年来在零售一线的见闻和故事,毫不避讳地提及过去与网红主播合作的“翻车”经历。他直言:“美邦之前合作过很多网红明星,比如贾乃亮团队,当时我们花了大几百万,但效果真的非常一般,收入也远低于预期。”

谈及此前辛巴和小杨哥之间的纷争,周成建力挺辛巴,说他“骂得对”“敢拿一个亿给小杨哥的粉丝赔偿,很有胆量,也很了不起”。他表示,网红利用声量和价值收取高昂费用,企业挑战非常大,不要盲目崇尚。

在此之后,周成建还隔空喊话辛巴,称直播行业需要辛巴这样的“直播判官”,并表示,他将认真对待辛巴的建议,为转型潮流户外和品牌焕新努力,也会接受监督。

11月6日的直播中,有网友追问他对小杨哥和东北雨姐等塌房主播试探复播的看法,周成建直言,这种现象应该遏制,“这些犯了错的头部流量网红直播间就交一天销售额罚款,然后休息仨月又继续直播捞钱,这很不合理,我们应该还消费者一片蓝天。”

在他看来,“如今消费者已经厌倦了那些夸大其词、哗众取宠的直播套路,他们需要的是专业的解读和品质保证。”

一顿“痛批”之下,周成建和美邦服饰迅速霸榜多个热搜,获得了不少关注,直播成绩更是可圈可点:两场直播累计GMV超3000万元,累计观看次数超750万,最高单品成交件数超5800件,最高单品成交金额超400万元。

在资本市场,美邦服饰股价也迎来阶段性上涨。截至11月7日收盘,其股价为2.05元/股,相较于4个月前已实现翻倍。

这些数据表现,在美邦服饰连年亏损的背景下,显得尤为亮眼。一位美邦杭州电商部门的负责人表示:

“在周总的带领下美邦人看到了‘翻盘’的希望”。

但泼天流量背后,争议也随之而来。

有人称赞周成建一针见血,直指当前网红带货的痛点;但也有人认为,他就是在博关注,网红带货效果不好,问题不在于贾乃亮,而在于品牌自身。

事实上,美特斯邦威近年来一直因设计落后、定价偏高、质量滑坡等问题饱受诟病,口碑早已不如当年。

在黑猫投诉平台上,不少消费者对美特斯邦威的产品质量和售后服务提出质疑。有消费者反映,在官方旗舰店购买的羽绒服仅穿了不到半个月,双袖表面就开裂掉皮。还有多位消费者指出,美特斯邦威在退换货过程中存在拖延退款和超时换货的问题。

这说明,美邦服饰在产品研发、供应链管理和设计创新上还有很多短板需要补足。单靠周成建的个人魅力和几场高热度的直播,很难从根本上改变品牌在消费者心中的形象。

对于美邦服饰这个曾经的“步行街*”来说,喊出“专业”和“品质”并不难,难的是如何让消费者相信这些承诺。

重回台前

“端木带我去了美特斯邦威,挑了很多衣服和鞋。照镜子的时候,我都不知道里面那个女孩子是谁。”

2009年,热播剧《一起去看流星雨》里的一句经典台词,把美特斯邦威刻进了无数80、90后的青春记忆。2024年开年,美特斯邦威官宣请来剧中“端木磊”的扮演者俞灏明担任新年大使,引发一波网友的回忆杀。

然而就在新年大使官宣四天后,接替父亲周成建担任美邦服饰掌门人的胡佳佳,宣布辞去公司董事长职务。周成建“反向接班”,重新掌舵。

周成建一直以“裁缝”的身份自居。

1995年,周成建创立了自己的品牌——美特斯邦威,并在浙江温州开出了*家专卖店。他将店内所有服装的成本价全部公开,包括面料、纽扣、电费等,让消费者自己给服装定价,只要高于成本价,都可以成交买下。靠着这种不寻常的打法,美特斯邦威迅速走红。

在此之后,周成建以温州为大本营,通过“直营+加盟”的模式拓展门店,很快将专卖店开到杭州、上海等地。

2003年,周成建重金签下周杰伦,担任品牌代言人。借助周杰伦的影响力,美特斯邦威一路高歌猛进,实现一线城市100%、二线城市66%、三线城市33%的网点覆盖率,成为当时的“步行街*”。

一句“不走寻常路”的广告词,风靡全国,成为那时年轻人追求个性、标榜自我的代名词。

2008年,美邦服饰成功登陆A股,成为“休闲服饰*股”,上市首日股价最高达到31.5元/股,总市值高达389亿元。

周成建的身家也水涨船高,在2008年福布斯中国富豪榜中,他以136亿元的身家,力压娃哈哈宗庆后、万向集团鲁冠球等大佬,成为浙江首富,并连续3年摘得胡润服装富豪榜榜首,被称为“服装大王”。

但好景不长,周成建上市后为实现快速扩张,将服装供应链和产品研发全部外包,导致品控和库存出现问题,再加上他过于强势的管理风格,为美邦的衰落埋下伏笔。

2011年,美邦服饰创下了有史以来的*业绩,营收近百亿,净利润超12亿元,却被曝出25.6亿库存压仓。2015年,成立二十周年的美邦服饰出现上市以来的首次亏损,亏损额超过4亿元。

周成建在当时的一次公开演讲中坦言:“我觉得我过去十年自己没有专心专注围绕这个产业,真正用工匠精神做好一个裁缝,所以被市场抛弃。

那时的他或已萌生退意。

2016年11月,周成建正式卸任董事长和总裁职务,将美邦服饰交给了长女胡佳佳,希望她能带领公司走出困境,实现品牌年轻化转型。

但事与愿违。胡佳佳上任后进行了大刀阔斧的改革,尝试全线品牌升级,并邀请关晓彤、黄明昊、宋威龙等人气明星代言,试图吸引年轻消费者,但市场反响平平。在她接掌企业的7年间,公司业绩未见好转,反而累计亏损32亿元。

