浅议社交网络的分析工具

发布时间：2024-12-20 16:21

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浅议社交网络的分析工具.doc浅议社交网络的分析工具摘要社交网络源自英文SNS的翻译,中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务。早期的网络社交通常是以电子邮件作为起点,但早期的E-mail仅仅是解决远程的邮件传输的问题。常见的社交网络,都是从较简单的起点发展起来的。因此,从事社交网络方面的公司,初始定位是引爆性开端。这时候,需要借助社交网络的分析工具和系统框架来验证我们的想法,是否可以成为合理实用的网站定位,并扩大社交网络的范围。关键词社交网络关系分析工具信息分析工具首先,我们应该建立一个系统的分析框架,明确这个框架很重要,我们要有意识地形成社交网络关系与信息的布局,其中,关系是根本,它对信息发展有直接或间接的作用。只有通过系统的视角才能更清晰地掌握社交网络的整体脉络,了解在不同的关系框架下,不同的信息是如何传播与反馈的,并且通过关系与信息工具来分析社交网络的整体布局构造。其次,从关系的角度来看,在社交网络中,人们对关系的需求,主要表现在建立和维护这两个方面,通过划分关系强度来了解不同网站之间的关系;从信息的角度来看,信息传播方式通过关系框架的建立而确定,在某些方面,关系框架不仅决定信息的流向,还在某些方面决定信息的开放度以及内容分类等。一、三个关系分析工具“三个关系分析工具”指的是社交网络“关系强度”“关系需求”“关系模式”的比较分析工具。(一)“关系强度”分析工具关系强度,简单来说被划分为强、中、弱,强度是不断变化的。这是一个非常重要的概念,因为作为社交网站的基础,关系强度往往影响各大社交网络的建立与发展。一般来说,关系强度较弱指偏虚拟化,关系强度较强指偏现实化。以信息流为主体的社交网络,关系强度较弱。第一,以新浪微博为例,在使用期间,用户可以彼此互相关注,因此这种关系是偏弱的,但与此同时,也有一定比例的强关系存在,在发展初期,关系强度较强的关系不会超过较弱的关系。第二,以Facebook为例,Facebook使用期间,以同学、朋友等现实关系为主,因此是强关系为主的关系强度。第三,以微信、腾讯QQ为例,主要是以“朋友圈”来区分关系,譬如腾讯QQ系统会向客户推荐适合客户圈子的群或公众号,由此可见这是强关系与弱关系并存的,用户把不同类别的关系放在不同的朋友圈中去管理。第四,不同的社交网络,其内部的关系强度,是有所差别且具有自己的偏重点的。因此在初始阶段便应该确定好相应的关系强度,并在以后的发展中随环境趋势逐步改变侧重点。(二)“关系需求”分析工具关系需求即分析网络用户需要什么,需求分析的任务是解决用户“做什么”的问题,了解用户需要什么并准确地表达出来作出分析,得出结论。由于关系需求面对大众客户,因此分析时也具有一定的困难,与关系强度分析工具相同,不同的社交网络有着不同的需求,每个社交网络的侧重点也不同。第一,以新浪微博为例,因为只需要单向关注便可以建立新关系,所以新浪微博有着较低的门槛,容易发展新关系,满足众多网络使用者的需求。第二,以微信为例,微信与新浪微博相比,侧重点大大不同,微信在建立新关系之前需要双方确认,其侧重点是维护旧关系。(三)“关系模式”分析工具关系模型目前存在三种方式,分别为双向对等模式、单向请求模式、单向指定模式。第一,以新浪微博为例,采用的是单向请求的模式,无需征求对方意见,都可以关注对方的动态,接受对方的私信。新浪微博的社交网络模式与国外的Twitter发

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