汪静波的“两门课”:从熊彼特到德鲁克

发布时间:2024-12-20 06:24

  

  · 陈昆才 | 文 关注秦朔朋友圈 ID:qspyq2015 字数 3k+·

  2021年3月中旬的一个周末,汪静波来到位于上海浦东的中欧国际工商学院。这里她再熟悉不过了,作为诺亚财富(纽交所代码:NOAH)创始人,她参加过中欧的多个学习课程,包括全球CEO班、创业营等。

  但这次重返校园,汪静波并非是以学生身份,而是分享嘉宾。作为中欧创业营四期的学姐,她要给九期的学弟学妹们分享诺亚的组织变革之路。

  6、7年前,汪静波在四期班所学习的更多是颠覆式创新,她通过创新带领诺亚开创了一个又一个行业第一;这次她要分享的主题则是组织能力打造,告别个人英雄主义,选择改进式创新。

  “人生就是两座山,一座叫征服,一座叫臣服。要攀登上另外一座更高的山峰,首先是要下山,要对自己否定。”分享时,汪静波的语言很平静。而熟悉她和诺亚的人则很清楚,这背后是怎样的一段跌宕起伏的心路历程。

  征服和臣服隐喻了创新的两种境界,就像熊彼特的颠覆式创新与德鲁克的改进型创新。颠覆式创新让汪静波披荆斩棘,带领诺亚成功上市,上市十年各项核心财务指标的年复合增长率均超过20%;而改进型创新则将伴随诺亚的百年企业梦想,陪伴客户三代人。

  从熊彼特到德鲁克,喜欢学习的汪静波,依然在修炼自己。近三年她也开始跨界学习,如2020年体系性地引入华为等标杆公司的管理实践,在金融服务业大规模实践IPD(集成产品开发)、BLM(商业领先模型)、LTC(从机会到回款)等知识体系,统一组织语言,打造组织能力。

  财务业绩强劲:转型成果显现

  “没有一次转型不艰难,但每一次转身诺亚都很坚定。”5月19日晚,汪静波在朋友圈写道。

  就在当天,诺亚正式完成新总部——虹桥新地中心的交易。这一交易的对价约为22亿元人民币,占诺亚一季度末总资产的23%左右。

  几天前,诺亚在2021年一季报中披露了这笔交易的概况。一季度诺亚实现收入超过12亿元,净利润4.6亿元(为上市后单季最高),募集量达271亿元,活跃客户2.78万名。细剖这份财报,自2019年下半年以来,诺亚在产品、收入、客户结构方面的变化趋势得以验证。

  首先,一季度的收入结构整体呈现345的格局,即基金发行为主的募集费贡献3.2亿元、基于客户获利为前提的业绩报酬达到4亿元、存量及新增产品贡献的管理费近5亿元(4.7亿)。一次性募集费收入占比显著低于管理费和业绩报酬的总和,标志着收入结构的稳定性增强;业绩报酬收入占比的大幅增长,是客户利益一致性的最佳体现,而且随着二级权益产品占比提升、私募股权投资产品逐步进入退出丰收期,此类收入的可持续性具有一定想象空间。

  其次,271亿元的募集量主要由215亿公开市场产品和48亿私募股权投资产品构成,这一方面巩固了标准化资产转型的成果,另一方面PE基金的先发优势依然强劲。据某大型GP透露,一季度歌斐母基金给到他们的“支票金额”是另一家头部私行的两倍多。

  在告别非标类固收产品之后,为持续满足高净值客户关于财富底仓的合理需求,历经十个月的投资解码,歌斐完成了对运作超过7年的绝对收益策略产品的升级,由过去MOM(精选多元管理人)结构为主的混合基金,升级为围绕客户财富底仓需求的目标策略产品(在给定目标收益区间的情况下,追求更低的组合波动率)。而在财富管理板块,也提出了100亿的新增募集目标,4月首次开放募集就收获近20亿的投资需求。

  第三,客户结构方面,传统活跃客户和黑卡客户数量继续增加;存量超过5000万元的黑卡客户近1000位,且人均资产配置存量接近1亿元,显著高于国内主要私行;而定位超高净值客户的钻黑客群增长已纳入诺亚2021年的山头项目。

  

  活出自我:曾经的行业颠覆者

  将镜头拉回2015年,彼时正在中欧创业营四期学习的汪静波根据导师的要求,联合几位同学,将课程引入企业内部,举办MINI创业营,讲授颠覆式创新相关的内容。多位年轻人的idea被采用,主题包括智能投顾、综合服务等,这就是今天诺亚智能板块的前身。

  一位高管提交了题为《财富管理行业的颠覆式创新》的学习心得,较为准确地刻画了诺亚创业十年的发展之路,用新产品开发新市场,走在客户前面。在独立创业之初,汪静波带领团队深度洞察了海外私行的发展路径,据说整理的相关报告超过十万字。

  之后,诺亚选择了不同的发展路径,产品端从另类投资切入,包括另类股权-私募股权、房地产基金,另类信贷-非标债权融资类,另类权益-私募对冲基金等,而没有进入规模容量更大的传统资产——标准化的股票、债券型产品。并且不断创新产品结构,如率先推出S基金、发展消费金融业务等。

