探讨|互联网时代下的KOL营销

发布时间:2024-12-17 04:20

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为何品牌主都倾向KOL营销?

不论什么组织群体,都有其领导者,即意见领袖(KOL)。在传统的媒体时代,品牌主要通过电视,依靠在某领域内有影响力的人进行品牌传播,如明星代言、行业专家,这就是最早的KOL营销;到了pc时代,逐渐形成了粉丝圈层,如当初的博客女王徐静蕾和微博女王姚晨;而到了移动互联网时代,KOL营销进入了成熟期,KOL与粉丝互动加深,更加注重两者之间的双向互动,PUGC共创营销内容。

*图片来源众灿智能营销研究院

在日益丰富和多元化需求的用户群体中,KOL与用户进行互动的方式也进行了很多演变,从图文到视频,再到直播的即时互动,每一次演变的背后其实都反映出了品牌主的传播需求。

KOL之所以受到品牌主的青睐,主要原因在于他们具有巨大的影响力和粉丝群体,作为连接品牌与用户的桥梁,他们将品牌信息推送给用户,可以加深用户对品牌的记忆和认知。而粉丝对KOL本身有着非常高的信赖度,出于对KOL的认可会自主发起营销信息的二次传播,对于品牌主来说可以利用这波免费的流量进一步扩大营销覆盖范围,并达到效果的转化。

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KOL营销策略

当前的KOL模式很明显地呈现出金字塔式,头部达人、腰部达人以及长尾部达人。而品牌主们的营销方式也分为三个阶段。

第一个阶段是头部预热阶段,利用明星或知名KOL进行营销推广,带动社交话题传播,吸引粉丝关注;第二个阶段是腰部引爆阶段,主要是利用腰部达人,联动大量网红、博主等达人类KOL配合炒热话题,对品牌进行大量曝光,引爆传播;第三个阶段是扩散阶段,根据长尾理论,利用素人带动普通消费者参与话题讨论,产品晒单、测评等UGC内容输出,持续扩散。

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但不管是处于金字塔的哪个位置,KOL的种草都是分为两种路径:及时转化路径和长线影响路径,基于此,可将KOL分为销售型KOL和种草型KOL。销售型促销量,种草型提升品牌影响力,两者结合,有助于达到“品效合一”的营销目标。

*图片来源2020KOL营销洞察

KOL营销存在问题及措施

虽然当前KOL营销是趋势,但也不可避免地会出现一些问题,诸如商品退货率高、商品定价体系不透明、流量、销量造假等。但核心点在于低价效应导致品牌失去溢价空间,重KOL轻品牌导致品牌忠诚度缺失。为此,品牌主们也需要注意的是不盲目地打价格战,自觉遵循行业准则,也可采用差别定价法,合理化利用品牌自有IP。方能达到品牌与KOL共生共荣的景象!

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