跟奥巴马学习形象管理3大策略
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DD 管理咨询 跟奥巴马学习形象管理3大策略如果你学会如何控制人们对你的印象,那么你就可以高枕无忧了。为此,请参考奥巴马总统非凡的形象控制大师用来营造他所需要的形象的三个策略。当贝比鲁斯(BabeRuth)还可算是世界最好的棒球运动员时,他要求纽约洋基队(Yankees)支付他高于总统收入的薪水。被问到这如何说得过去,鲁斯回答说,“为什么说不过去?我这一年的表现比他好多了!”尽管他如此狂妄,粉丝们还是很喜欢他。而勒布朗詹姆斯(LebronJames)在管理好自己的狂妄上远远不及贝比鲁斯。尽管他可说是世界上最好的篮球运动员,他还是经常引起人们的不屑。这不是因为他的收入远远高于总统大多数的运动员都是如此。勒布朗詹姆斯惹人讨厌和他实际的为人并没有关系,而是和人们对他的印象有关:确切地说,就是被称为“印象管理”的印象控制过程。印象管理是领导们应该掌握的一项关键技能,因为人们对大人物的判断从来都不是客观的。试想,不计其数的明星运动员都使用兴奋剂或精神刺激药物;老虎伍兹(TigerWoods)连环出轨;麦克泰森(MikeTyson)在和伊万德霍利菲尔德(EvanderHolyfield)比赛时变身成吃人医生汉尼拔莱克特(HannibalLecter)。勒布朗詹姆斯可谓一清二白,可为什么罪犯得到原谅而詹姆斯却受到抨击呢?答案是那些违法的明星会操控他们的公众形象,而勒布朗从不刻意去和粉丝“博弈”,也就是说,控制他们对他的反应。如今,由于他在自己的专业领域内展现出如此惊人才智,他可能觉得自己没必要这么做。但商业领袖可没法这么奢侈。你会经常需要为自己的表现辩护,在这种时候一些人往往想要整倒你。如果你不掌握战略性的呈现自我的技巧,他们就会得逞。而如果你学会如何控制人们对你的印象,那么你就可以高枕无忧了。为此,请参考奥巴马总统非凡的形象控制大师用来营造他所需要的形象的三个策略:阿尔弗雷德E.纽曼(AlfredE.Neuman)的心态:“我担心个什么啊?”通过表示自己根本不在意民调下降,奥巴马把自己定位成了一个不主动寻求社会认可的人。当你采取这种态度对人们的蔑视毫不在意的时候,你就使抨击你的人失去了乐趣和动力。你可以这么做:如果因为表现不佳而受到指责,让你的批评者知道工作不是你的全部。这么做很能消气。悬挂在领导头上的达摩克里斯之剑就是解雇。通过告诉他们“我不是非得呆在这里才能活下去,”你把那柄剑变成了切黄油的刀。把自己的失误转化成教化别人的机会2009年7月,奥巴马在评论哈佛大学教授亨利路易斯盖茨(HenryLoisGates)事件时严重地说错了话。盖茨一位黑人教授在旅行结束回到家时,发现前门卡住了无法打开。当盖茨试图强行开门时,他的邻居因为怀疑这是入室盗窃,赶紧报了警。警察赶到,和盖茨谈话,盖茨大发脾气,最终因妨碍社会治安罪而被逮捕。在事情发生6天之后的一次新闻发布会上,奥巴马被问及他是否认为盖茨被捕有一定的种族原因。总统回答说,“我不知道,没有经历过这种情况但我觉得可以说剑桥市的警察表现得很愚蠢在我们国家,非洲裔和拉丁裔美国人更为频繁地被执法部门盯上,这在我们国家有很长的历史。这是事实。”公关灾难?对大多数人来说,是的;但对于卓越的形象管理大师来说,小菜一碟。奥巴马确实对他的用词表示了歉意,但随后将批评的矛头指向了全国,大意就是说,“我们需要将这个不幸的事件转化成一个教化的机会。”在发布会上的失言之后的一周,奥巴马与盖茨博士,以及逮捕他的詹姆斯克劳利(JamesCrowley)警官一起坐下来喝了啤酒。该会面的录音没有向媒体公布,但据传奥巴马带头,三人一起合唱了黑人灵歌康巴(Kumbaya)。如果你恰好说错或做错了什么,把你从灾难边缘拯救回来的一个绝妙的手段就是将你的错误归结成一个普遍问题。