4月品牌“社交体检报告”出炉,你的品牌进榜了吗?
来源:社会化营销快讯
无论是小米SU7的顶流出道,还是周鸿祎990万卖二手迈巴赫,亦或是全民摇人爆火的《歌手》,这些事件无一不让人感叹传播的主导权已经移位到大众手里。对品牌而言,“社交之战”更是已经进入到白热化阶段。
官微发微博只是基操,用议题调动大众讨论、高管亲自下场、跟其他品牌&明星频繁互动......社交玩法层出不穷,但品牌也需要科学的综合评估,及时调整自身的社交策略,才能在这场无硝烟的战斗中走得更远。
今年,微博上线了微博圆点CIRCLE社交大数据平台-品牌商业月榜(以下简称榜单)。该榜单以微博CEI品牌社交资产指数模型为基础,综合测算统计周期内各行业品牌(产品)在微博平台上的品牌社交规模、品牌社交增效、品牌社交口碑三大维度的数据,此前,我们进行过详细介绍。
目前,4月榜单已经出炉,我们将观察分析汽车、美妆、奢品、手机、游戏五个行业的CEI排名情况和变化原因,希望为全行业的社交玩法提供启发与参考。
汽车行业卷王之王,进步多少才算够
小米SU7的横空出世成就了一次现象级的顶流上市记,小米汽车也当之无愧地拿下了4月汽车行业的第一,其社交之火也反映在CEI指数上——规模(Capacity)超过当月行业基准线721.6%、增效(Eiffenciey)超过492.7%、口碑(Image)超出734.7%。
此外,4月汽车榜单排名变化较大,新进榜的品牌有10个,占比33.3%。其中,进步最快的上升11名,下滑最快的退步14名。无论是榜单迭代速率还是升降幅度都反映出汽车行业内卷的严重。
这种内卷不仅仅是不进则退,而是进步稍弱都有可能拉低品牌在整体大盘中的影响力。例如蔚来、腾势等品牌,CEI指数均为正,超过行业基准线水平,但放在整体市场去对比,排名均有不同程度的下滑。
而新进榜或者排名上升较快的品牌,往往是因为新品发布会、官宣明星代言人、品牌高管下场等事件在社交场上有较好的传播效果。
事件传播过程中,这些品牌侧重于内容的排兵布阵和与用户的深度互动。内容上,实时跟进大众最新的关注点设置议题;互动上,既会通过星选等任务玩法激活用户/星粉的参与热情,也会让高管与大众面对面交流,将其影响力与品牌强绑定。
其中,高管互动玩法的效果与投入程度正相关,小米汽车上市之所以能这么火,@雷军 跟米粉的长期交流起了很大作用,开微博14年来,雷军已经发了17497条微博,粉丝超过2330万。粉丝能在与高管的直接交互中感受到品牌的用心,高管更能成为事件营销的重要一环,助力品牌出圈。
游戏行业稳如泰山,人均社交小能手
游戏行业主打一个稳如泰山,前10名有7位没有变动,前30名排名变化≤3的,占比63.3%。
稳的背后是游戏品牌在微博的长线运营,随着游戏产业进入存量竞争时代,品牌对细分用户的精细化运营越来越重视,而微博是最重要的用户运营阵地。
以超话产品为例,据游戏日报统计,从iOS畅销榜单上从1到50位,在微博上没有超话的游戏不超过5个,游戏热门超话TOP50基本都是金超、钻超。4月月榜第一的王者荣耀,在超话里已经沉淀下542万篇优质内容,聚集了1393万召唤师。
4月排名上升最快的守望先锋因暴雪回归获得了泼天关注,可见游戏生态中的热点事件可以带动相关品牌的CEI上涨;此外,游戏官方活动、版本更新都能让粉丝生态活跃起来,给品牌的社交资产扩容。比如排名上升7位的明日方舟,五周年活动期间,在微博开启特别纪念活动,通过定制微博主页皮肤套装、超话解锁角色语音、上线微博表情等玩法吸引玩家前来互动。
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微博一季度财报显示,游戏行业广告保持两位数增长,游戏领域金橙V账号规模同比增长近50%,流量及互动增长均超过20%,博主的广告收入同比增长接近2倍,这些数据都体现出了游戏品牌的持续活跃和成熟的粉丝生态。
美妆行业全面发展,娱乐生态强助攻
美妆行业4月新进榜12个,占比40%,榜单迭代速率比汽车行业更甚,也是一场卷王争霸赛。
值得关注的是,美妆行业卷得很“全面”。从CEI指数来看,榜单中的30个品牌,规模(Capacity)100%超过行业基准线,有70%的品牌增效(Eiffenciey)超过行业基准线,口碑(Image)超过行业基准线的品牌占比96.7%。前九名CEI指数均为正。
可以看到,美妆品牌的CEI往往全面发展,但凡有一个指标拉跨都很难进榜,就算入榜也无法跻身头部。
新进榜单的品牌都因为与明星官宣合作,微博具有完整的文娱生态,全域泛文娱兴趣用户规模已超4亿,给品牌的明星合作传播提供了稳稳的幸福。本月排名第一的修丽可在《乘风2024》热播期间携手陈丽君,掀起了一股粉丝晒单的热潮。
美妆品牌“偏爱“明星不是新鲜事,但明星们代言众多,如何在大众心智中钉上差异化的标签是一大考验,很多品牌会选择从“作品”破局,持续关注合作对象的剧综热点与用户互动,而不是官宣完就戛然而止。
奢侈行业星光璀璨,打铁还需自身硬
奢品行业4月新进榜9位,占比30%。与美妆行业一样,这些品牌的CEI排名上升均由明星合作官宣带来,星粉力量在奢品传播中同样具有重要作用。
上升最快的两个品牌分别是真力时和宝诗龙,真力时坐火箭直升26位,宝诗龙上升13位,两个品牌都是与肖战合作。奢品与明星的强强联手能带来流量销量双丰收,与明星相关的活动更是少不了星粉的打call,比如上海兴业太古汇的肖战宝诗龙广告牌上线后吸引了众多粉丝前去打卡,引起热议。
同样是与明星进行深度绑定,与美妆行业不同的是,奢侈品牌上新、大秀、周年庆等同样会带来热点的爆发,这跟奢品的品牌力有一定关系。当品牌力积攒到一定程度,每一次登场都能自发在社交场上“掀起风浪”。
手机行业头部集中,社交蓝海待探索
手机行业整体稳定,没有新进榜的且头部集中,华为小米苹果形成铁三角。
4月排名上升最多的红米、OPPO,均是因为新品发布,可以看出来手机品牌的传播节奏往往与上新节奏强绑定。有时品牌传播也会与欧冠、电竞系列赛事热点相结合,携手电竞赛事能跟年轻人拉近距离,而与欧冠、奥运会等赛事联手则能强化品牌的“国际化形象”和“信赖感”。
总 结
从4月榜单排名来看,无论是高管运营账号,还是游戏深耕超话,亦或是美妆&奢品长期对话星粉,都反映了做社交需要长期视角,品牌要做的不是一锤子的声量生意,而是持续积累社交复利,将其内化成品牌力。
以前会说“社交是必考题”,对品牌来说,现在社交不但是必考题,也要将这份答卷放到行业中去比较,只是自己玩得好还不行,还要看行业中目前的社交格局如何、哪些玩得更好,有比较才会有新的视角和精进的方向。
网址:4月品牌“社交体检报告”出炉,你的品牌进榜了吗? http://c.mxgxt.com/news/view/185193
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