近两年,美邦服饰的现金流问题逐渐暴露出来,还因裁员、欠薪登上热搜。2023年11月,美邦服饰披露,过去几年因经营压力产生的贷款、应付票据、货款等负债金额超过100亿元。

为了维持公司运营,周成建只能不断抛售自己的物业房产“回血”。据媒体不完全统计,2021年至今,美邦服饰依靠转让旗下店铺、股份等累计获得资金约21.72亿元。

截至11月15日,美邦服饰市值仅剩43.72亿元,较*时期缩水近九成。6月以来,其股价一直在1元退市线上徘徊。

周成建的回归既是一次重新出发,也是对美特斯邦威命运的最后一搏。

重回台前,周成建将美邦服饰连年亏损的责任归于自己,“如果在2010年左右,我能够深刻理解全球化竞争带来的底层逻辑变化,并采取正确的行动,美特斯邦威实现500亿-1000亿,甚至成为全球性的品牌,其实是件非常容易的事情。”

但市场从不等人。

目前来看,尽管周成建带着反思和决心重新执掌公司,并快速推进了一系列变革,美邦服饰的业绩仍未见明显起色,复苏之路仍充满挑战和不确定性。

“我也跟团队说了,我们要重新唤起30年前一样的创业精神,一针一线把每一件衣服缝好,围绕消费者诉求做好产品、好价格、好体验。至于结果,尽人事听天命。”周成建说。

二次创业

“三十年前,在温州创立美特斯邦威,就是在做佐丹奴的平替,过去10年没做好,没有坚持做大牌平替,没有坚持去对标某一个大品牌。”

大牌平替在消费市场并不是什么新鲜概念,但很少有人会像周成建这样,直接把它当作核心战略放到台面上说。他将美特斯邦威当年的成功归结于平替佐丹奴的成功,也坦言,“佐丹奴式微后,我们就没了方向。”

“二次创业”的周成建,决定重走老路——做始祖鸟的平替,并提出“抓鸟策略”。

比起简单的抄袭模仿,周成建更强调要打造属于美特斯邦威自己的“潮流户外”。“我们今天讲平替、对标始祖鸟,不是简单、刻板的复刻,而是要学习它的创新、内容情绪故事(讲述方式)以及产品的本质功能。”

在周成建看来,美邦的优势在于可以用更亲民的价格,提供外观时尚、性能过关的户外服饰,满足那些既希望兼顾功能性又追求时尚感的年轻消费者。以冲锋衣为例,始祖鸟旗舰店的冲锋衣定价在4500-9500元,而美特斯邦威对标的冲锋衣价格仅为300-1000元。

与之配合,周成建还推出了全新logo,并将耳熟能详的标语“不走寻常路”升级为“不寻常的户外,青春自在”,明确传达了向户外市场进军、加速品牌年轻化的决心。

过去一年,周成建辗转走访了上百座城市,500多个县级市和社区,切身体会到消费偏好、零售生态和供应链格局的变迁,也促使他重新审视商品流转的效率问题。

周成建表示,“过去10年,从表面来看,是我们的产品和供给策略出了问题。本质上是我们对消费产品、消费场景的变化,对消费需求、购买方式和内容的变化,缺乏认识。”

为了扭转局面,周成建提出打通线上线下全渠道的5.0新零售模式,计划未来在线下开设近百家城市生活体验馆,以及上万家社区驿站生活馆,逐步取代传统门店,为消费者提供完整、便捷的购物体验。

回归后的周成建连续发布了两封公开信,一封对公司员工,宣布进行数字化转型;一封对供应商,反省内部采购监管松懈问题,加强成本、交期和品控管理。与此同时,他重押直播电商,投身全域新零售。

实际上,周成建很早就开始涉足电商,只是路走错了。在淘宝崛起的那几年,马云曾劝周成建加入淘宝旗舰店,但他选择自建官网做电商,先后推出了“邦购网”和“有范APP”,最后均以失败告终,还拖慢了自身的电商步伐。

周成建表示,过去他错误地把线上渠道当处理库存的“下水道”,但其实线上应该是做品牌性质、商品价值性质和消费体验性质的*渠道。

早在去年,美特斯邦威就做好了重押直播电商的准备工作。2023年9月,美特斯邦威抖音官方旗舰店正式开通,截至目前,已有粉丝86.4万人,销量达到96.5万件。周成建和团队还在持续学习新零售运营,今年计划引入专业顾问管理公司来辅导。

周成建的改革轰轰烈烈,但面对瞬息万变的市场环境和挑剔的消费者,重振品牌并非易事。

无论是“抓鸟策略”还是5.0新零售模式,真正的考验在于内功修炼。若缺乏扎实的研发、品控和市场反馈改进,最终都可能流于形式。

对于深陷亏损的美邦服饰而言,创始人亲自下场直播带来的关注度和销售额提升,最多起到“止痛药”的作用,真正重要的,还是是否能真正重新创业带来质变。

周成建说:“过去十年没做好,责任在于我,接下来能否做好,才刚开始。”这位老革命能否解决美邦沉积多年的老问题,还要时间去回答,但至少,转机的可能性是大了。

参考资料

[1]《“好高骛远”的美邦创始人,号称做始祖鸟平替?》新浪财经

[2]《美邦创始人,开始为自己代言》钱江晚报

[3]《对话美特斯邦威创始人周成建:还是要回到现实,坚持做大牌平替》21世纪经济报道

[4]《周成建diss了一圈大主播,并亲自带货》界面新闻

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