超话、转赞评、百度指数…如何读懂复杂的明星“人气”？

作者|刘小土

编辑|李春晖

同样兴于互联网，新型粉丝经济天然和大数据紧密相连。不仅制作方、商家要基于数据做决策，粉丝们也早已从善如流，不遗余力的为自家爱豆制造数据存在感，并将其视为和其他“饭圈”之间较量的关键。

每每看到粉丝自制的“爱豆数据报告”，硬糖君就不禁感慨高手在民间。从百度指数到微信指数，从贴吧活跃度到微博转赞评，一旦发现自家偶像某个数据趋势走低，“数据组”就会迅速组织补救。

为什么数据变得如此重要？这样的比喻或许不算恰当，当你要在周冬雨、郑爽、关晓彤、迪丽热巴、古力娜扎等90后小花中选择代言人或女主角，显然比选择章子怡、周迅还是范冰冰困难得多。

分众文化时代，一方面越来越少有全民明星；另一方面明星流量转化为实际销售的能力又在不断加强。精准的目标用户、粉丝效应显得尤为重要，而这都依赖对各路数据的分析。

但有数据的地方，就有数据污染。即便将数据脱水，各种数据本身所代表的价值也不尽相同。进入移动时代，几乎没有任何一家公司能够对网民的全景描绘给出满意答案。不仅如此，网络上的各种数据水花，又有多少能转换成实际的经济效益，也令人心存疑惑。

百度指数、微信指数、微博转赞评、贴吧活跃度、超话签到人数……这些明星成绩单里的“科目”究竟各自代表着什么？到底如何计算明星的真实“人气”？

看指数，明星如股票

从某种意义上说，如今的一位位明星也是一只只股票，涨跌全看数字。而且还有不少是分钟级波动的数字，在这些硬数据当中，最为重要的两个指标是百度指数和微信指数。

百度指数依据百度用户行为数据产生，而粉丝、广告主则常以百度指数当中的搜索指数概况、趋势作为评价明星近期关注度的数据基础。

在一定程度上，百度指数能够体现明星品牌价值的发展趋势，以及用户对明星关注度的转变。而且，需求图谱、资讯关注等能进一步反馈用户的具体关注点。

但百度指数以搜索为基准的算法，也有很大局限性。搜索行为通常体现了大众的好奇心，如果没有特殊事件触发，周杰伦的搜索指数是绝对拼不过新晋小鲜肉的。毕竟，谁不认识周杰伦呢？好端端有啥可搜索的。

比如，在《偶像练习生》播出后，大量新鲜面孔进入大众视野，特别是频繁登陆热搜。用户很容易出于兴趣、好奇心等，想要对某些练习生有更多了解。这样的需求，使得一些练习生的百度指数甚至超过流量鲜肉。但这能说练习生已经红过“前辈”了吗？

与此同时，舆情、话题事件是影响百度指数的关键因素。谁“搞事情”，谁的指数就高。2017年10月8日，鹿晗关晓彤恋情公开，搜索指数直奔百万量级，成为全年峰值。鹿晗最终登顶“百度指数明星热度排行榜”，公布恋情一事功不可没。但公布恋情对鹿晗的真实人气是好是坏，相信大家心里都有数。

总体来说，百度指数对新艺人更为友好。抛开某些舆情带来的偏差值，百度指数无疑是衡量新生代明星发展潜力的最佳指标之一。

不过，百度指数的“可操作性”也比较强，模拟数据刷量层出不穷。某些明星的百度指数曲线更是频现“断崖”状况。除开像胡一天、任嘉伦这样的作品向“爆红”，以及“鹿晗恋情”这样的超话题事件，很可能就是刷出来的战绩了。

在硬数据上，微信指数作为后起之秀，大众认可度与百度指数还有些距离，但也在持续发力。

2017年3月，微信官方推出微信指数，主要计算范围包含且只包含微信搜索、公众号文章及朋友圈公开转发的文章。

相较于百度指数，微信指数的检索功能无差，也是采用关键词检索。不过，微信指数的样本区间最大为90天，适用于明星短期数据分析，难以作为整体发展趋势图。

微信指数区别于百度指数最关键的一点，是其计算范围包含了朋友圈图文，这使得微信指数也反馈了明星在普通人社交话语中产生的影响力。带有浏览数据的特点，而非单纯的搜索数据。两者的区别在于，搜索数据停留在好奇心层面，但是浏览和转发则已经成为真实的注意力，更能真实刻画出用户偏好。

一个人都愿意把明星的新闻转发朋友圈了，总是有几分更深的感情。但搜索行为，则要轻度的多，有时甚至是不愿公之于众的，并不一定能转化为真实消费力。

但与此同时，微信公众号也是明星通稿投放的主要阵地，微信指数在很大程度上，有经纪公司“官方注水”的嫌疑，倒是很能看出明星方面的宣传力度。

总的来说，百度指数和微信指数各有侧重，都能反映明星在大众层面的认知度，不过也都有明确的“注水”渠道。

活跃度，粉丝主战场

“瞧你家数据糊的，还敢跟我家XX站一排？”