然后,宣布你已经计划会见你认识的所有聪明人,以确保他们不会重蹈覆辙。如果你犯的每个错误都被转化成一个体制性的故障也就是说不是你的错那么你就也能避免名望受到损害。如果你學會如何控制人們對你的印象,那麼你就可以高枕無憂瞭。為此,請參考奧巴馬總統非凡的形象控制大師用來營造他所需要的形象的三個策略。當貝比魯斯(BabeRuth)還可算是世界最好的棒球運動員時,他要求紐約洋基隊(Yankees)支付他高於總統收入的薪水。被問到這如何說得過去,魯斯回答說,“為什麼說不過去?我這一年的表現比他好多瞭!”盡管他如此狂妄,粉絲們還是很喜歡他。而勒佈朗詹姆斯(LebronJames)在管理好自己的狂妄上遠遠不及貝比魯斯。盡管他可說是世界上最好的籃球運動員,他還是經常引起人們的不屑。這不是因為他的收入遠遠高於總統大多數的運動員都是如此。勒佈朗詹姆斯惹人討厭和他實際的為人並沒有關系,而是和人們對他的印象有關:確切地說,就是被稱為“印象管理”的印象控制過程。印象管理是領導們應該掌握的一項關鍵技能,因為人們對大人物的判斷從來都不是客觀的。試想,不計其數的明星運動員都使用興奮劑或精神刺激藥物;老虎伍茲(TigerWoods)連環出軌;麥克泰森(MikeTyson)在和伊萬德霍利菲爾德(EvanderHolyfield)比賽時變身成吃人醫生漢尼拔萊克特(HannibalLecter)。勒佈朗詹姆斯可謂一清二白,可為什麼罪犯得到原諒而詹姆斯卻受到抨擊呢?答案是那些違法的明星會操控他們的公眾形象,而勒佈朗從不刻意去和粉絲“博弈”,也就是說,控制他們對他的反應。如今,由於他在自己的專業領域內展現出如此驚人才智,他可能覺得自己沒必要這麼做。但商業領袖可沒法這麼奢侈。你會經常需要為自己的表現辯護,在這種時候一些人往往想要整倒你。如果你不掌握戰略性的呈現自我的技巧,他們就會得逞。而如果你學會如何控制人們對你的印象,那麼你就可以高枕無憂瞭。為此,請參考奧巴馬總統非凡的形象控制大師用來營造他所需要的形象的三個策略:阿爾弗雷德E.紐曼(AlfredE.Neuman)的心態:“我擔心個什麼啊?”通過表示自己根本不在意民調下降,奧巴馬把自己定位成瞭一個不主動尋求社會認可的人。當你采取這種態度對人們的蔑視毫不在意的時候,你就使抨擊你的人失去瞭樂趣和動力。你可以這麼做:如果因為表現不佳而受到指責,讓你的批評者知道工作不是你的全部。這麼做很能消氣。懸掛在領導頭上的達摩克裡斯之劍就是解雇。通過告訴他們“我不是非得呆在這裡才能活下去,”你把那柄劍變成瞭切黃油的刀。把自己的失誤轉化成教化別人的機會2009年7月,奧巴馬在評論哈佛大學教授亨利路易斯蓋茨(HenryLoisGates)事件時嚴重地說錯瞭話。蓋茨一位黑人教授在旅行結束回到傢時,發現前門卡住瞭無法打開。當蓋茨試圖強行開門時,他的鄰居因為懷疑這是入室盜竊,趕緊報瞭警。警察趕到,和蓋茨談話,蓋茨大發脾氣,最終因妨礙社會治安罪而被逮捕。在事情發生6天之後的一次新聞發佈會上,奧巴馬被問及他是否認為蓋茨被捕有一定的種族原因。總統回答說,“我不知道,沒有經歷過這種情況但我覺得可以說劍橋市的警察表現得很愚蠢在我們國傢,非洲裔和拉丁裔美國人更為頻繁地被執法部門盯上,這在我們國傢有很長的歷史。這是事實。”公關災難?對大多數人來說,是的;但對於卓越的形象管理大師來說,小菜一碟。奧巴馬確實對他的用詞表示瞭歉意,但隨後將批評的矛頭指向瞭全國,大意就是說,“我們需要將這個不幸的事件轉化成一個教化的機會。”在發佈會上的失言之後的一周,奧巴馬與蓋茨博士,以及逮捕他的詹姆斯克勞利(JamesCrowley)警官一起坐下來喝瞭啤酒。該會面的錄音沒有向媒體公佈
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