博士有学历,生活无经验
说起北京中关村,在中国的电子商界,当之无愧的家喻户晓。他是中国第首个国家级高新技术产业开发区,国家自主创新示范区,“国家级”人才特区,是我国体制机制创新的试验田,被誉为“中国的硅谷”。基于此,不少在北京生活工作的人,都把他当做**电子产品的首选地。
有道是,萝卜快了不洗泥,店大欺客。中关村也没有跳出这样的怪圈。这不,有新闻曝出,某高校访问博士李先生,因为准备毕业论文打算买台新电脑。他是搞计算的,所以打算换台CPU性能好点儿,处理速度快的电脑。为此,他事先查好CPU型号,来到中关村鼎好电子城,找到了需要的电脑。
当时店员中关村在线报价是6500元,店员说可以给其打折,只要6000元。李先生欣然付了款。李先生顺口问店员是不是64位的CPU。店员说那款电脑只有32位的,并且无法兼容64位。店员给他推荐了另个品牌CPU的电脑,并要价6400元。回家后,李先生拆开电脑发现被骗。新买的电脑还没有旧电脑配置高。查询价格,该款电脑在中关村在线的报价只有3199元,他当即报了警。
说起这类事,估计不少消费者都遇到过,并且不只是在中关村发生。之所以引起如此高的关注,除了对无良商家的憎恨,还有自身遭遇的发泄,更与李先生的博士头衔有着密不可分的关系。我身边的某人看到这个新闻,竟然来了句,博士能咋地,照样还不是受骗?那种态度竟然带有丝毫不隐瞒的幸灾乐祸,实在是让人鄙夷。
这种心理,在当今中国很常见。每遇到自身经历过的不幸发生在别人身上,大伙就觉得特别满足,甚至是沾沾自喜。不是同情,而是极度的对自己能力认可。看哪,别人也不比我聪明。如若涉及名人,那更直接成为热门谈资。之前,不少大妈被层出不穷的诈骗坑害,被责怪为愚蠢,而明星汤唯被骗后,有人则直接声援,女神太单纯,这是哪门子的道理?
众所周知,现在的中关村遵循的也是市场规律,所有销售商品没有固定价格。完全根据买卖方的意愿完成。只要你愿意掏钱,哪个商家还会嫌钱多。况且,能做学问的人,不见得会生活。作为博士的李先生,知识层面自然没得说,但购买杀价的经验,远不如久经沙场的大妈。所以,单因为个博士头衔,就把所有的过失,总结为博士愚蠢,是风马牛不相及的事。
经常从事购物者,都知道购买的潜规则。越是店家极力推荐的产品,要么是存在着难以发现的弊端,要么是暴利驱使,亦或是滞销。遗憾的是,做学问的李博士显然不谙此中之道。店员最简单的忽悠,让他走向布好的圈套。好在,李博士瞬间明白过来,及时找到商家并报警,索回部分损失,相当的不错。假如过了很久,别说退款,商家肯定换成恶毒的嘴脸。
李博士与贪图小便宜而上当受骗者不同。他是诚心诚意拿钱去购买自己想要的商品。对于这类的客户,商家原本应该真诚服务,让其感受到物有所值,建立长久关系。有商界的朋友曾说,他的生意大部分来自回头客。这些回头客再给他推荐朋友光顾,生意自然越做越好。这是个真理。尤其在诚信缺失的年代,良好的口碑是难以用金钱买到的。
因为购物上当受骗,如今比比皆是。有质量欺诈,有价格欺诈。无论哪种方式,彰显出骗子的卑鄙手段不断翻新。作为**者,要有双慧眼,洞察黑幕。更重要的是,相关部门要给予不良商家严厉的打击。不单单是经济上的罚款,还要把其纳入不诚信名单,触犯法律的,直接移交司法机关,让其为欺诈行为付出惨痛的代价。(文/孙新合)
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