“你家这数据刷也太没点技术含量了，转赞评分布明显不均，超话不够我们家零头……”

饭圈对撕的经典模式，大多是先有一家因数据居上而得意洋洋。此时，对家一般会先以“数据注水”压制一波。紧接着从粉丝活跃度入手，证明自家偶像号召力。具体而言，从微博转赞评、超级话题以及贴吧签到数等，总能找到一个突破口。

就像每年的跨年晚会，各家卫视都能找个数据声称自己是“收视冠军”。明星数据榜也甚多，总有一个是自家制霸，大不了搞个田忌赛马嘛。

微博作为明星的第一发声平台，又是粉丝的最大聚集地，对于明星人气评估的重要性毋庸置疑，这里的数据也最受广告主重视。

在微博数据中，粉丝数量是门面。不过，粉丝量注水技术含量、成本都很低。即便是普通人，买个10多万粉也毫无压力。所以当明星都是动辄百万、千万粉丝体量时，转赞评就成为了其证明数据真实性、粉丝活跃度的关键。

据硬糖君了解，微博刷粉大多为死粉，无法参与转赞评。所以，当明星的粉丝量和其微博点赞、评论以及转发人数悬殊较大时，显然数据存在水分。

一般而言，死忠粉会高度活跃于明星以及涉及明星新闻的微博下，除了真情实意的表白打call外，粉圈内部更是有一套专业的控评技巧。

比如，在微博上搜到自己偶像相关微博时，要带上足够字数的正面评论、偶像的相关话题等进行转发。还要抱团对评论点赞，将夸自家的评论顶到前排。在第三方（一般为某些娱乐大V）平台充分表达对偶像的热爱，以此吸引大众关注。

转赞评里，最能看出明星的粉丝质量，理智粉、脑残粉一目了然。理智粉在有效控制不利言论的同时，还能尽量吸收路人粉。当然，也有不少明星就败在脑残粉手上，所谓“一粉顶十黑”，比如pgone的粉丝就曾公然diss紫光阁，惨遭群嘲。

不过，转赞评也存在较大的注水空间。

2017年3月2日，“微博安全中心”就发布声明，对微博出现的异常点赞时间进行了说明，而且开始禁止“买赞”，并且挂出了一串“买赞”名单，其中包括了当红小鲜肉陈伟霆、吴磊、张翰等人。

在转赞评当中，转发、点赞技术简单，盗号点赞、机器点赞等比比皆是，但评论的含金量还是挺高的。如果有心要扒真实数据，分析下评论就不难发现，水军的评论大多雷同，词语组合相似，甚至有些评论与微博内容毫不相干。一看便知是没有灵魂的机器产物，五毛不值的垃圾水军。

除转赞评外，微博超级话题是近来粉丝们非常看重的指标。

微博超级话题主要包含了阅读、帖子以及粉丝数几个维度。用户发布话题时，需要在自己发布的内容前带上相关的标签。而粉丝们可以在相应的帖子下进行交流，一旦普通话题升级为超级话题，爱豆就在大众面前获得了更高曝光率。

如果说转赞评反映了明星的核心粉丝情况，超话更能说明明星的“鸡血粉”数量。但总体来说，这些数据都是可以1个人制造1000个人动静的典型。

在微博以外，还有贴吧、煮娱社区、兴趣部落等以内容生产（发帖）、讨论为主的产品，需要粉丝们发起与明星相关的话题进行互动。和单纯的数据相比，这样稍微复杂的流程也降低了水军的含量。

不过，哪里有利益和需求，哪里就有泡沫应运而生。现在就出现了大量职业尬吹粉，发出的评论真心实意，跟忠实粉如出一辙。大概是因为成本较高，所以还没有出现大面积被雇用吧。

明星数据生意

在明星价值体系混乱多元的当下，单一指标具有太多不确定性，进行综合评估就显得尤为重要。寻艺指数、明星权力榜等应运而生，虽然不如微博有知名度，但也具有一定的参考价值。

寻艺指数包含了艺人指数、签到以及品牌星等三个板块。寻艺官方会依照百度搜索、各社交网站、网络新闻、寻艺签到等数据表现综合进行评分，推出新媒体人气指数周榜、品牌星指数等多个榜单。

其中，最具有特色的就是品牌星这一板块。该指数是根据社交媒体明星和品牌关联讨论量、新闻曝光量、寻艺微信粉丝参与量以及明星相关品牌销售综合进行排序。

众所周知，广告主们选择流量明星代言时，粉丝购买力是最为关键的标准。而寻艺品牌星指数无疑是想最为直观的体现明星所具有的商业价值。

而明星权力榜主要负责对演艺圈各大领域的明星影响力进行综合排名，需要粉丝们在其公号端进行投票。位置实在太隐蔽了，想必不是忠实粉也很难注意到。

这些进行综合排行的指数，存在的最大问题是样本不足，过于小众。毕竟“民间”数据库难以与百度、微博这样的巨头匹敌，官方操作空间就非常大。这样的数据榜单，本身也正成为一门好生意。

而明星人气，我们仍只能雾里看花。只能一遍遍不厌其烦的发问：“xxx真的爆（糊）了吗？”

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