粉丝经济兴起，商场如何接住这波流量？

潮新闻客户端 记者 潘洁 罗怡

“我的爱如潮水，爱如潮水将我向你推”“爱是一种信仰，把我带到你的身旁”……本周末，张信哲巡回演唱会杭州站即将在杭州奥体中心体育场（大莲花）唱响。

莲荷里发布的张信哲杭州演唱会攻略 图据社交媒体

杭州阴雨绵绵的天气也抵挡不住粉丝的热情。这几天，潮新闻记者注意到，龙翔桥有几块商场大屏反复播放着张信哲演唱会的宣传片，引来不少粉丝、路人拍照打卡。

IP快闪店、粉丝应援活动、商场大屏投放……当前，不少商场和线下空间都开始使出浑身解数，稳稳地接住粉丝经济带来的流量。

排队打卡的粉丝

究竟是在打卡什么？

10月21日，上海网友小冯在“华晨宇超话”发了条微博，“蹲杭州演唱会搭子？可以一起拼房，一起逛快闪店一起游玩杭州！”小冯告诉记者，之前看演唱会也有远的城市，去一趟不容易，正好能趁这个机会在周边逛一逛，也算是来旅游了。

当天一早，杭州滨江银泰百货D区就排起了长队。小冯在这里遇到了许多远道而来的人，她们和她一样，都是为了打卡华晨宇火星快闪店而来，心中充满了期待和激动。拖着行李箱的，拎着小马扎的，挥着应援棒的，拿着小卡拍照的，全是青春的面庞。

“快闪店的很多商品都是演唱会期间的限定款，并且限量发售，所以大家都想早早去排队，留个纪念品。”自称“火姐”的女生手里拎着红色的应援袋，引得周围人一阵羡慕。

华晨宇演唱会期间的快闪店吸引了大批歌迷前往 图据社交网络

除了演唱会外，明星生日也是粉丝们应援的重要时刻。就在上周五晚，五迷（五月天的粉丝）齐聚杭州大悦城，共同举办了一场特别的五迷派对。同时，为了庆祝五月天主唱阿信的生日，在大悦城5F—6F布置了为期十天的生日展，引得粉丝纷纷前来打卡。此次活动的联合策展人卜卜告诉记者，“希望五迷能够在现场感受到满满的快乐，认识更多朋友。”

不止有明星IP的快闪店，还有各类游戏、影视剧、小说等主题的线下应援活动。

武林银泰门口盗墓笔记打卡装置 图据微博

今年8月，如果你恰巧走进了杭州武林银泰或者滨江银泰，你一定会被那里盗墓笔记主题氛围震撼。商场中庭悬挂的主题挂布、巨型的吴邪卡通人偶、联名快闪周边店、各类主题布展……

此外，还有南派三叔见面会、国风歌手签售会、音乐会直播等各类特色活动。不少网友表示“杭州简直是一座盗墓笔记‘痛城’。”“当我重温故事的时候总会有一种相思何处可寄的茫然，这让我感觉他们在平行世界真实存在过。”

在圈外人看来，舟车劳顿、大排长队，打卡快闪店的年轻人过于疯狂。他们却说“偶像带给自己除了榜样的力量，还有无尽的快乐和情绪价值。”“平时大家都是忙着各自的生活，网络上的好友终于有个契机能线下见面，还是很幸福的。”相约到线下，是一种来自粉丝的爱的应援。

玩转粉丝经济

商场花式应援打卡

粉丝经济作为数字时代文化消费的新形态，展现出蓬勃的生命力和广阔的发展前景。那么商场应当如何将粉丝流量转化为消费力呢？配合粉丝做一些应援的打卡引流活动，只是一部分，要想把握住粉丝经济，商场可以做的还有很多。

湖滨88吸引的是更多二次元粉丝

走进湖滨88东门，迎面可见一家充满二次元气息的奶茶店。奶茶店会根据商场快闪活动的主题，定期更换围挡，店铺的电视屏幕上播放着相应的动画，柜台上贴着相应的活动海报。而在一侧的灯箱广告上印着“陆羽泡的茶，喝奶茶吃谷子”。

“买杯奶茶就能领周边还挺划算的，本来逛商场也经常会买一杯喝。”捧着奶茶的00后小鱼领完周边后，站在奶茶店门口拍照打卡。

莲荷里根据演出活动推出专属的打卡地图 图据社交媒体

“为满足粉丝的需求，我们不仅提供免费停车服务，还为那些没有抢到票的粉丝找到了最佳听演唱会的地点。”莲荷里相关负责人陈女士向记者介绍，莲荷里会根据演出活动推出专属的打卡地图，粉丝们可以通过参与打卡活动来领取周边。除此之外，莲荷里还会举办粉丝音乐会，邀请粉丝们共同参与一场沉浸式的音乐派对。

距离奥体中心约七公里的杭州来福士暗自发力，联合商户推出限时折扣，并贴心提供从杭州来福士中心至杭州奥体中心的应援接驳车服务，方便粉丝前往演出现场。杭州武林银泰也多次与莲花楼、永夜星河、逆水寒、恋与制作人等大热影视或者游戏IP推出官方周边，粉丝们在指定门店内消费达到一定金额后，便有机会领取到精心设计的周边商品。

若粉丝热潮退去

商场又该如何？

据有关数据显示，截至2024年11月初，杭州举办的演唱会数量达到了116场，吸引了192万人次。放眼浙江，全省各地的演唱会数量均较2023年同期有显著增长。

毫无疑问，无论是推出IP联名快闪店、邀请明星举办现场活动，还是引入周边商品店铺，都是看中了这些活动对粉丝的巨大吸引力及其背后的商业价值。

流行文化和粉丝文化研究者张嫱曾在《粉丝力量大》中提到，粉丝经济是“以情绪资本为核心，以粉丝社区为营销手段增值情绪资本。粉丝经济以消费者为主角，由消费者主导营销手段，从消费者的情感出发，企业借力使力，达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的。”简单通俗地理解，就是驱动粉丝情绪，让粉丝产生消费情绪并且进行消费。

然而，当热浪退去后，商场又该如何将那些短期路过的粉丝“转粉”为真正的有效客群，以获得长期稳定的流量呢？

有业内人士指出，商场内精心布置的场景只是吸引顾客初次到访的手段之一，若想要顾客形成消费以及生活习惯，还是需要在内容以及运营商下足功夫。毕竟，打卡地往往是短期的一次性消费，相比之下，能够融入顾客日常生活和社交活动的场景才更具商业价值。

莲荷里宠物友好商业街区 受访者供图

对此莲荷里陈女士向记者介绍说：“莲荷里在演唱会、赛事等文旅消费以外，也很关注周边客群的消费习惯。”莲荷里以乐活场、运动场和游乐场三点贯穿，打造了五个不同的主题街区，形成“城市运动社交场”，可以满足消费者多样化社交场景的需求。而且，莲荷里是杭州独有的“宠物友好”商业街区，除了引入多家宠物门店以外，霸王茶姬全国首个宠物友好店也落地于此。

哪些活动能吸引你去逛一逛商场？是独特的主题设计、丰富的互动体验，还是便利的购物环境？欢迎大家在评论区留言分享。

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