单体药店如何正确使用药店管理系统与连锁药店竞争?
药店分为连锁药店与单体药店。单体药店是指单个药店,与连锁药店的区别就是门店数量的多与少,从证照上可以分辨出来。目前,全国有43万多家药店门店,其中单体药店占据全国药店总数的一半以上。单体药店门店较小、人员少,但是灵活性很强,连锁药店具有很强的购进、配送优势,而且品种丰富,价格适中。
单体药店老板面对连锁药店的冲击,不得不裁员以削减药店开销,但却不知裁员后导致药店人手不足而错失的销售额,单体药店若和连锁药店拼价格,那是必死无疑,单体药店想要存活,必须从药店管理方面进行突破,连锁药店门店多难管理,单体药店由于体制灵活,可以形成“一店一策”,实施差异化经营,解决客流量问题,这是连锁药店没有的优势。想要管理好药店必须使用药店信息化管理软件,借助互联网技术对药店进行管理,省时省力。
金博药店管理软件使用“互联网+”技术,帮助单体药店构建“以消费者为中心”的生态圈,将顾客和药店紧密的联系在一起,药店通过个性化服务实现精准营销,为顾客提供可行性的健康解决方案,提高客户满意度,促进持续性消费,从而提高药店经济效益。
提供健康管理服务
单体药店通过金博智慧药店管理软件,建立会员制管理,为顾客建立健康档案,分析会员健康情况,慢病病人则对其进行慢病管理,进行跟踪回访,提供专业的医药指导,合理的膳食建议。
专业药事服务
金博药店管理软件可以为药店建立顾客数据库,分析会员消费习惯,针对性设定促销和给顾客发送促销信息,药品进销存管理,随时保持常用药库存充足,进店后提供专业的购药指导,对症下药才能笼络人心。
020网上售药
药店销售受区域限制,加上药店比较密集,顾客群体主要是附近的居民,所以要扩宽销售渠道,网上售药可以扩宽销售区域和人群,增加药店收益。
单体药店想与连锁药店竞争必须通过提升自己的服务能力,逐步赢取老百姓的信任,提高忠诚度,以促成长期的购买关系。
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