“亲爱的，别生气，要知道树大招风，但我们走得端行得正，只要坚持做好自己，懂的都懂！”丈夫温柔地安慰小影。8月10日，一位网友在某平台发出视频，声称在小影夫妇直播间购买的冰皮蛋糕里生虫，质量有问题。虽然掌握了这名网友造谣的证据，但小影一整天还是感到十分难过，她明白自己的流量，可能触碰了某些人的利益，但她必须还大众一个真相。在丈夫的安慰和支持下，小影决定走法律程序证明自己的清白。
自己同为消费者，在小影看来，深知信任的建立，是靠着深度情感和长期累积的口碑来绑定的，来之不易，非常珍贵，一旦产品出现问题，崩塌的信任就很难在建立了。
做好直播的每个环节必然是辛苦的，带货以来，小影夫妇都会严谨地进行海选产品、品控把关、复盘总结，每一款产品在售卖前都会试用，确保品质上没有任何问题。为了增强和粉丝之间的情感维系，小影夫妇用送礼物、回答、抽奖等各种方式和粉丝积极互动，用富有情感和有趣、正能量的内容持续地吸引他们。一有时间，小影就会看看评论和私信，像和朋友唠家常一样了解他们的顾虑，认真收集用户的需求，把粉丝当成朋友。每次看到粉丝的鼓励和支持，就让小影更有动力坚持下去。
这次被“黑”的小蛋糕，售卖前小影夫妇已经吃了一箱，甚至在儿子的要求下，还自己进行回购。因此，当恶评出现，被“黑粉”恶意中伤诋毁，小影感到十分委屈与愤怒，感觉自己长期以来的努力和坚持被否认，
虽然大多数群众的眼睛是雪亮的，大家都纷纷晒出食物的照片和好评表示支持，但这一次，小影夫妇不打算隐忍了，她不害怕别人指手画脚的批判，这次，她想通过法律途径，把不实信息交由律师截图留证，维护自己的合法权益，洗刷“售假”的冤屈，甩掉无故被扣上的锅，让造谣者能真正认识到自己的错误，也给一直信任自己的粉丝一个交代，让粉丝更有底气，明白支持自己是正确的选择。（文/中国网科学）
