如何看透竞争对手？竞争环境分析中对竞争对手的分析

谈到竞争环境分析的时候，分为两个方面，一个是竞争对手分析（Competitor Analysis），一个是战略群组分析。

对产业环境进行分析，波特教授提出了五力模型，认为一个企业在一个特定产业展开经营的时候，会面对5种竞争力量的竞争压力，这5种竞争力量其实就构成了一个产业内部的竞争结构。这里的竞争环境所涉及的竞争对手和战略群组，可以和五力模型的直接竞争对手联系起来，所以可以把这些不同理论点的联系有机地建立起来。换句话来说，五力模型是站在一个产业整体，帮助去了解整个产业的竞争格局，了解整个产业竞争格局之后，还要进入产业内部做进一步竞争结构的分析，其中产业内部现有企业的竞争也就是企业的直接竞争对手，对其造成影响是最直接、最致命、最明显的。这边来看如何进行竞争对手分析。

竞争对手分析的基本架构如图，按照迈克尔·波特教授的观点，一个企业在一个产业当中展开经营的时候，一定会面对和企业产生直接竞争关系的竞争对手，那么企业就必须对竞争对手做分析，他认为分析的时候，应该从4个角度对竞争对手做分析，包括未来目标、现行战略、假设和能力。

首先，要分析对手的未来目标，就是要分析是什么驱使着竞争对手。

如果经过分析，发现所面对的竞争对手所确定的未来目标和他现在的目标存在很大的差异，说明对手把目标做了重大的调整，为什么对手会对目标做出了调整呢？表明竞争对手对他目前的经营状况并不是特别的满意，所以才会把目标做重大的调整。伴随着目标的调整也接着要调整相应的战略，调整相应的策略。如果战略和策略不调整，有没有办法去帮助它实现调整后的未来目标呢？万一对手的战略、策略紧接着调整了，这种调整就有可能对我们企业造成冲击和影响，就必须要提前做好准备。这事分析的第一种可能性。

还有一种可能性，经过分析之后发现对手的未来目标和它现行的目标没有发生什么明显的变化，就表明对手对它目前的经营状况应该还是比较满意的，所以它的目标没有做明显的变化。如果目标没有变化，就意味着为了实现目标，它所采取的战略、策略可能基本上会保持稳定。我们企业也可以考虑也不采取变化，能够用就可以了。所以分析竞争对手的未来目标可能发生的变化以及变化的程度，可以帮助企业提前预警、预测到底要不要变化。

其次，分析竞争对手的现行战略，就是分析竞争对手在做什么和能做什么。

如果能够清楚地分析出对手的现行战略，就可以清楚地知道对手在做什么，以及能够做什么。如果清楚的知道对手在做什么，他能够做什么，就可以提前决定自己应该干什么，来应对对手所采取的措施。

再次，分析竞争对手的假设，就是分析关于其自身的评价和对所处产业与其他竞争对手的评价。

比如说一家企业A，现在面对一个竞争对手B，这个竞争对手B就是要分析的对象。当分析竞争对手B的假设的时候，要看看这个企业B是怎么看待自己的，是怎么评价自己的资源，评价自身的能力。因为一个企业怎么样看清楚自己，就决定了会采取什么样的措施，所以要了解B怎么看待自己。

除了了解B怎么看待自己之外，还可以分析一下竞争对手B怎么评价它所处的产业，对于这个产业的未来发展，是乐观还是悲观，还是属于保守？因为对产业未来发展的不同态度、不同观点，会直接决定这个企业会选择什么样的措施。接着还要分析一下竞争对手B对其他竞争对手C、D等的假设或评价，也就是说竞争对手B怎么评价它所面对的竞争对手C，B怎么评价所面对的竞争对手D。因为对不同竞争对手的评价如果不一样或发生变化，也会直接导致竞争对手B所采取的策略也会发生相应的变化。

最后，分析一下竞争对手本身的能力，分析它的强项和弱项。通过分析竞争对手的能力，就能清楚地知道这个对手到底擅长什么，弱点在什么地方。当和对手面对面相对抗的时候，肯定要避开他的强项，要打击他的弱点。

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