我们要为情绪失控付出多少代价
不久前,郑爽又上热搜了。
这一次,是因为她在某短视频平台的带货直播首秀上的情绪崩溃。
在直播之前,郑爽还在自己的社交平台主动做了宣传预热。
直播全程5个小时,一开始,郑爽还积极与一起过来协助的两位主播推荐产品,可到了后半段,她开始出现伸懒腰、尬笑等各种不耐烦的举动。甚至,在主播推荐产品的时候,郑爽开始不断拆台。
在直播间里,她说出了举止反常的原因:“这是我的直播间,我不想有别的人进来。而且我不喜欢这种目的性太强的销售方式,业绩跟我有什么关系。”并因此轰走了两位合作者。
在这个过程中,她一度无法控制情绪,以手挡脸,似乎已经哭了出来,最终,这场直播不得不临时暂停。
虽然郑爽本人又上了热搜,但货品当天的销量我们并不知晓,她的那句“业绩跟我有什么关系。”
也被网友们猛烈diss,大家认为,既然是做商业直播,收了“坑位费”,那么做完节目是基本的职业操守。在公众场所,让自己的情绪以适当的方式表达,也是一个成年人需要具备的能力。
作为明星,郑爽的情绪失控并非一次两次,用这样的方式宣泄情绪带来的后果,对于她来说,结果有好有坏,只要她可以承担后果,也算不上是什么大不了的事情,在她可承受的范围内,她拥有“乱发脾气”的自由,顶多给大家茶余饭后又加了谈资。
而在某些岗位上,某些人的情绪控制,不只事关个人自由,而是人命关天的大事。
今年的7月 7日 高考当天,贵州安顺一辆载有高考生的公交车,在行驶中离奇地从马路对侧撞断护栏,冲进水库。
载有高考生的公交车
真相曝光后,人们发现,事故起因是司机张某钢因拆迁问题心生不满,饮酒后蓄意驾车冲进湖中,他泄愤的行为,最终造成了21 人死亡15 人受伤的惨剧。
数十个家庭都在承担他情绪失控的代价。类似因情绪失控产生的新闻,屡屡发生,让人感叹情绪控制的重要性。
真正厉害的人,都是会控制情绪的人
有人无法掌控情绪产生诸多问题,自然也有人可以游刃有余地掌控情绪。
民间曾经流传过一个关于国学大师季羡林先生的小段子。
季羡林先生
有一次他和臧克家先生在小饭馆里吃饭,邻桌的妈妈带着孩子用餐,中间,她将孩子放在凳子上去了卫生间,孩子伸手去抓桌上的花生米时摔倒在地,疼得哇哇大哭。
季羡林先生连忙将他扶起来。不料,孩子的妈妈刚出卫生间,误以为季羡林弄摔了孩子,张口就骂:“一个大人干嘛欺负小孩,要是我儿子受伤了,我跟你没完!”季羡林没有还嘴,回到原座,继续默默吃饭。
周围的群众看纷纷指责小孩的妈妈蛮不讲理,她自知理亏,就牵着孩子灰溜溜地走了。
事后,臧克家问季羡林:“你明明被人误解了,她那样骂你,你为什么不还嘴?”
季羡林笑着说:“和一个骂你的人还嘴,接下来就是无休止的争辩,这是一个不好的开始。对于我来说,斩断这个不好的开始,就是胜利了。”
还有一个例子,是关于宋美龄的。
当年,因为丘吉尔看不起中国,她一直对丘吉尔不满并拒绝访问英国,甚至拒绝过丘吉尔的会面邀请。
丘吉尔访华
可是,在1943年 11月英、美、中三国首脑开罗会议上,当丘吉尔问她:“委员长夫人,在你印象里,我是一个很坏的老头子吧?”
宋美龄没有凭着一己喜好口出不逊,而是巧妙地回答:“请问首相您自己怎么看?”丘吉尔说:“我认为自己不是个坏人。”她顺势回答:“那就好。”
蒋介石特地把这段对话记在了日记里,欣赏她既不违反外交礼仪,也不违背自己内心的巧妙回答。
一个没有因为一时误会而让自己陷入委屈的争论;一个没有因为自己的好恶影响国际会谈的效果,不让情绪拉低自己的层次,也不否认自己的感受,这就是真正厉害的人对于情绪的掌控。
为什么有些人会被情绪控制
那么,为什么有些人对自己情绪的掌控力很好,但另一些人总是会被自己的情绪控制呢?
