从肖战微博“超话”看粉丝社群中的情感劳动

从肖战微博“超话”看粉丝社群中的情感劳动

【摘要】： 近年来“坤伦”粉丝“超话”大战、肖战“227”大团结等事件引发社会广泛关注,激起了社会和部分学者对粉丝群体的热烈讨论。社会公众给粉丝群体的行为贴上了“脑残”、“极端”、“不理智”等形象标签,却忽略了粉丝群体由于自身内部“感性”情感机制产生的情感要素与劳动价值。本文认为粉丝社群中情感劳动的意义体现在经济、文化和社会三个方面:1.粉丝通过情感生产劳动过程中逐步形成粉丝经济,提高社会经济效益,助推中国社会经济发展;2.情感劳动将满足粉丝情感需求的转移与寄托,生产快乐的情感机制。3.粉丝社群中的情感劳动将促进粉丝自愿加入公益项目,助农扶贫以传递社会正能量。提高产品质量和建立健全社区法规,并为市场提供多个就业机会。基于此,本文以明星肖战新浪微博“超话”为例,结合情感劳动理论,使用文本分析法和非参与式观察法研究粉丝社群中的“集资”、“打榜”、“购买”、“控评”等劳动行为背后的情感要素,深入研究粉丝进行劳动产生的情感价值与其带来的情感“异化”现象。本文认为粉丝对偶像的情感起源于偶像符号化满足粉丝需求、偶像——粉丝的双重表演策略、粉丝虚拟情感的转移投射。为了深入研究粉丝群体在粉丝社群中产生的情感要素,本文使用python技术爬取肖战微博“超话”精华栏目下2020年2月至2020年8月的微博文本,采用浙江大学ROST CM6文本分析软件对文本采用高频词分析、网络语义分析和情感特征分析,并结合非参与式观察法,总结肖战微博“超话”的特征和粉丝产生的劳动行为。本文研究认为以下两类情感推动粉丝生产劳动:第一类是积极情感助推粉丝参与劳动,其中包括仪式感的传播与扩散、“我们”情感的传播与扩散、祝愿情感的传播与扩散;第二类是消极情感刺激粉丝参与劳动,其中包括愤怒、自责、失望、担忧情绪的传播与扩散。最后,本文研究发现粉丝群体中的情感劳动面临以下三个问题:1.粉丝追星行为容易因情感深化被偶像利益链条下的企业利用变为“被剥削”的“免费劳工”,成为数字时代下无报酬的“免费劳动力”和资本的“工具人”;2.粉丝的情感劳动是“正在制造的商品”,资本将粉丝作为商品打包二次销售给品牌商用以攫取高额利润。3.现代技术成为粉丝社群情感劳动“异化”的孵化器。对此,本文也针对性地提出三个解决策略:第一,网络平台和明星工作室不仅要提高粉丝群体的媒介素养,还应针对自身平台调性建立完善、合理的社区规范;第二,国家和行业也应出台具体强制规范,打击资本的操纵与控制,避免剥削粉丝的生产价值让资本有利可图;第三,偶像应合理引导粉丝,宣传正能量思想,坚守作为公众人物的道德底线。

【学位授予单位】：西南政法大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2021

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