运营人员常说的KOL、KOC你真懂了吗?

发布时间:2024-12-14 15:22

1、概念不同

koc:Key Opinion Consumer,即关键意见消费者,一般指能影响自己的朋友、粉丝、产生消费行为的消费者。相比KOL,KOC的粉丝更少,影响力更小,优势是更垂直,更便宜。

kol:Key opinion leader,关键意见领袖,是营销学上的概念,通常被定义为拥有更多更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

2、主体不同

koc:关键意见消费者,属于消费者范畴。

kol:关键意见领袖,是具有专业地位的领导者。

3、营销范围不同

koc:koc的营销范围是私域流量,角色定位多是朋友、普通消费者、转介绍者等,流量小但因为和消费者距离较近,会带动转换率和互动效果较强,且报价低按实际销售(CPS)付费为主。

kol:kol的营销范围是公域流量,角色定位多是专家、名人、明星、网红等代表,流量大但因为和消费者距离较远,导致互动和转化率低一些,但报价高且按曝光(CPM)计费。

4、特点不同

koc:koc传播离用户更近。

kol:kol传播能力更强。

5、受众不同

koc:而koc面对的是熟人或相对平淡的网民,受众规模并不是koc的关键标准,事实上,他们的追随者比kol少。

kol:kol面对的是追随者,KOL根据追随者的数量进行分类,如微影响力者(5000-1K)和名人(百万)。

6、品牌主动性不同

koc:koc首先是消费者,因此他们开始尝试和审查他们感兴趣的产品,是koc主动接触品牌。

kol:品牌主动接触kol,并为其提供现金或产品奖励,以推广其产品和服务。

7、真实性不同

koc:koc在追随者中更具可信度,因为产品测试和评审是他们的专长。koc所分享的内容通常并不聚焦且生活化、兴趣化,以一个普通用户的身份来为品牌打call,而不是作为专家形象进行产品推介。这就让koc拥有更多的真实感,从而更能影响其他用户决策。

kol:kol的追随者知道品牌和影响力者之间的付费合作,因此真实性不如KOC强。kol有时因为商业合作的原因,发布的信息并不受用户信任。随着Z世代的崛起,年轻用户也越来越不盲从kol的推荐信息。

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