你真的会收集竞争对手信息吗？（内含模板表单）
编者荐语：
这是一篇具有实战性和技巧性的竞品分析方法论，是我们中天华夏咨询顾问近20年来在产品创新与研发管理的实战经验及多年来的客户咨询工作的经验总结。
文章遵循“做产品遵循的不是规则论，而是博弃论，好产品被竞争对手干掉的不计其数”的观点，从5个方面总结出了一套系统的竞品信息收集分析的方法论及表格模板。这些模板在华为等超过100家中外知名大型企业中被广泛使用，备受称赞。希望也对大家有所助益。
春节期间，抽空和几位朋友一起喝茶，其中有位朋友——老赵是自己创业做老板，工厂在东莞，专门生产高端品牌雪茄盒，也有自己的设计和研发团队。他吐槽说：“在这个行业摸爬滚打10多年，虽小有名气，但就是干不过头部那几个可恶的竞争对手，甚至自己有的产品刚上市就被竞品打趴下。”听完他的感慨，在几位朋友的起哄下，我和老赵聊起了这个话题。
老赵干不过竞争对手，原因是多方面的，但至少有一点没做好。并非老赵不知道竞争对手是谁，而是他不知道竞争对手有什么、在干什么、怎么干的、在想什么、还打算干什么，用IPD术语说就是老赵没有做好竞争洞察。
要做好竞争洞察，收集竞争对手的信息是基础工作，收集的信息越全面越好，越深入越好。竞争对手的信息虽然多，但主要分为五大类：组织信息、经营信息、营销信息、产品信息和其它信息。
当然，收集竞争对手信息也是有章可循的，下面就结合模板谈谈怎么收集竞争对手的信息。
01组织信息
第一类是组织信息。
内容主要包括：企业的注册信息、股东信息、高层信息、品牌信息、HR信息、招聘信息等。
信息来源：这类信息一般可通过查阅政府网站、企业官网、招聘网站等公开信息获得，相对比较容易。
中天华夏咨询-竞品组织信息收集表
02经营信息
第二类是经营信息。
内容主要包括：财务信息、销售信息、客户信息、市场地位信息等。
信息来源：这类信息通常可以从公司财报、新闻报道、券商报告、第三方报告、实地调研中获得，部分信息的获取有一定难度。
中天华夏咨询-竞品经营信息收集表
03营销信息
第三类是营销信息。
内容主要包括：商品信息、价格信息、促销信息、渠道信息等。
信息来源：这类信息的获取更多要靠自己人亲自在市场活动、销售活动、用户服务活动中调研获取，只要脚踏实地去做，难度并不大。
中天华夏咨询-竞品营销信息收集表
04产品信息
第四类是产品信息。
信息内容及获取信息来源：产品信息主要包括产品规划信息、研发技术信息、市场表现信息。
其中，市场表现信息获取相对容易，而产品规划信息、研发技术信息通常都是企业保密信息，是所有竞争信息里最难获取的信息，但也可以通过行业研讨会、技术交流会、新品发布会、行业展会、技术趋势预测、行业人员流动、供应商、招投标等正当合法的方式获得一些碎片信息。
中天华夏咨询-竞品产品信息收集表
05其它信息
第五类是其它信息。
内容主要包括：采购、制造、质量、服务、HR等各种策略。
信息来源：这类信息需要结合市场趋势的变化和对竞争对手长期的观察研究才能得到比较准确的判断。
中天华夏咨询-竞品其它信息收集表
以上列举了收集竞争对手信息的维度，简要说明了收集竞争信息的手段。实际上，可收集的竞争信息不止于此，收集到的信息价值也因人而异，收集的手段更是五花八门，但只要方法正确，开始去做，滚动去做，真正做到360度洞察，就一定可以全面深入的了解竞争对手，做到知彼知己，百战不殆。
如果您还想深入了解竞争洞察甚至市场洞察的工具和方法，欢迎随时联系我们。期待在明年和老赵喝茶时，能听到他的好消息，也希望能帮助到更多的“老赵”。
注：内容由中天华夏咨询顾问老师创作，各位喜欢文章的朋友，欢迎点赞留言分享。如有企业管理相关咨询，欢迎联系中天华夏。
关于中天华夏
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