谈话技巧：好的人际关系从哪里来？

世界顶尖激励大师安东尼·罗宾曾说：“人际关系是人生最大的财富，因为它能为你开启所需能力的每一道门，让你不断地成长不断地取得成就。”可见人际关系对我们的人生起到多么关键的作用。那我们应该如何看待人际关系呢？且看看名人们是怎么理解的吧。

人际关系从哪开始？

谈到好的人际关系哪里来，海岩说：“这么说吧，以前我在机关单位做事，刚开始大家都不认识。我们那时向领导汇报一件事，处长说，明天向局长汇报，你把材料报上，到了那儿科长汇报。我只是拿材料的，但为这件报材料的事，他们下班了，我得干到深夜一两点，把所有的有关材料都看一遍。汇报时不可能有我说话的机会，但中间局长会不断地问那件事的细节，比如谈具体数字时，他们不一定记得住，这时是我插嘴的时候了，根本不用翻，叭叭叭就说出来了。几次下来，人家会说：嗯，这个小伙子可以嘛！马上就引人注目。你得把握好时机，我不多说，只说具体事。至少他会感觉到这人是非常负责任的，好感就产生了，注意力就有了，否则谁注意你呀！所以，我想说的是，人际关系从哪里来呢？从你自己开始。”

范冰冰曾说，我不嫁豪门，我就是豪门。对待人脉这事也要拿出这种范：我不追求人脉，我就是人脉！人脉不在别人的身上，而藏在自己身上：唯有让自己变得强大，你才能获得有用的人脉！海岩不止一次地说他是靠领导与同事的关怀与欣赏才取得成功的，但是领导和同事凭什么欣赏他呢？海岩通过自己早年的工作经历，告诉我们答案很简单，就是先做好自己，让自己变优秀，那人际关系就会好的。海岩现身说法，话语朴实却是至理，令人信服。

人际关系怎么维持？

关于如何维持人际关系，星云大师讲了一个故事：“有两户人家，张姓人家经常吵架，李姓人家却是相安无事、和乐融融。张家因此问李家，是什么原因使家里能不发生争吵？李家回答说：因为你们家都是好人，所以吵架；我们家人都是坏人，因而不吵架。为什么呢？举个例子说：桌上放了一个茶杯，张家有人打破了，他不承认自己错误，反而责怪放茶杯的人；同样地，放茶杯的人也说：茶杯是我放的，谁叫你打破了？全家人都要做好人，都不承认自己错误，因此就争吵不休了。李家的人则是自愿做坏人，打破的人立刻就说：对不起！对不起！是我不小心把茶杯打破了。而放茶杯的人也会说：不能怪你，是我不应该把茶杯放在桌上。如此一来，李家的每个人都愿意承认自己的错误，所以也就不吵架。总之，如能做到你好我坏，便可解决很多的纷争与问题。”

在一般人的观念里，都不喜欢你好我坏，而喜欢我好你坏。但星云大师指出：有时让别人做好人，我当坏人，反而能获得别人的同情与好感。你好我坏，你对我错，看起来似乎很难实行，实际上，只要你去实践，就能发现其中蕴藏了许多微妙的道理。星云大师的见解不但独到深刻，令人耳目一新，而且举例形象，对比鲜明，整段话都幽默风趣，却又包含哲理。

人际关系有多重要？

在接受杨澜访谈时，李亚鹏谈起人际关系的重要性：“我在2000年拍《笑傲江湖》的时候，因为第一次拍打戏，第一次拿着一把剑挥来舞去，对我真的很困难的。一条不过，两条不过，大家就开始给你脸色看了，因为你耽误大家的工作。当时，我的脚也伤了，手也烂了，收工的时候，我们就去找那个武行，因为他有白药、喷雾剂之类的。但他们根本就不屑于理我，车子一辆辆开走了，人一个个离开了。其实，那个时候，我不但是主演，我也拍过几年的戏了，也算是一个明星了，怎么到了这儿，突然就这样了？当时我很郁闷。后来副导演看不下去了，告诉我说，你不要觉得自己是明星了，就不爱跟大家处关系了。你和武行也要多交往，让他们接受你。后来，我按照副导演的话做了，我没有再把自己当成一个明星了，我学会了和他们交往，跟他们都成了很好的哥儿们，后来《笑傲江湖》的拍摄也变得非常顺利。”

卡耐基说过，一个连人际关系都不会处理的人，事业上也不会成功。谁都希望有好的人际关系，但这又不是谁都可以获得的。李亚鹏举自己曾经拍戏的遭遇为例，告诉我们人际关系的重要性，并且指出一个人不管有多大名气，有多少财富，如果不懂得真诚地对待人，就不可能拥有真正的友谊。李亚鹏讲的是亲身经历，所以真实可感，很有感染力和说服力。

人际关系忌讳什么？

王蒙对于人际交往有着独特的见解，他说：“记住，人际关系永远是双向的、相互的。如果你要求人家事事跟着你，你就得事事维护人家。你不能承担的义务，最好不要要求别人为你而承担，你不想做的牺牲，最好不要动辄让别人为你做出。但我觉得，在人际关系中永远不要考虑从中捞取什么。人际关系就好比一座桥梁，做得好了是左右逢源，弄得不好了，却是两面夹攻，自找霉头，猪八戒照镜子，两面不是人。所以，我们其实最好是从根本上忘记人际关系之说，忘记关系学。就关系求关系，只能走向穷途末路，贻笑大方，小里小气，俗不可耐。对待人际关系宁肯失之糊涂失之疏忽，也不要失之精明失之算盘太清太细。”

托马斯说，人际交往最讲究真诚，如果目的性太强，本身就失败了。在这里，王蒙将人际关系比较桥梁，告诉我们人际关系应该的建立不能盲目，而是需要有正确的轨道，首先必须你真诚，要先对别人好。如果你心怀贪念，总是精打细算，为关系求关系，那最后结果可能是徒劳甚至是适得其反。王蒙的话语深刻有力，比喻形象具体，论证有理有据，说服力强。

人际交往是现今社会必不可少的重要环节，人与人的交往可能改变你的人生。一个成功的人所需要的正是能够处理好各种人际交往。因此，我们要想发展自己，改变自我，人际交往必不可少。我们应该如何对待人际关系？听了上面这些名人的如珠妙语应该有所领悟了。

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