企业文化建设88小米公司的企业文化

小米公司的企业文化为发烧而生，为青春喝彩小米企业文化:是小米企业在移动互联网高速发展的今天，由雷军积极倡导，全体员工认同遵守，逐步形成独特的企业文化

（一）符号物质层文化一一L0G

0.橘黄色明亮而抢眼，能在第一时间抓住人们的眼球

1.中间是镂空的米字的拼音，米每一竖每一行都是相等的，从中透漏着严谨2在倒过来看就是一个少了一点的心字让消费者放心一点，省心一点

3.“mi”

（二）制度行为层（）企业简介1雷军董事长兼金山公司创始人，天使投资人CEO,成立时间年月日201046三大核心产品米聊、、小米手机MIUI旗下产品小米电视、红米手机、小米商城、小米社区、小米盒子公司定位新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司（）制度文化2崇尚自由，平等L没有严森的等级观念，在自由、平等、轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创思.创新，快速的互联网文化2专注于高端智能机的创新研发，首创用互联网方式来打造一个手机品牌，首创用互联网模式开发手机操作系统首创软件、硬件、互联网服务一体,首创MIUI,C P的社交方式（联系人列表为核心的社交工具）首创四大核心业务手机、S MIUK米聊、小米网.开放，信任3小米操作系统借用安卓厂商对手机自身权限的开放性，给用户带来了本MIUI土化的手机操作系统研发平台是开放的，研发者可以开发各种程序；MIUI MIUI销售平台是开放的，小米的研发人员根据消费者提出的软件要求进行开发（）全3方位的服务文化.广泛的客户互动官方网站，论坛社区，客服微博，定期同城会等服务手段第1一时间接到用户意见和反应，快捷高质的提供服务.满足个性化定制需求个性化定制后盖服务2•建立客户忠诚度计划3）.服务质量，服务效果1小米通过小时电话客服，小米之家，微博，米聊等一系列服务方式，为24客户提供便捷快速的服务方式）,维护客户关系网2米兔带有雷锋帽子，系红领巾的小兔，成为维护小米与顾客的桥梁）.理念灌输3米聊，小米手机，米兔，小米之家，小米同城会，小米手机在建造一个MIUI,庞大的用户体验圈，相信小米和步枪可以征服世界，并持续给予顾客的心理刺激及增值感受（同城会，小米实际大赛给客户超值服务）

（三）理念层企业愿景创造中国的苹果经营理念为发烧而生企业精神同仁堂精神（德，诚，信）+海底捞精神生产理念“真才实料”小米手机装着很高级的壳，却是国产垃圾，雷军现场砸机

（四）小米存在的问题年月，小米手机成功进军智能手机市场，并且一路高歌猛进，但在小米20118手机欣欣向荣的背后，却是不可避免的种种问题，最严重的要数产能问题一直推行地成本战略，严重的供不应求小米三中途因受芯片方案搁浅影响，nVIDIA导致将无法在月日如期而至，一推再推月才开始抢购每次去官网看都81611是无货，这给许多想买米的人提供了买其他手机的机会

（五）发展的启示专业团队精心制作，满足用户根本需求；发布会高调亮相，满足用户的心理需求；让米粉参与产品开发，满足用户的创作需求；重视企业文化，践行企业文化发烧手机发烧友对小米手机有独特爱好的发热采用石墨散热膜技术有效解决高性能产生的发热问题，做到只“发烧”不发热。

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