收费纠纷指在收费过程中与司乘顾客产生分歧而引起的纠纷事件中,处理纠纷时,无特殊情况,采取什么原则?()

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[单选题]

收费纠纷指在收费过程中与司乘顾客产生分歧而引起的纠纷事件中，处理纠纷时，无特殊情况，采取什么原则？（)

A.留给下一个工班的人

B.谁处理，谁跟进到底

C.当值站长负责

D.无需理会

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第1题

某市出租车的收费标准：乘车不超过2公里的收费5元；多于2公里不超过4公里．以每公里1．5元收费；4公里

以上每公里收费2元。小张从住处乘出租车去车站送朋友，到车站时计费显示7．25元，小张如果沿原路返回住处，那么他乘原车与换乘另外出租车相比：

A.乘原车与换乘另外出租车花费一样

B.乘原车便宜0．5元

C.换乘另外出租车便宜0．5元

D.无法比较

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第2题

出租车在7公里以内收费10.6元（不足7公里按7公里收费)，以后每走1公里收费1.8元，某乘客有一次乘出

出租车在7公里以内收费10.6元(不足7公里按7公里收费)，以后每走1公里收费1.8元，某乘客有一次乘出租车花了34元，他乘坐了多少公里？（）

A.16

B.17

C.20

D.23

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第3题

索赔是指在合同的实施过程中，合同一方因对方不履行或未能正确履行合同所规定的义务或未

能保证承诺的合同条件实现而（），向对方提出的补偿要求。

A．拖延工期后

B．遭受损失后

C．产生分歧后

D．提起公诉后

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第4题

什么人员不得在收费站广场内为自己或他人拦乘过往车辆？（)

A.收费员

B.收费班长

C.站长

D.所有收费站工作人员

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第5题

某市出租车运费计算方式如下：起步价2公里6元，2公里之后每增加1公里收费1．7元，6公里之后每增加1公

里收费2．0元环足1元按四舍五入计算。某乘客乘坐了31公里，应该付多少元车费？

A.63

B.64

C.65

D.66

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第6题

某市出租车运费计算方式如下：起步价2公里6元，2公里之后每增加1公里收费1.7元，6公里之后每增加1公

里收费2.0元，不足1元按四舍五入计算。某乘客乘坐了31公里，应该付多少元车费？ （）

A. 63

B. 64

C. 65

D. 66

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第7题

顾客接待环节中的四个重点是：待机接触、拿递展示、介绍推荐、开单收费。

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第8题

“费改税”这一改革，实际上是对中国走向市场经济体制这一改革赛程中一度变得紊乱的经济利益关系的调整和理顺。与其他大多数领域一样，尽管国贷道路交通的收费项目不断增加，但实际上用到道路交通建设方面的资金却没有见长。下列符合本段文意的是()。

A.税收是进国库的，对发展经济有利，但各种名目的收费都与此不同

B.控制收费项目，改革收费办法，对发展我国市场经济有决定性作用

C.在走向市场经济的改革过程中，要调整和理顺国家和个人的经济关系

D.经济领域中的各种收费项目，对经济建设和经济发展没有好处

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第9题

劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷，又称劳动纠纷，是指用人单位与劳动者之间因实现或履行《劳动法》确定的劳动权利义务产生分歧而引起的争议。下列哪一项纠纷属于劳动争议？()

A.某私营企业职工张某与某地方劳动保障行政部门的工伤认定机关因工伤认定结论而发生的争议

B.进城务工的农民黄某与其雇主张某(个体户)之间因支付工资报酬发生的争议

C.某国有企业退休职工王某与社会保险经办机构因退休费用的发放而发生的争议

D.某有限责任公司的职工李某是该公司的股东之一，因股息分配与该公司发生的争议

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第10题

某市出租车收费标准是：5千米内起步费10．8元，以后每增加1千米增收1．2元，不足1千米按1千米计费。现

老方乘出租车从A地到B地共支出24元，如果从A地到B地先步行460米，然后再乘出租车也是24元，那么从A、B的中点C到B地需车费()元。(不计等候时间所需费用)

A．12

B．13.2

C．14.4

D．15.6

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第11题

劳动争议：指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷，又称劳动纠纷，是指用人单位与劳动者之间因实现或履行《劳动法》确定的劳动权利义务产生分歧而引起的争议。下列哪一项纠纷属于劳动争议？()

A.某私营企业职工张某与某地方劳动保障行政部门的工伤认定机关因工伤认定结论而发生的争议

B.进城务工的农民黄某与其雇主张某(个体户)之间因支付工资报酬发生的争议

C.某国有企业退休职工王某与社会保险经办机构因退休费用的发放而发生的争议

D.某有限责任公司的职工李某是该公司的股东之一，因股息分配与该公司发生的争议

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