除了性格、视野、格局、身体状态之外,人们的情绪问题主要来自内心“三我”的冲突。
《哲学,为人生烦恼找答案》一书中提到,著名的心理学家弗洛伊德曾经提出过一个“三我”理论。
他认为,人类的人格结构是由“本我—自我—超我”组成。
最底层的叫“本我”,就是所谓的本能,它象征着那股源自人体内部的本能力量。
肚子饿就想吃东西、困了就想睡,这就是“本我”,所有生理需求,都属于本我范畴。本我遵循的是“快乐原则”,一切以自己舒适为准,随心所欲。
最顶层的,叫“超我”,它指的就是社会秩序、规范、律法等规则。超我扮演着审视自我的检察官或法官等角色。受到社会秩序、规范、律法而内化的禁止声就是超我。
我们小的时候,它我们“父母的声音”,我们长大,进入社会,它就是道德、法律。
而在本我和超我中间的那个,就叫“自我”。如果说,本我是放肆的,超我是压制的,那么,本我就是中和的,协调的。
一个人肚子饿了,又没带钱,此时他本我的需求就是吃东西,而他的邻座正好拿出了面包,如果只凭本我做事,他可能会直接去抢那块面包果腹了,但有超我这个道德准则,让我们知道,抢东西是违反社会规则的,这时,自我就出现了,它负责安抚本我,并以实际的方法来追求快乐。
当本我说出:“肚子好饿!我要抢旁边的面包吃!”自我就会告诉它:“再忍耐一下,到家就能吃到好吃的东西了。”
人类在成长同时,学会了将欲望折中并和现实妥协,“自我”就在这样的过程中扎根。常有人将自我理解为压抑本我的机制,但弗洛伊德表示这是误解。
自我并不是用来压抑本我的机制,反而会以更合理的手段来满足本我的需求,因为自我终究会满足本我。从这点看来,“自我”可说是“本我的变形”。
那些无法更好控制自己情绪的人,大多是自我发展并没有特别完善的人,也就是说,自我在协调上面的“超我”和下面的“本我”时,没有那么强的力量。
弗洛伊德教你“随心所欲”的方法
生活在人群里的我们,想要做到完全的“随心所欲”是基本不可能的事,但根据弗洛伊德的“三我”理论,我们想要达到孔子所说的“从心所欲而不逾矩”的程度,让“超我”和“本我”达成双赢的局面,还是有径可寻的。
我们要如何做呢?就像《哲学,为人生烦恼找答案》一书里写的:
“只要让自我顺利运转就行了。”
那又该如何让自我顺利运转呢?
一个诀窍就是“平衡”。
首先,树立一个稳定的“自我”,意识到“说了算”的,不是“超我”,也不是“本我”,而是以现实原则为核心的“自我”,在“本我”和“超我”的冲突中,自我是掌舵者,它要负责找到那个可以平衡的点。
比如,在郑爽的直播间事件中,超我要求的是一丝不苟地配合品牌方,本我则想“自己的直播间自己作主,哪怕不买也没关系”。
而在这中间,其实还有很多可以选择的方法:事前协商互动方式,直播进程中私下调整沟通,甚至如果不喜欢,可以等结束后,就拒绝类似形式的后续合作,这些事都远比在直播中直接发泄情绪来得实际。
其次,主动选择。
“超我”是外界压力,“本我”是生物欲望,自我处在中间的位置,如果只是等着外界压力压下来,或者任由自身的欲望无限膨胀,自我早晚会被挤成照片儿。
所以,无论是在情绪的调节上,还是在事情的处理上,主动地做选择,积极地寻找问题和解决之道,才能让“自我”的空间越来越大。当自我越来越越强大,掌控情绪自然也就不是什么难事了。
Tips:掌控情绪的6种方法
制怒在情绪即将爆发的时候,先暂停一下,想想情绪爆发后会带来的影响以及这种影响对你是不是有利,是不是对周围的人有帮助。
2.宣泄
情绪不能在心里憋得太久,否则对身体不利,因此我们要学会宣泄。但要注意一点,就是自己在宣泄情绪的时候,不能给周围的人带来影响。
比如,不高兴的时候可以做做运动,听听音乐,或者是看看电影,和朋友聊聊天,只要有助于自己的情绪好转,又不影响他人,就可以考虑。
3.代偿转移
一个欲望得不到满足的时候,可以尝试用满足另一个欲望来调节自己的心情。说不定在满足了另一个欲望之后,你就会忘了当初你想要的是什么了。
4.放松
心情不好的时候,可以让自己放松一下,不仅是身体放松,心灵更要放松,最好能使自己进人一种安静状态,这样就可以很快地消除不良情绪。
5.升华
把对生活的不满情绪转变成一种工作的动力,用这种动力来改变现有的生活状态。
6.镇静
人生最不能缺少的技能之一就是要学会镇静,当我们在受到惊吓或者是受到意外打击之后,第一要紧的事情就是镇静,只有等自己镇静下来以后,才能思考对策。
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