  截至2021年一季度末,歌斐私募股权投资存量超过1200亿元;而在非标转型之前的另类信贷规模,以及地产调控、房住不炒之前退出的房地产基金投资规模均超过了1000亿。

  
| 诺亚PE发展历程。资料来源:公司内部整理

  作为创新理论之父,在熊彼特的理论中,企业家位于创新的中心。在他看来,企业家怀揣“逆着潮流游泳”的勇气,追求“心灵上的自由”,以自我为中心;享受创造本身,故能百折不挠。

  “征服的意志,战斗的冲动;更多用意志而非才智,用权威而非思想;善于联想。”汪静波正是熊彼特所描述的那种企业家。在“颠覆式创新”的阶段,汪静波更像是首席产品经理,是公司推动创新的旗手。而“我想活出真实的自己”也是汪静波经常跟客户和员工讲的名言。

  成长考验:蜕变

  伴随诺亚的快速成长,行业也出现了超预期的繁荣景象。2017年诺亚产品募集量首次突破1000亿大关;当年底中国资管行业规模也首次超过100万亿,但通道规模占比约25%,且非标类固收业务规模过大,单一非标债权融资大量存在于信托、基金子公司资管计划、券商资管、保险资管等载体之中。

  
| 中国资管行业构成情况。资料来源:中国证券投资基金业协会,信托业协会,银行业理财登记托管中心,万得资讯,中金公司研究部

  此时的汪静波早已洞察到行业高景气度背后的“不真实”“这可能是虚假的繁荣”。她首先在产品端要求转型,2017年诺亚推出另类信贷组合基金,底层资产是消费金融、汽车金融等,但交易对手和标的都是分散的;2018年开始发行定向投资于ABS的私募基金产品。

  同时,2018年上半年,集团风控会组织来自金融科技投资、产品和研究等多个团队的联合小组,专题研究消费金融行业的风险问题;此后坚定了控制规模、聚焦头部交易对手的策略,事实证明在“CX618”事件之后,这些头部交易对手的产品均运作正常,且部分提前到期,令到投资人安心。

  在歌斐内部,从2018年开始,标准化债券投资团队逐步成长起来,首先面向家族信托客户开展标债基金投资业务。

  
| 2014-2020年募集量构成。资料来源:诺亚控股

  汪静波的担忧不无道理。新旧动能转换背景下,传统经济增长方式的尾部风险已经开始显现;2018-2020年,商业银行体系不良贷款出现余额和比率的“双升”,贷款核销规模成倍增加。近年来,单一非标债权型产品的风险频发、信用债违约现象增加等,均与之有关。

  
| 2018-2020年贷款核销与信贷监管指标情况。数据来源:央行、银保监会

  对尾部风险的洞察和防范行动是有效的。但一个精心策划,持续时间长的欺诈案件,依然令诺亚和汪静波措手不及。令人欣慰的是,目前诺亚已经跟绝大多数投资人达成了和解协议,短暂调整后,公司重回增长轨道。

  “重大挫折,是诺亚成长的最好时期。真正意义上的成长……”5月19日汪静波在朋友圈中写道。

  诺亚所经历的,正像德鲁克改进型创新理论所阐述的,因为产业和市场结构的变化,新知识和新机遇的出现,现代企业更需要的是系统化、理性化、有组织的创新。

  统一组织语言,打造组织能力,正是汪静波特别关注的。5月14-16日,诺亚针对新高管和中层干部开展了一次BLM的培训。在这之前,核心管理层已多次进行了相关的培训;这样的培训让参与者对市场洞察、业务设计有了深刻的认识。

  为了统一以客户为中心的思维框架,汪静波要求公司每个会议室都挂上“诺亚人思维框架遵循的原则”,避免“狗吵架”。

  

  德鲁克指出,创造性模仿往往是有效的竞争策略,学习最佳实践。而诺亚不仅学习业内最佳实践,还跨界学习制造业的标杆。

  比如,诺亚2021年开始推动的“1242”超新星计划,要求客户经理每个月要跟客户沟通至少一次,每个季度进行资产配置的诊断与建议,每半年要跟客户面谈一次;“1242”正是海外大型私行较为通行的做法。

  而对于很多人来说,将华为的IPD最佳实践,导入诺亚体系,是非常痛苦的体验,因为一开始没人知道如何做好IPD的项目经理,但目前已有20多个IPD项目在正常运行之中,包括前面提到的目标策略产品打磨。

  创新也更需要专注。以客户为中心,本质是管理思想发生了彻底变化,重新打造组织能力,实现数字化经营,汪静波需要非常专注。在一次媒体专访中,汪静波提到自己2020年几乎没有出差,每天8点半到公司,晚上8点后才离开。她已经开始享受这种专注。

  新地标、新征程。选择臣服,再攀高峰的汪静波对未来充满憧憬,正如她说:“感恩诺亚人一起,选择了成长,穿越了对未知的恐惧;如今诺亚人已经看见了未来,知道了自己的可能性……”

  
| 诺亚数字化经营架构

网址:汪静波的“两门课”:从熊彼特到德鲁克 http://c.mxgxt.com/news/view/352194

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