市场竞争策略
企业在市场上的竞争地位,以及企业可能采取的竞争策略,往往要受到企业所在行业竞争结构的影响。影响行业竞争结构的基本因素有:行业内部竞争力量、顾客的评议能力、供货厂商的评议能力、潜在竞争对手的威胁、替代产品的压力。
⑴行业内部的竞争。导致行业内部竞争加剧的原因可能有下述几种:
一行业增长缓慢,对市场份额的争夺激烈;
二竞争者数量较多,竞争力量大抵相当;
三竞争对手提供的产品或服务大致相同,或者只少体现不出明显差异;
四某些企业为了规模经济的利益,扩大生产规模,市场均势被打破,产品大量过剩,企业开始诉诸于削价竞销。
⑵顾客的议价能力。行业顾客可能是行业产品的消费者或用户,也可能是商品买主。顾客的议价能力表现在能否促使卖方降低价格,提高产品质量或提供更好的服务。行业顾客的议价能力受到下述因素影响:
一购买数量,如果顾客购买的数量多、批量大,作为卖方的大客户,就有更强的讨价还价能力;
二产品性质,若是标准化产品,顾客在货源上有更多的选择,可以利用卖主之间的竞争而加强自己的议价能力;
三顾客的特点,消费品的购买者,人数多且分散,每次购买的数量也不多,他们的议价能力相对较弱;
四市场信息,如果顾客了解市场供求状况、产品价格变动趋势,就会有较强的议价能力,就有可能争取到更优惠的价格。
⑶供货厂商的议价能力,表现在供货厂商能否有效地促使买方接受更高的价格、更早的付款时间或更可靠的付款方式。供货厂商的议价能力受到下述因素影响:
一对货源的控制程度,如果货源由少数几家厂商控制,供货厂商就处于竞争有利地位,就有能力在价格、付款时间等方面对购货厂商施加压力,索取高价;
二产品的特点,如果供货厂商的产品具有特色,那么供货厂商就处于有利竞争地位,拥有更强的议价能力;
三用户的特征,如果购货厂商是供货厂商的重要客户,供货厂商就会用各种方式给购货厂商比较合理的价格,乃至优惠价格。
⑷潜在竞争对手的威胁,潜在竞争对手指那些可能进入行业参与竞争的企业,它们将带来新的生产能力,分享已有的资源和市场份额,结果是行业生产成本上升,市场竞争加剧,产品售价下降,行业利润减少。潜在竞争对手的可能威胁,取决于进入行业的障碍程度,以及行业内部现有企业的反应程度,进入行业的障碍程度越高,现有企业反应越强烈,潜在竞争对手就越不易进入,对行业的威胁也就越小。
⑸替代产品的压力,是指具有相同功能,或能满足同样需求从而可以相互替代的产品,如石油和煤炭、铜和铝。几乎所有行业都有可能受到替代产品的冲击,替代产品的竞争导致对原产品的需求减少,币市场价格下降,企业利润受到限制。
企业在市场上的竞争地位,决定其可能采取的竞争策略。企业在特定市场的竞争地位,大致可分为市场领先者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者四类。
⑴市场领先者的竞争策略。市场领先者为了保持自己在市场上的领先地位和既得利益,可能采取扩大市场需求、维持市场份额或提高市场占有率等竞争策略。为扩大市场需求,采取发现新用户、开辟新用途、增加使用量、提高使用频率等策略。为保护市场份额,采取创新发展、筑垒防御、直接反击等策略。
⑵市场挑战者的竞争策略。市场挑战者是指那些在市场上居于次要地位的企业,它们不甘目前的地位,通过对市场领先者或其他竞争对手的挑战与攻击,来提高自己的市场份额和市场竞争地位,甚至拟取代市场领先者的地位。它们采取的策略有价格竞争、产品竞争、服务竞争、渠道竞争等。
⑶市场追随者的竞争策略。市场领先者与市场挑战者的角逐,往往是两败俱伤,从而使其他竞争者通常要三思而行,不敢贸然向市场领先者直接发起攻击,更多的还是选择市场追随者的竞争策略。它们的策略有仿效跟随、差距跟随、选择跟随等。
⑷市场补缺者的竞争策略。几乎所有的行业都有大量中小企业,这些中小企业盯住大企业忽略的市场空缺,通过专业化营销,集中自己的资源优势来满足这部分市场的需要。它们的策略有市场专门化、顾客专门化、产品专门化等。
主要有以下几种:
(1)以新取胜。企业追随名牌产品之后生产种类繁多的同类产品(仿新)以进行竞争,或者依据市场的需要开发新技术、研制新工艺、发展新产品(创新)以提高市场竞争力,这是企业掌握竞争主动权的关键;
(2)以优取胜。企业向市场提供优质产品和优质服务,把提高和保证产品质量、创立名牌作为竞争的主要策略,这是企业巩固竞争优势地位的关键;
(3)以廉取胜。物美价廉和低档廉价是企业夺取竞争优势的手段;
(4)以快取胜。在市场竞争中,许多企业都在争新、争优、争廉,但是,只有快新、快优、快廉才能赢得市场竞争的主动性,否则,就会丧失时机,造成被动局面。这些市场竞争策略可以概括为“人无我有,人有我优,人优我廉,步步抢先”。 [1]
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