美团输了?饿了么与大兴机场合作,送餐直达登机口
11月4日,北京大兴国际机场和饿了么达成合作,饿了么正式开启外送服务。交通枢纽提供外卖送餐服务现在也很常见了,高铁曾经筹备送餐项目时就被人们关注,当时国内的外卖平台也希望能够与高铁合作。美团外卖去年与首都机场合作,推出了新的航站楼餐饮外卖服务。但与这次直接送餐到登机口却不一样,用户只能到航站楼指定位置自提,而饿了么这次能将外卖送至大兴机场乘客登机口。
为了方便大兴机场旅客,饿了么配置了专门的蓝骑士送餐团队,这批蓝骑士团队配备了专属装备,并接受了严格的培训。饿了么特意为他们研发了专属的配送箱,不仅空间大,还特别静音。另外,为满足机场的安全疫情防控要求,蓝骑士们都通过了机场准入考试,上岗时持有核酸检测证明、机场通行证等证件,并且都佩戴护目镜和口罩工作。
一边是设置自提点的美团,另一边是送餐到登机口的饿了么。饿了么在不断创新,极大地方便了旅客,而美团设立自提点后没有别的服务。属于阿里旗下的饿了么,解决了各个配送难点,既方便了旅客又为机场商家带来好处。而美团并没有超前的创新观念,只是设立自提点让用户自取。
实际上美团一直不愿意进行创新突破,其清楚当中的风险和成本,这样的观念也导致了美团不会创新。有业内人士认为美团成了一家“去创新力”的公司,近年来美团渗入了新零售、出行、生鲜等众多领域,但是未见起色。大多数互联网企业保持活力的方法就是产品创新、技术创新、制度创新等等,所以在模式上缺乏创新的美团已经在走下坡路了。
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