电商公司组织架构及各部门工作职责(1)(6页)
公司各部门工作职责 一、综合部 1、人员招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。 2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。 3、公司内部各项管理政策、制度的编制及下发,完善公司的人事制度,招募人力资源,制定薪酬标准及最终绩效的考核跟踪与修正。 4、负责对全体办公人员(各部门)进行考勤审核和工资奖金的核算。 5、做好客户及各级领导来公司参观考察时的接待工作,按照公司行政管理制度处理其他相关事务。 二、财务部 1、核对各个平台销售账目、财务处理、税务、工商事务处理、公司应收、应付账目管理、控制、财务报表。 2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。 3、收款、付款、报销监、折旧、报损、报失等。 4、公司库存产品月度盘库工作。 5、销售内勤完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作,对接采购和市场部负责对采购单、销售订单的审核工作;同时开据出库单。?负责销售统计及分析工作,按进做好、月报、年报,报财务及公司领导;购销合同的存档、登记,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。做好公司客户的联系、接听固定电话、接待和服务工作,建立客户档案。 三、采配部 采购: 1、甄选合格的供应商,评估供应商的供货能力及合作关系,负责与供应商的谈判,争取优惠的价格和理想的交货条件,并积极开发其他供货渠道; 2、做货物入库相关单据,积极配合库房保质保量完成采购货物的入库; 3、完成其他有关采购事务,提交相关的汇总报告及提出合理的建议; 4、维护公司的利益,确保所有采购合同的条款都合理、有利,并完成所有文件的签署工作。 5、仓储的布局管理和调整。具体仓储管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的管理等。供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送,尽可能缩短仓储周转周期,缩短订单配送周期。 6、建立采购工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的最佳效果; 7、调查分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;通过展会、经销商介绍等各种渠道采集供应商的信息,丰富公司平台的信息资源、采购资源等。 8、熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负全面责任;? 9、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,报主管领导审阅;? 10、及时对问题供货商提出改进意见,对长期存在问题的供货商进行及时有效的处理;? 11、认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。 配送: 物流配送:确保客户所需产品的包装和打包完成,地址和联系方式是否正确,配送合作商的选择,以及提高配送的质量、服务水平和客户的满意度。 配送线路的规划,配送车辆的调配、配送人员的管理,以最低成本最大限度的满足客户需求; 根据需求部门的要求下达采购订单并跟催货物按时回公司,按计划完成公司各类物资的采购任务,并在预算内尽可能减少开支。 负责建立健全仓储及物流管理制度,并负责日常管理。 负责货品盘点,确保账目清晰、准确,进出有流程可依,有据可查。 负责商品库位管理及现场分拣,包装管理,确保准确配货,并按要求包装。 负责联络物流快递公司,签订合作协议,并负责日常沟通管理。 负责管理和采购包装物料。 对库存损耗率,配送准确率,配送及时性,包装完好率,仓储物流成本等负责 负责根据公司平台的发展需要选择第三方配送人员,及日常协调管理 四、电商运营部 技术开发工作职责: 1、负责公司网站初期的系统开发、测试和发布,以及中后期的维护、电子商务系统后台设计与优化、网页内容的更新等工作; 2、负协助运营专员宝贝日常上下架及店铺维护、产品投资营销策划; 3、编辑优化;商品介绍,店铺页面,确保信息精准、更新及时,提升用户体验; 4、负责商务网站的交易,维护协会商业运转,商务购物渠道、交易方式; 5、负责产品接单、回访、退单等交易流程; 6、上级安排的其他事项工作。 文案策划工作职责: 1、负责服务号、订阅号、官方微博账号文章编写和维护编辑优化商品介绍,店铺页面,确保信息精准、更新及时,提升用户体验; 2、统计分析粉丝关注量、订阅量,交易和维护报表反馈机制; 3、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写,协助运营专员负责各店铺日常管理,完成店铺营销工作; 负责策划并组织店铺促销活动,进行产品宣传和推广,管理和拓展网路渠道网店产品的销售推广工作; 4、负责媒体软文和广告资料的收集与整理。 5、定期更新行业资讯,撰写行业快讯,以企业的品牌塑造及宣传工作为主; 6、上级安排的其他事项工作。 设计工作职责: 1、负责网站页面设计、风格定位、图文广告制作及其它页面设计及架构建设 ; 2、负责网站产品界面的视觉
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